リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（196ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どのメーカーさんが希望に近いかアドバイスをいただきました。
気になるところ、質問に対し、手を抜く回答はなく、どこの会社よりも、しっかりとした提案をしてくれました。
プロのお仕事をしてくれているのがよくわかりました。
とても気に入ってます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせたことへの返信の対応が良かったです。
現場を見にきて来れた担当の方も感じがよく、こちらが何を求めているのかしっかり理解してくれようとしているのがよくわかりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき嬉しく思います。
ご不満点やお悩みを分かりやすくお伝えいただいたので、私としてもお客様のご希望に近づけるご提案ができたと思います。
新しいキッチンで快適にお過ごしください。
また何かお困りの事がございましたら、ご遠慮なくご連絡・お問合せ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不動産屋に何度も念を押して水回りは大丈夫とのことで購入した中古住宅でしたが、入居後に水回り全てが漏水という意気消沈の中で依頼させてもらいました。予算的にも厳しい中、丁寧かつ真摯に相談に乗ってくださりました。良かった点を上げればキリがありませんが、職人の皆さんも含め、マナーもよく、本当に気持ちのよい方たちばかりでした。仕事も丁寧で見違えるばかりの住居となり、逆に水漏れしていて良かった、と思うこの頃です。本当に満足しています。またの機会があるのなら、必ずお願いさせてもらいます。ありがとうございました。知り合いにも躊躇なくおすすめします。
この会社に決めた理由
営業担当（社長）の人柄、社員の誠実さ、連絡のレスポンス、補助金等に関する説明と理解度、価格、リクエストに合致したリフォーム概要の提案など、ホームプロに紹介してもらった以外にも数社に見積もりを出してもらったが、全てが良いと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅の工事をご用命いただきまして有難うございました。工事期間中は朝早くから夕方遅くまでご協力いただき大変助かりました。お会いした時に伺った住いのお悩みはある程度解決できましたでしょうか。
今後も住いの相談役になれるようと思っておりますので些細なことでもお声を掛けていただければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,575,419円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしっかりとしたプランを持ってなかったので、リフォームが進んで行くといろいろな事柄が出てきて、やはり準備不足を痛感しました。
担当者の方はこちらに合わせて対応してくれたと思いますが、出来るなら今の状況とこれから２工程先位の事とそれに関わる事柄、こちらが行う事を詳細に教えてもらえたら良かったと思います。
気が付かない事がたくさんありました。
この会社に決めた理由
最初のお見積書の対応の早さが決め手でした。会社によっては催促をしなければならない所もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおけるご提案が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。
お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことに心より感謝申し上げます。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
受付さん・担当さんとも応対がしっかりされていて好感を持ちました。
コロナ禍でイレギュラーな対応が必要な場面でも過度な不安を持たせず、工期どおり進めていただきました。養生も大変きれいで、工事期間中も不安なく過ごすことができました（養生シートを飼っているうさぎがかじって大変でしたが・・・）。
工程ごとに様々な業者さんが入ってくださいましたが、皆さん短時間にテキパキと工事を進めていただき、工期もゆとりとっていただいたこともあり、大変スムーズに進めていただきました。
近隣の方でしたらおすすめです。いい仕事してくださいます。
この会社に決めた理由
キッチンの水漏れと床の腐食があり、数社に見積もりを取りました。
こちらの会社さんだけは換気扇の配管が特殊であると気づき、それに見合った提案をくださいました。
説明はシンプルに冗長にならず、1回の訪問時間もコンパクトでした。
価格面だけならもっと安い会社さんもありましたが、長く使う場所なので、安心感・信頼感を重視しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。Ｋさま宅のキッチンの換気扇の配管は、通常のキッチン用の換気扇では合わないタイプでしたので、現地調査時に気づけてよかったです。既存の換気扇と同タイプの換気扇がすぐに見つかり、難なくご提案できたのも幸いでした。コロナ禍のご相談・施工でしたので、必要以上にナーバスにならないようコロナ感染防止対策以外は極力通常通りにご提案・施工いたしました。飼われているうさぎが養生シートをかじって大変だとは知らず申し訳ございませんでした。今後もお住まいにてお困りなことがございましたら、ご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 913,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
計画からショールームに至るまで丁寧に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額と内容の精査をした結果と、知り合いで本業者と施工した人がおり、満足しているとの話だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、私共の対応やお見積り、プラン内容についてご評価いただき重ねてお礼申し上げます。今後の励みとさせていただきます。ご希望に叶ったお住まいとなり、私共も大変嬉しく思っております。工事期間中はなにかとご迷惑をお掛けしたこともございましたが、都度現場へお立ち寄りいただくなどご協力をいただきましたお陰で無事工事が完了いたしました。心より感謝申し上げます。今後共お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,154,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が誠実
この会社に決めた理由
提案が意を得ていた為
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
内装の全面的なリフォームを施工いたしました。
当社担当の対応やご提案プランにご満足をいただき、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
あらためましてこの度は当社へ工事をお任せいただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の番頭さんが最初から最後まで見てくださったので意思の疎通もしやすく、
何より人柄に惹かれました。
こだわりの注文にも対応していただき、様々な提案、アドバイスもいただいて、
多少のミスもありましたが誠意をもってリカバリーしていただけたので、
出来上がりは文句なしです。こちらの会社さんに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで何社かピックアップしたうちの１件です。
施工事例、価格等から数社に絞り、概算見積を取り、迷ったのですが、
L社の製品に強く、個々の商品割引率も他社を圧倒しておりましたので
こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
このような「大変満足」のお言葉を頂き、職人スタッフ一同大変嬉しく思っております。頂いた評価に恥じぬよう今後も精進して参ります。今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
我が家から依頼会社間の距離が離れておりその点が気になっていたが支障なく工事が進んだ事、心配していたコロナ対策では関連業者の人を含めマスクをつけ対応して頂いた事、細かいところで幾つかの行き違いもあったが時点時点で解決ができた事など総合的に判断し良かった。
この会社に決めた理由
数社からの見積りを頂いた時点では一番高額であったがホームプロでの評価が良かったことと担当者に好感が持てたことが決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご親戚が建築関係のお仕事をされているとのことで過去のリフォーム工事の納まりもしっかりしたお住まいでいらっしゃいました。
今回のリフォーム工事が今までの工事に見劣りしない、現在のお住まいに見合う仕上がりとなるようご提案をさせていただきました。
柱の補強工事についても解体後に、技術者、大工や施工管理、お客さま全員で確認を行い補強の方法確認したうえで、お客さまが納得できる様な施工方法を検討いたしました。
予算についてご希望通りといかない部分もございましたが、お客さまにも歩み寄りをいただき工事にご理解ご協力いただきました。
雨天が続き工事も大幅延びましたが無事に完成することができましたこと心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施術完了まで時間はかかりましたが常に連絡をいただき希望以上の仕上がりにしてくださいました！
まだ若くて何も分からない私にも丁寧に対応して下さり本当にここにお願いしてよかったと思っています！
これから住むのが楽しみです！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された４社の中で唯一聞いたことのある大手会社さんだったこと
４社に見積もりに来ていただいた中で1番対応がよく細かい見積もりを出していただいたため信頼があった
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
追加の工事にも丁寧に対応いただいた。
この会社に決めた理由
一番早く連絡があり、価格面でもかなり頑張っていただいた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご心配の時期ではございましたが、熱心にご計画をお進めいただきました。お客様のご構想に沿うことができ、ご家族皆さまで気持ち良くおくつろぎいただくご様子が目に浮かびます。お打ち合わせのお時間を大事にしていただき、疑問をひとつひとつ解消して進めていくことができました。ご協力ありがとうございました。ご満足のお声が励みとなります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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