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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ(338ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,715件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/07/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当がいつのまにかかわり、いつのまにか辞めてしまったというのが気になりますが、騙されていないと信じるばかりです。
うちは、同じ造りの家が4軒並んでいて、今回のリフォームについてすごく聞かれるので、今後の対応やアフター次第では紹介していいものかどうか考えるつもりでいます。
現場に来た職人さんは、すごく丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

色々と提案してくれたから。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当の方は女性で、主婦目線で提案していただき全体に満足できるリフォームとなりました。仕上がりに多少不具合がありましたが、迅速に、誠意を持った対応をしていただき解決することができました。お値段の面でも納得いたしましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や実績もよく、大手の会社だったため信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。水まわりの交換と内装替えのリフォームを行いました。機器選びの際には、クリナップやTOTOのショールームに同行しメリット・デメリットをお伝えしながら打合せを進めました。調味料入れをどこにするのか、お掃除のしやすさはどうなのかなど、お客さまの立場に立って使い勝手を考えながら一つ一つ丁寧にヒアリングを行いました。特にキッチンでは、ボタン一つで昇降する電動の吊戸棚や家電を効率よく収納できる大容量のカップボードなど、お客さまのこだわりの詰まった空間となりました。今後もお住まいについてご相談・お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 国立市
価格 4,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当たり前のことかもしれませんが、ちゃんとした仕事をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

今回の施工内容の実績が多そうだったから
高額になってもやっておいた方がよい工事範囲の提案があったから

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価いただき大変うれしく思います。
工事中はお住まいになられながらの工事ということもあり、御不便に感じられたこともあったかと思いますが、ご満足いただけたようで弊社としても幸いでございます。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

施工地 愛知県 豊明市
価格 2,963,520円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/07/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

個々の部屋については、明るくなり満足しています。
社員の対応は、速やかに対応して、水周り製品については、製品の違いを解りやすく、丁寧に説明してもらえた。
職人も素直に対応してもらえた。
少し気になる事は、最終の清掃がもう少し丁寧にしてもらえたらと思う。

この会社に決めた理由

選出してもらった会社で、創業が一番古く、長年の実績が一番あり、それを考慮した。

会社の人員に合っている施工実績でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
奥様のセンスの良さに、こんなにも素敵な部屋に仕上がり
私もとても嬉しく思います。清掃の件ですが弊社でも行っている場所としていない場所があったとのご指摘を真摯に受け止めまして今後の課題にさせて頂き、今後のお客様に喜んで頂けるよう改善、努力して参ります。ご指摘ありがとうございました。今後ともお住いのことはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

施工地 宮城県 仙台市
価格 3,930,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望、予算に合わせ的確に提案していただき、その後の要望にもきめ細かく対応していただきました。

この会社に決めた理由

・施工実績が今回のリフォーム内容にあっていると思ったこと。
・提案がイメージどうりであったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お客様がご自分で不具合を確認されていたり、外回りを綺麗にされているのを拝見しとても思い出のある大切なお住まいと感じました。今回、そのお手伝いが少しでもできたことを嬉しく思っております。またお住まいのことで何かございましたらご相談いただければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社見積もりならぬ、6社見積もりをして、仕上がりや好みのイメージと予算を各社に同様にお伝えして、丁寧な対応と私達の意向に沿ったプランに加え、他5社よりも真面目に親切に そして良心的な価格設定に納得出来たことがとても大きく、この会社(I社長さん)に決めた理由でもありました。この方となら 最後まで信頼関係を築けて良いお仕事をされるだろうと思ったからです。そして、実際 リフォームが開始され進んでいく中でも多少のトラブルがありましたが、とても真摯的に全てに対応して頂けたことに とても感謝しています。自信を持ってこの会社をお薦めいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価バランスが良かったため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、大変お世話になりました。 施工期間中とても良くしていただいて、私含め、工事関係者たちも気持ちよく施工することができました。 些細なことでも気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 春日井市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

地元の業者さんなので、丁寧で的確な仕事をしてもらえると思い選んだが、
見積書に記載漏れが有っても差し替えず。そのまま、工事が行われた。
打合せ時のメモも初回しか渡されず。結果、その後、色違いなど発生した。
仕上がりも中途半端でキッチンボードも追工事を依頼した。
クリーニングもされてない箇所があまりに多く再度対応依頼した。
家全体のクロスを貼り換えたが、階段、洋室を養生しておらず。
途中で養生依頼したが、養生されず、階段や洋室に損傷が発生した。
請求書には養生費が入っており、不信感が募った。
担当者の対応に杜撰さを感じた。伝えたことも忘れてることも多かった。
これらを一件づつこちらが確認していく事になり、対応依頼した。
会社としての誠意を感じられず、残念でした。
当方は、エースプランに発注しました。 対応の質を今後一定に平等にしてください。

この会社に決めた理由

居住区内の中小事業所者に発注することで、リフォーム助成金が受け取れる。
また、その手続きをエースプランが代行してくれるサービスがあったから。

施工地 東京都 大田区
価格 1,822,328円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/07/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った内容でしっかりと仕上げてもらえました。途中のアクシデントにも素早く対応して下さり助かりました。依頼する側の気持ちがよく分かってもらえてありがたかったです。腕のいい職人さん達にも感謝です。追加工事も快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得いく見積り金額の提示と職人さんへの信頼度と丁寧な説明

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありごとうございました。また高評価もたくさんいただきまして重ね重ねありがとうございます。工事は長期間になりましたが、完璧な施工をさせていただきました。最後に「工事を頼んで良かったです」と言われたのが、弊社といたしましても本当にうれしかったです。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいます様、お願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,383,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 廊下 階段 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活していくために必要な事を考え、色々提案してくれた。その為、予定していた予算は大幅にオーバーしたが、納得出来る仕上がりになった。

この会社に決めた理由

こまめに連絡があり、対応も迅速だった。
また、見積もりの段階から大工や水道などの関連会社が下見に来られ、信頼が置けた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。)この度は弊社にリフォームをお任せ頂きありがとうございました。

ご家族の新たな生活が始まる空間作りのお手伝いができた事、また工事において高い評価をいただけた事に、スタッフ・職人一同大変嬉しく思っております。

限られた時間の中で、商品の色決めや打合せに何度もお時間を割いて下さり、本当にありがとうございました。工事前の納屋にある荷物の整理、暑い中本当に大変だったと思います。ご家族の皆様にご協力頂き予定日までに、完璧な状態にして工事着工に入らせていただいた事を心より感謝申し上げます。
大切なお住まいを快適に過ごせるように、今後も末永いお付合いを頂けるよう、励んで参ります。小さなことでも構いませんので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。宜しくお願い致します。

施工地 香川県 高松市
価格 11,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の追加工事に対しての相談に気持ちよく対応してくれました。。
仕上がりにも大変満足しています。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の真面目な感じ良く 価格が割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました!また、このような評価を賜り、大変嬉しく思うと共に感謝申し上げます。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ!今後ともよろしくお願いいたします!ありがとうございました!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 453,822円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 和室 収納
10928件中3371〜3380件表示

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まとめ

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戸建住宅のキッチンリフォーム工事の評価・クチコミは10,928件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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