リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望していたリフォームが予算内で収まって満足している。
この会社に決めた理由
近くで実績のある会社を選んだ。提出されたプランが、ほぼ希望していたものだった。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
数ある会社の中から、弊社の実績を信頼してお声がけいただいたこと、心より感謝申し上げます。
お希望に沿ったプランをご提案できたのも、お客様のご要望をじっくりお伺いできたからこそ形にできたものです。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも、精一杯アフターフォローも含め努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望する施工範囲や施工内容を営業担当者が適切に理解してくれた上で、気づきや提案をいただけ、それを管理者、設計担当者、施工担当者それぞれへきちんと連携されているのが印象的。今回の施工は建物の一部であるにもかかわらず、最初の段階で設計担当者の方も建物全体を確認されただけでなく、箇所箇所を記憶しておられたことに驚き、施工を安心してお任せできる会社という印象を持ちました。
この会社に決めた理由
担当者の方による気づきや情報の提供が適切だったことや、アドバイス、提案も適宜持ちかけてくれたことが印象的だったため。これなら施工中はもちろん、竣工後も長い間おつきあいが期待できると感じたため。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんがとても話しやすく、的確なアドバイスをいただきました。
この会社に決めた理由
見積り依頼を数社お願いして、他の担当者が気付かなかったこと(風呂場が少し大きくなりました)があったり、予算に合わせたプランを提案してきてくれた事。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,082,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案内容については、直接詳細説明をしてもらったのでわかりやすく、また、顧客目線での提案もよかったと思います。
工事についても、細かな不具合はどの会社でも発生しうるものですが、
後の処理(フォロー)を責任を持ってしっかりやってくれるので安心して任せられました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりしましたが、価格は最安でした。
また、提案内容も法律、条例も加味した内容であった。
この2点が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、丁寧なご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
ご提案内容について、直接のご説明でご理解いただけたとのこと、少しでも不安が解消できていたのだと感じ、私たちもほっといたしました。
工事中の細かな不具合についても、最後まで責任をもって対応する点を評価していただき、安心してお任せいただけたことが何より嬉しいです。
価格だけでなく、法律や条例も踏まえた提案内容を評価いただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様に安心してお任せいただける存在であり続けられるよう努めてまいります。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も変わるこちらの要望にも、いつもご親切に、かつ速やかに対応して頂き、値段の変更等も直ぐにご連絡頂けたので、始終安心して過ごせました。担当者の方もとても感じの良い方で、工事中も色々質問しやすくてとても助かりました。家には吠えてしまう犬が2匹いたのですが、毎回、１匹を私、もう１匹を担当者の方に抱っこして頂きお話しできたのも助かりました。解体作業、電気、組み立て、大工工事、内装、全て専門の方々が来て下さり、皆様とても感じの良い方々ばかりでした。お願いした場所以外も、ご丁寧に手を加えて頂いたり、本当にご親切な会社だと思います。今後、他にリフォーム場所の予定が出た際は又御社にお願いしようと思います。この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを２社にお願いし、訪問して頂いた際に、貴社は、こちらの低予算なりの希望をよく聞いて下さり、とても丁寧に説明して頂き、採寸も細かくされていたので、やって下さる感を感じました。その後の見積書作成などの対応も速やかでしたので、御社に即決致しました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,079,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場の大工さんを含め、忙しいスケジュールを期日通りに終えていただきました。
金額を含めて、工事期間中の細かい修正なども柔軟に対応いただき、満足のできるリフォームとなりました。
次回以降で残りの部分にリフォームを行う際は、次回もお願いしたいと思える企業です。
この会社に決めた理由
比較見積もりの中で、細かい点やデザインなど詳細にご説明いただきました。営業ご担当も丁寧な対応をいただき、信頼ができると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社にお声掛けいただき、リフォームのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにおきまして高く評価いただけましたこと、感謝申し上げます。このようなご対応ができましたのも、お客様のご協力があってのことと弁えております。
特に弊社担当、また大工職について高く評価いただいたことは、大変励みになります、ありがとうございます。なお一層、精力的に活動してまいります。
今後もお住まいについてのご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただきたく存じます。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中本当に様々な事が起こりました。他を知らないのでわかりませんが、これがリフォームをする上で一般的なのか？と思う事もありました。正直ずさんな仕事をしているなと感じる部分もありました。担当者の方は忙しい中何度も足を運んでくださり、最終的にきちんと仕上げてくださったので今はもうなにも言いません。３０年も経過している家をリフォームするので予想外のトラブルは付きものなのかもしれません。今回リフォームの難しさを感じながらも私達も良い経験をさせていただきました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で正直価格は1番高かったのですが、職人さんへの指導に力を入れているようでしたので期待を込めてこちらに決めました
後、自社ショールームがあったのでイメージが膨らみやすかった点と、老舗なので安心感もあった点は決めるのに大きかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事に関するアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
工事期間中において、ご不安やご不快な思いをおかけする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
特に、工事の進め方や作業中の配慮についてご期待に沿えなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は社内にて真摯に共有し、現場管理体制や施工中の配慮について、改めて見直しと改善を進めてまいります。
そのような中でも、担当者の対応や人柄、説明力、また最終的な仕上がりについて評価のお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
最後まで工事をお任せいただきましたことに、深く感謝しております。
今回頂戴したお言葉を決して無駄にすることなく、再発防止と品質向上に社員一同努めてまいります。
今後お気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,116,719円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、忙しい中真摯に対応してくださり、担当者様には非常に感謝しています。
施工については色々と難しいお願いをして、要望に応えていただきました。
正直上手くいかなかった点もありましたが、是正をお願いした点についてはしっかりと対応していただき大きな不満はありません。
リビング壁の仕上げと間接照明を提案していただき、とてもかっこよく仕上がりました。
この会社に決めた理由
プレゼン資料が非常に分かりやすく、見積りも細かく出してくれたこと、担当の方の印象が良かった事から契約しました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 20,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
期待して依頼しましたが、結果、残念に思っています。
契約前、見積書の内訳提出を求めましたが作成していないとのことで提出されませんでした。算出根拠に疑問が残りました。
会社側が工期2ヶ月ということで契約しましたが、実際は20日遅延しました。
契約書には、遅延の際には事前協議をすることとありましたが、実際は事後報告であり、他の未完成部分の報告が後から出てくるなど、説明不足でした。
仕上がりは概ね良かったです。よく見ると、塗装の養生不足やムラ、見えない部分のクロス未施工、フローリングの端の隙間など、工期超過後の急ぎ作業によると思われる不備が散見されました。修正を依頼した際、指摘箇所を「細かいところ」と表現されたことも残念に感じました。
また、引渡時のクリーニングが不十分でした。
契約書が遵守されず、説明不足により信頼関係を築くことができなかったため、結局賃貸は他会社にお願いすることにしました。
この会社に決めた理由
デザイン性の高さと、契約前のプレゼン力で決めました。
工事の方向性と工事後の家のイメージが明確だったことと、その後賃貸もお任せできることが他社より優れていたと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 4,997,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
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