リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（4ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての事で不安が尽きなかったですが色々と話を聞いて下さってその度に解決して頂き大変助かりました。水回りや構造、雨漏りなど問題点の多い家でしたがそのおかげで素敵な家になりました。また職人の方々も感じが良く何かあると話を聞いてくださりとても安心できました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄とよく話を聞いて下さってリフォーム案を提案して下さったのは勿論、時期や材料費の高騰等の説明などの提案もして下さったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご自宅の水廻り含め広い範囲を扱う工事でございましたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることができました。重ねてお礼申し上げます。
リフォーム後の変化に喜んでいただけていることや、担当者はじめ職人まで評価いただけていること、関係者一同大変嬉しく思います。お困りのことや気になることなどございましたら、またいつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 9,781,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回お世話になり、ホームプロでの高い評価の理由が分かりました。
担当の方はもちろん各職人さんの丁寧で真摯な仕事ぶりに頭が下がります。
担当の方は1日数回来られ、その都度工事の進捗状況や翌日の予定を説明して下さり、些細な質問にも分かりやすく答えて下さります。
又、職人さん達との付き合いは長いらしく、職人さんの確かな技術を信頼されている姿にも安心感を覚えました。
皆様のおかげで綺麗に仕上がり感謝しています。
今後も機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高い評価と担当者のお人柄が良く丁寧に対応して下さった事
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になり、ありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、また、お客様にご満足いただくことができ、職人ともどもとてもうれしく思っております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、ツーバイフォーのことで相談にのって下さった設計士の方も、きちんとこちらの要望を聞いて下さり、またこちらが説明しきれなかったことも高いヒアリング力で聞き出して下さったことに感動しました。
工事が始まり、大工さん、電気屋さん、水道屋さん、畳屋さん、サッシ屋さん、壁紙屋さん・・・いろいろな職人さんが出入りされましたが皆さん感じが良くて、安心してお任せできました。現場監督さんも職人さん任せにせず、こまめに現場チェックにいらして、今後の工程の説明など直接コミュニケーションをとって下さり不安なく完工を迎えられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介いただいた４社の中で一番対応が早かったのがまず好印象でした。ツーバイフォーの壁を壊す工事なので、どの会社も消極的な中、貴社はできないことはできないと説明してくれた上で、できることは前向きに取り組んで下さいました。他の会社が、こちらが今回の工事では希望していない部分の壁紙の張替えなどを「見栄えが悪くなるから」などと見積に入れてくる中で、貴社はきちんとこちらの目的を理解して下さり余計な見積もりを入れてこなかったところも信頼できました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。また、『お客様の声』では高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
Y様にとってより良い工事となるよう、今回のリフォームに至った経緯やリフォーム後の暮らし方・使い方などを詳しくお伺いし、本当に必要な工事をご提案させて頂きました。ご契約・お打ち合わせ内容から現場監督が工事の意図を汲み取り、職方としっかりと共有して施工を進めていった結果、このような高評価を頂けたのだと感じております。キッチンの壁を撤去することができたので、工事後はキッチンに立ちながらテレビを見ることができるようになったり、床がカーペットからフローリングに変わってお掃除がしやすくなるなど、快適な空間に変わりましたね。
お住まいのことでお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,901,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業、価格ともとてもバランスが取れて非常に良かったと思います。担当者の対応 作業されている職人さんの人柄もとても良く、安心感がありました。まだやりたい箇所があるのですが、次回もぜひお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の説明 また価格 が納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼下さい。お待ち致しております。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 3,355,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中に追加工事があったが、それに対してもしっかり対応してくれた。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞いて対応してくれそうで信頼ができると感じたからこちらに決めた。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の工事開始までの期間が私の予定より遅れたことは残念でしたが、工事の内容には満足でき、職人さんの対応も非常に良かった。
この会社に決めた理由
見積時の対応がよく、誠実な感じを得たのでこちらの会社に決めた。
| 施工地 | 熊本県 上天草市 |
|---|---|
| 価格 | 3,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの腕が良く、想定外の問題にもきちんと対応されて満足のいく仕上がりにして頂きました。作業も想定以上に早かったです。
また、工事とは関係のないところも見て頂いていて、浴槽の錆をその場で出来る範囲で取り除いて頂くなど、サービスレベルの高さを強く感じました。
また工事が必要なことがあれば、お声掛けしようと思います。
この会社に決めた理由
今回お願いしたのは当初古くなった給湯器や浴室換気、レンジフード、ガスレンジの交換でしたが、予定していなかったキッチンの水栓の漏れを見抜いて頂き、被害最小限に抑えることができましたので、併せて交換して頂くことにしました。やはりプロの目は流石だなと思ったのと、コストを抑える提案力、説明の丁寧さを買ってお願いすることにしました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 965,607円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回のご相談から工事完了まで、終始丁寧で誠実なご対応をいただき、安心してお願いすることができました。こちらの希望をしっかり聞いていただけただけでなく、プロの目線からの提案もわかりやすく、納得しながら進められた点がとても良かったです。限られた期間の中でもスムーズに対応していただき、仕上がりにもとても満足しています。全体を通して、信頼してお任せできる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社に相談をしましたが、こちらの担当の方は説明がわかりやすく、話しやすい雰囲気で、安心感がありました。こちらの希望や条件に対しても丁寧に向き合ってくださり、「この方ならきちんと対応してくれそうだな」と感じたのが決め手になりました。プランの内容も私たちの生活スタイルに合っていて、完成後のイメージがしやすかったことも、契約に至った大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変嬉しく存じます。
お客様にご安心して頂けます様努めておりますが、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期中、想定外のことが発生し、すごく不安になりましたが、丁寧な説明と、すぐに対応して頂いたことで本当に安心しました。住みながらのリフォームということもあり、工事関係の皆さんには色々と配慮を頂き、ありがとうございました。
また機会があると思いますので、その節はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの要望に沿ったもので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せくださりありがとうございました。
2階のお部屋の断熱と窓のインプラスの設置、
お風呂や洗面、トイレ、WICとお住まいになりながらのリフォームでございましたが、ご家族のみなさんにもご協力いただき、工程通りに進めていくことができました。重ねてお礼申し上げます。
解体してみないとわからない部分がありますが、お話をしながら
ご理解いただき進めることができまして、感謝しております。
大変うれしいお言葉をありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,728,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧で仕上がりもよく大変満足しています
この会社に決めた理由
値段も他社に比べて安くして頂き、担当者の丁寧な対応が良かったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き
ありがとうございます。
ご協力頂きましたおかげで
工事もスムーズに進み完工する事ができました。
お選び頂きました内装材も含めて、お部屋内のイメージ通りに仕上がったとの事で
私も嬉しく思います。
また何かお困り事やご不明点などございましたら、
お気軽にお申しつけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
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