リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（213ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住人の思いを丁寧に聞き取り、その実現のために最初から最後までひとつひとつ施工していただいて、素晴らしいリフォームができました。この会社にお願いして、本当に良かったです。
この会社に決めた理由
限られた予算で、耐震補強工事まで多岐にわたる希望であったにもかかわらず、より良い形でプランニングしてもらったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。素晴らしいリフォームができたとのお言葉を頂き、スタッフ・職人一同大変嬉しく思っております。今後も何かお困り事がございましたら、ご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社が近いこともあったかもしれませんが、担当の方はとにかくマメに足を運んでくださいました。
素人発想の無謀な要望にも耳を傾けてくださり、適切なプランを提案して頂きました。
こちらが気づかなかった所もたくさん提案して頂き本当に助かりました。
この会社に決めた理由
会社が近く、担当の方がとても親身に対応してくださり、こちらの要望を良く聞いてくれたのでこちらに決めようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社でリフォーム工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
まだまだ勉強不足な点も多く至らない点もあったと思いますが、仕様決めや細かな点についても直ぐにお打合せ等、大変ご協力を頂きお陰様で滞りなく工事を終える事が出来たと思います。
また弊社の職人へのご配慮もいただき大変感謝しております。
今後もアフターフォローを含め何かお困りごとがございましたらお申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特にありません。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命頂き有難うございました。
今後とも、メンテナンスやアフターサービス含めて
お付き合いが続くかと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コストは、若干割高ではあるが、提案力と丁寧な対応を評価します。
住宅グリーンポイント対応には不満。
この会社に決めた理由
提案力と担当者の人柄
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロ意識の高い業者の皆さんと共にリフォームを手掛けてくださいます。
リフォーム最中にクロスが変更になってもプロの意見を織り交ぜながら決して押しつけることなく私達が何を求めているのか？誘導してくれます。
また、前述通り、素人にわかりにくい説明でオールパッケージで予算組するのではなく、予算内で求めるものはなにか？を共に考えてくださいます。
当初、施工途中で家を空けることは考えられませんでしたが、2週間で信頼感が募りワクチン接種などの外出はお任せしてしまいました。
今後の期待として、リフォームする私達は所詮素人です。壁を抜きたい、キッチンメーカーをどこにしたい、というパーツではそれぞれ考えられますが、トータルイメージが出来るツールがあればより深く検討できるのではないか、と思いました。
この会社に決めた理由
初回に私たちが思い描いていることの有効性を客観的に説明してくださったことが決め手でした。
今回はリビングと寝室の壁を抜く工事も考えていましたが、他の会社のご担当者は併せて天井備付パーテーション設置、床の全面貼替えなど、目安予算はお伝えしておりましたが明らかに超過するご提案が多い中、当該企業のご担当者様は無駄なことや後から考えても遅くないことのアドバイスをくださいました。
リフォーム会社からの返答
リフォームの場合、どうしても「予期せぬこと」が起こることがあります為「こうなっていたので、変更でこうなります」ということが多々生じます。その際にお客様に変更をどうわかりやすくご理解頂き、納得して進めていけるか、を心掛けておりますが、なかなか難しいことで今回も急遽の変更などが生じた中でも早急にお答えを出して下さるなどご協力を頂けて感謝しております。また「信頼をしてくださる」というのが工事が進めやすくなる最も大切なことだと感じております。今後もお客様の期待を裏切ることのないようがんばります！ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,714,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お盆に絡む期間であったのに、当方の希望に合わせて工事を行って頂き、しかも暑い中、本当に丁寧に作業をして頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
・施工を直接行う会社なので、工事価格の見積りが他社に比べて非常に良心的で、しかも、細かい希望や様々な疑問点などにも直ぐその場で納得の出来る回答を頂けたので、見積りを含めて信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに工事中のきめ細かな配慮への高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
当社は自社施工による工事のため、リーズナブルな価格をご提供することが出来ました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,072,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご提案の見積もりから何度か再見積もりを出してもらいましたが、いつも面倒がらずにきちんとこちらの要望に応えていただけました。細かい質問や要望もメールでやり取りでき、返答も早かったので、遠方にいる身（施主娘）としては大変助かりました。私は工事中は初日しかいませんでしたが、その後も感じよくやっていただいたようで、母にとって全般的に満足のいくリフォームになったようです。ありがとうございました。また、工事中も何度も足を運んで様子を見てくださったので、安心して任せられたようです。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取った結果、予算等も含め、こちらの要望に一番マッチしていたため。決め手は施主である母と一番相性が良さそうかなと思ったことです。おおよその雰囲気はホームプロの口コミ等を参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして、ありがとうございます。
他県にお住まいのお嬢様にも何度もお打ち合わせに立ち会っていただき、感謝申し上げます。おひとり暮らしのお母様が安心してお住まいになれるようリフォームを考えられ、そのお手伝いを出来ました事嬉しく思っております。
今後ともお困り事やご相談がございましたら、お声掛けをいただけますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 3,019,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
取り付けに関して事前に確認したい内容を安心出来るまで回答してくださりました。また着工当日にも確認、提案して頂き、安心してお願いする事が出来ました。
ただし、取り付け後に気が付いたのですが、もしそうなるのであれば途中で確認して欲しかった事がありましたので、全てが完璧ではありませんでしたが、概ね満足する事が出来ました。お願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
打合せした際の担当者の対応や雰囲気が良かったと思います。
事務の対応もメールの文面から好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
メールでのやりとりではありましたが、お客様がご納得いくまでお話しをさせていただきました。現調時には現場の担当者ともきちんと打ち合わせをしていただき、無事にカップボードが設置できたこと、とても嬉しく思います。
施工後に気になる点があるとのことで、直接お話を伺わせていただき、引き出しの開閉の際の商品の不具合であることが判明いたしましたので、メーカーのメンテナンスに手配をさせていただきました。無事にレールを交換し完了したとメンテナンスから連絡をいただきましたので、改めてこちらにメッセージをさせていただきました。
お支払いの際は、わざわざご来店いただきありがとうございました。直接お会いすることができ、きちんとご挨拶できてとてもうれしかったです。
また何かございましたら、いつでも対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 402,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の日程が多少ずれることは想定していましたが、1ヶ月近く伸びたのはだいぶストレスでした。
色んな事情が絡むのも想定済みですが、工事が入るものと思って準備をしていると、連絡もなく数日空いてしまったり、やきもきしました。
追加費用に関しても、予想以上にオーバーしてしまい、工事途中の段階でも、これくらいの追加が出そう等、お話があっても良かったのでは？と思います。
仕上がりに関しては、とても綺麗にして頂き、満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
床下や壁の着工後の工事の変更、設備機器の変更等で、追加工事費、工期の延長等、ご不便・ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした。仕上がりのご満足を頂きとても嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのわかりやすさ
工事内容の説明
完成までの速さ
すべて満足いたしました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいく速さや施工内容のわかり易さ、ほとんどのことにおいて満足いたしました。
また機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
今回の改装で心地良くお住まいして頂ける事を願います。
思った以上に傷んでいた所が多く手間取ってしまいましたが
喜んで頂けて何よりです。
また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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