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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1047ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
築２0年以上たっており、かなりの箇所に不具合が発生し、当初打ち合わせた以上に追加工事が発生してしまいましたが、その都度迅速に対応していただき、大変感謝しております。又、悩んでいることにも相談に乗っていただき、急な工程変更にも対応していただき大変助かりました。しかしながら、工事中はかなりの誇りで悩まされ、その点では何か良い方法が有ると良いのですが・・・
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回は、内装、お風呂など全体的なリフォーム工事をさせて頂きました。工事中のホコリにつきましてご指摘頂きましたが、非常に申し訳なく思います。養生をもっと入念にさせて頂かなければいけなかったと反省しております。今後このようなことがないように周知徹底し、より一層お客様に満足していただける様努力いたします。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
思い立ってから完了まで６ヶ月。住みながらのリフォーム工事は荷物の移動・整理など、思っていた以上に大変でしたが、担当の方をはじめそれぞれの職人さんたちのお仕事ぶりに関心しながら、我が家が変身していく様も確認できて、楽しく貴重な体験でした。担当の方は、私どもの希望を尊重しつつ「それは無理です。」「それよりもこちらの方が・・・」というふうにプロならではの的確なアドバイスを加えて、この共同プロジェクトを大成功に導いてくださいました。また、度重なるプラン変更のたびに見積もりの訂正、更新もきちんと行って下さいましたので、費用面での不安も感じないですみました。期待を上回るすばらしい出来上がりで、一家そろって快適な新生活を満喫しております。・・・配偶者談
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様は戸建リォームの実績を重視されており、また地域密着型の業者を中心にご検討されておりました。この度は、女性営業が担当させていただきましたが、在宅リフォームということできめ細かい対応ができ、お客様にもご満足いただけて私どもも大変うれしく思っております。在宅での工事は荷物移動や生活空間の確保など日々の生活におけるストレスを感じがちですが、お客様にもリフォームを楽しんでいただけたことでより一層思い入れのあるお住まいになったかと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
御社でお願いするに至った理由は、対応の早さとこちらの意図を理解して提案頂いた事が大きかったと思います。決定後も度重なる仕様の変更にも快く対応頂きまして、打ち合わせも密に出来たと思います。今回のリフォームは自然素材にこだわり、極力化学物質を使わないという事にしましたが、クロスの糊や塗料等細部までこちらの要望を理解して頂き施工頂きました。施工中も作業内容を毎日メールにて写真付きでお送り頂き、仕事でなかなか現地を見に行けない私でも安心して施工を任せることが出来ました。施工途中、別の業者とのトラブルも雅リフォーム様の仲介もあり無事解決することが出来ました。今後のアフターメンテナンスも安心してお任せできそうで、総合的に今回の工事は大変満足しております。また何かあれば御社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回、自然素材に拘ったリフォームをお客様にも参加して頂きながら、完成させていった事が１番良かったと実感しております。珪藻土塗りは大変だったかと思いますが、そこの場所はまた格別な愛着があるのではないでしょうか？自然素材の中で、お子様が元気で健康に成長されて行行かれる事を、当方も楽しみにしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
商談を開始してから約６ヶ月で完工しました。特に何時までに完工させたいと言う具体的な希望期日は無かった為、完工まで長時間を費やしてしまいました。その間、計画段階や施工段階で種々の変更をお願いしましたが、その都度スピーデイーに対応して頂きました。当方の希望リフォーム案を実現すべく、施工内容や使用材料のグレードを積極的に提案して頂き非常に助かりました。また、その仕上がり程度ついても満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。施工中は工事の者が作業しやすい環境等整えて頂き本当にありがとうございました。おかげさまで当初の予定どうりの日程で進めることが出来ました。ひとえに奥様のご配慮のおかげだと思っております。また先日は撮影の件ありがとうございました。雑誌が届き次第お手元に、お届けしたいと思います。今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、ユニットバス交換及び各種家具製作等をお願いしました。家族のこだわりを細かく伝えたので、心配もありましたが、担当者様がとても感じ良く対応して頂き、満足のいく仕上がりになり快適に過ごしてます。リフォームの不透明からためらう方も多いとは思いますが、希望を伝える手間を惜しまず、新築にはない自分らしい住環境をお好みの方にはぜひお勧めしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。当初のお打合せからご要望を細かくお伝え頂き、こだわっておられるポイントや、仕上がりのイメージが描きやすくとても楽しくお仕事をさせて頂きました。お客様とのコミュニケーションの大切さも再認識させて頂き本当に感謝しております。ライフルタイルの変化に伴い現在のお住まいにご不自由を感じられましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
築２０年で今まで外壁の塗装しか手を入れていない住まいで、その上長年雨漏りに悩まされていました。今回家全体のリフォームをするにあたり、雨漏れについては、壁をめくってみないとわからない状態だったので、難工事も想定し、その対応についてはいろいろ真剣に考えていただきました。お陰様で案ずるほどのこともなく、無事に工事を終える事が出来ました。外部も内部も新築同様に生まれ変り、毎日快適な生活を送っております。これを機に何かの折にはお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
何度も外壁の修繕を繰り返して止まらない雨漏れの原因を調べ、構造も腐っている部分は新設し、新築同様の仕様でリフォームいたしました。玄関の位置を変えることで、玄関ホールも広がり、快適なワークスペースも確保出来、またリビングダイニングも明るい空間に生まれ変わりました。この工事を施工させていただきましたことに大変ありがたく思っています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
たまたまホ－ムプロの制度を知りキッチン、バスのリフォ－ムを申し込み、数社に見積もりを依頼し、限られた予算のなかで満足できる内容であった御社に決めました。何度か打ち合わせの中で、担当者の適切なアドバイスも頂き内容も変更、追加しましたが、心よく対応していただき、工事中も毎日見にきて、いろいろと気配りされていました。職人さんも感じ良く丁寧な仕事で、ほぼ満足の出来る仕上りに喜んでおります。また機会があれば御社にお願いしようと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。このような形で当社をご評価頂けた事は、今後の励みにもなり、職人共々大変有難く思っております。水廻りがメインのリフォームでしたので、不自由な時間もあったとは思うのですが、お客様のご協力もあり、予定しておりました工程通りに工事を進める事が出来ました。大変感謝しております。また、お客様と毎日現場にて打合せさせていただけましたので、追加工事のご希望にもすぐに対応する事が出来ました。私どもにとっては基本的な事なのですが、今回あらためてお客様とのコミュニケーションの大切さを実感いたしましたので、今後も出来る限り現場に足を運び、お客様との会話をしてゆきたいと思います。最後に、毎日職人にお気遣いいただきました事、すべての職人が喜んで仕事をしておりました。この場をお借りしてお礼申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,902,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
キッチンにつりと棚をつけました。変更が多かった中、すぐに新しい提案をしていただけたし、少ない予算に対応していただけて感謝しています。使い勝手もとてもよいです。商談中のちょっとした雑談もプロの目からの視点で我が家を見た感想など聞けて、とても参考になりました。棚の窓部分を当初、ガラスのみの引き戸でのご提案でしたが、実際取付け当日に見てみると、高い所にむき出しのガラスがあることに不安を感じました。そこで木枠にガラスをはめるという提案をしていただきました。後日、そのガラスを木枠窓を棚に取り付ける前に、低予算に抑えるため自分で飛散防止フィルムを張ろうとしたら、あっけなくガラスが割れてしまい、また安全性に不安を感じました。そこで最終的に樹脂製の半透明の窓に変更していただき、割れる心配のない窓のついたつり戸棚を作ることができました。
リフォーム会社からの返答
最初にご要望をお伺いした時、お客様がイメージしている物が明確でしたので、ガラス扉にしたいと言うご要望を安心して使って頂ける物にするため、職人さんと取付ける金物・ガラスの厚み・製品の重量など細部まで打合せ手直しをしてご満足頂ける物ができた事、大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合い下さいます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
全面リフォームをお願い致しました。家内の病気入院などもあり、工事期間が長くなりましたが大変お世話になりました。諦めていた外構工事もでき、ほぼ思っていた様に完成致しました。問題の出てしまった所も可能な限り、やり直して頂き感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびはリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。当初の予定より工事期間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。また、今回全面改装でしたので工事中何かとご不便をおかけしたと思いますがご協力頂き大変感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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