リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（216ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かいことまで気がついて、こちらの要望にも臨機応変に対応してくださいました。
価格共に良心的でした。
この会社に決めた理由
家から近く、技術力と人間性を兼ね備えていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
ご予算の部分やどこまで工事を行うのか迷われる点が多かったかと思いますが、こうしてご満足頂けた感想を頂き大変嬉しく思っております。
毎日を過ごすお住まいのリフォームですので少しで使い易く快適になればと思い工事に当たらせて頂きました。
予算のご都合などございますが、急な変更や追加の工事なども柔軟に対応をさせて頂きました。
当社は地域密着で住まいに関わる工事をさせて頂いております。
今後もお住まいのことでお困り事などがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 10,755,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームということでお願いいたしましたが、プロの目から見た部屋の間取りからキッチンの配置変えなど適切なアドバイスにより予想以上の出来上がりに満足しております。特に提示されたデザイン性には気に入りました。家自体は大きくはないのですが収納場所など確保していただいたりこちらが気が付かないところまで配慮していただき充分な仕上がりにリフォームして本当に良かったと思っております。特に図面の段階でこちらの要望も受け入れた上でのイメージを描いていただき出来上がりが予想以上の仕上がりで現在、快適な住みやすさに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は全面リフォームということでお願いしました。コメント欄での評価が高く、昨年の春からの打ち合わせでこちらの要望とともに適切なアドバイスをいただき、会うたびに信頼性が増してこの会社なら間違いのないと確信にいたり契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価と嬉しいお声をいただき有難うございます！15年程空き家となり老朽化がかなり進んでしまった鉄骨造のお住まいでしたが、愛着のあるご実家を奥様とのご新居にしたいというご相談をいただきました。腐食木部の入替･構造補強、外階段や外壁メンテナンスでは、ご予算的に大変厳しい状況でもございましたが、お客様のご要望にお応えするべく弊社現場監督、職人の現場力で安心安全で住みよいお住まいづくりを実現いたしました。普段メールを使われないお客様でしたが電話連絡を密に取らせていただき、現場お打合せにも駆け付けてくださったことで工事も滞りなく無事の完了に繋がりました。感謝申し上げます！間取りのご提案ではお住まいのカタチから水廻り・居室と生活動線を配慮したレイアウトに少し難しい点もございましたが、ご希望に叶うプランとなりとても嬉しくお声拝見いたしました。またいつでもお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は、結構、面倒くさいお客であったと思います。
（要望が多く、絵で説明したり、部材も指定し、仕上がりがうるさい、等）
それをカバーし、施工を進める担当者（営業・現場管理）の存在は社内でも大きいのではないかと思います。
多様なお客様、様々な要望に、担当者だけでなく、職人一人ひとり、会社全体で的確に答えていくことが出来れば、さらに素晴らしいリフォーム会社になるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工会社絞込の段階では、私の質問に対し、一番丁寧で的確なアドバイスを頂いたことから注目していました。
ホームプロさんから2社、他からの1社に絞り込み、相見積を取り比較した結果、私の要望に細かく対応した見積を出してもらいました。
他２社は大雑把に1枚でした（概ねお任せでリホームする場合は良いかもしれません）。
つまり、こちらからリホーム内容を細かく指定した場合の対応が良く、担当者にも相談し易く、的確なアドバイスをしてもらえる、という印象を強く受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォーム工事を施工させていただきありがとうございました。ご要望頂いたことに応える事が私共リフォーム会社としての存在意義ではないかと私は思っております。絵でご案内を頂いたり、部材のご指定を頂いたり、実はありがたいことでございます。リフォームはお客様のこうしたいを叶える事だと思いますので、ご指摘いただいた通り、私だけではなく、職人一人一人が、一つ一つのことに応えていくことに
今後も注力していければと思います。
施工中は、納期の変更など、ご不便・ご迷惑をおかけした部分もございます。それにも関わらず、大変満足という総合評価を頂けたことに甘えず、今後もリフォームというお仕事に携わっていきたいと思います。ご指摘・ご要望は大変勉強にもなりました。
今回のリフォーム工事も、間違いなく私自身のレベルアップにつながる工事だったと確信しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も丁寧に対応していただきましたが、もう少し細かな提案、説明等があったらと思いました。
この会社に決めた理由
対応が早くこちらの要求にも丁寧に説明していただき満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は無事に工事を終えてほっとしております。
大きくイメージを変えることができたことも
お客様の協力の賜物と受け止めております。
また、一部説明不足がありましたことをお詫び申し上げます。
今後とも末永いおつきあいを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 京都郡みやこ町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
常にこちらの要望に沿ってプロとしての提案をして頂きました。
おかげさまで見積もり時から施工中に至るまで度々、変更点など打診致しましてもその都度、迅速に対応頂きまして結果、大変満足出来るリフォームをする事が出来ました。
こちらの会社さんを選んで本当に良かったです。
この会社に決めた理由
◯ホームプロの評価が良かったから
◯担当の方の対応が迅速で信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
お忙しい中での工事でしたが、お客様のご判断も迅速でまた疑問に思われたことを直ぐに御連絡いただき解決に導かせていただきました。お客様と共に作り上げたリフォームを実感できた工事が出来ました。有難うございます。これからもわかりやすく、満足を頂けるリフォームをしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工初めから終わりまで、本当に良くしていただき、毎日が驚きの連続でした。まるで新築のようなリフォ－ムでびっくりです。満足度500％です。
社長さんをはじめ、工事をしていただいた従業員さん、技能士さん、電気屋さん、塗装屋さん、水道設備屋さん、その他関係頂いた皆様に、心から感謝申し上げます。
知り合いの方に是非ご紹介したい会社様です。
この会社に決めた理由
社長さんの対応の速さと、きめ細やかな説明、お客様の事情をよく聞き、それを理解して頂ける素晴らしい人柄が決めた理由。
リフォーム会社からの返答
Ⅿ様大変お世話になりました。
当社と致しましても、何とか素晴らしいリフォームと思い
まして、プランも5タイプ作成致しまして、お客様の要望に合った
内容に訂正いたしまして、提案させて頂きました。
工事中は大変ご迷惑をお掛け致しましたが、内容、構造等その都度確認頂き、内容説明も致してまいりました。
自分の家のリフォームと思って、施工してまいりました。
工事中は．ご協力頂き誠に感謝いたしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 熊本県 八代市 |
|---|---|
| 価格 | 10,056,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
担当の方、職人さん、どの方も皆さん爽やかで親切な対応をしてくださり、工事期間中気持ちよく過ごせました。器具の設置時には必ずこちらの意向を確認してくださり、安心してお任せできました。
真面目に一生懸命にお仕事される様子に頭が下がりました。ムリを言わせてもらう事もありましたが、快く対応してくださり感謝しています。
出来上がりには大変満足しています。毎日喜んで使用させてもらっています。
本当にありがとうございました。工事してくださった皆様にもよろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
担当者の説明がしっかりしていて、レスポンスも早かった。
こちらの考えをよく聞いた上での提案をしてくれて、信頼できると思った。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,306,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
言葉だけでなく 提案資料・工程表など手を抜かず丁寧な資料で説明してもらい信頼感が増しました。連絡も素早くしていただいたので不安感がありませんでした。
またこちらからの要求に対しても一つ一つ丁寧に対応してもらったことでリフォーム範囲が増えてしまいましたがとても満足しています、職人さんたちは腕もよく良い仕事をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・きちんとしたプレゼン資料・工程表を作ってくれたから
・担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご意見をいただきありがとうございます。
住みながらの工事でございましたので、ご不便なご生活だった上に大変ご協力いただきまして本当に感謝申し上げます。
プランのイメージやご要望をお持ちでいらっしゃったので仕上がりのイメージを共有することができ、ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。猫ちゃんたちにも喜んでもらえているようで良かったです。また何かお住まいのことでご相談ございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりになりました。トラブルにも柔軟に対応していただき有り難かったです。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの評価が良かったので見積もりを依頼しました。担当者の説明がとても丁寧でわかりやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にキッチンリフォームの依頼を頂きましてありがとうございました。
口コミをご覧頂いた上で弊社に見積を依頼頂き、また仕上がりにも満足頂いて本当に良かったです。
そしてホームプロのアンケートに【大変満足】の評価を掲載頂いたことにも感謝申し上げます。
このような温かいお声がまた弊社の財産となっていきます。
アフターメンテナンスに関しましても、引き続きお客様に満足頂ける対応を心がけます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こだわりから何度も見積もりの変更をお願いしたにも関わらず、迅速丁寧に対応していただきました。
工事については一部不満を感じましたが、担当者様に、誠実でしっかりとした対応をして頂き、結果大満足です。感謝しています。
希望通りにリフォームが叶いました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もり依頼に対しても迅速に対応して頂いた。
担当者の方の人柄、説明力に信頼できると感じたので、相見積もりは最安では無かったけれどお願いしました。
また、コロナ禍においてショールームに突然お邪魔してしまったが、接客をしていただいた女性の方が、とても感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとう
ございました。
工事途中でご不満を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
最終的には奥様のイメージを損なう事無く完了出来た事は
私も心から嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 碧南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
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