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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1045ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
夏の大変暑い期間にかかわらず、リフォームしていただきありがとうございました。私たち娘家族が１０月始めに引っ越して１ヶ月たちました。前とはもう比べ物にならないくらい快適に過ごさせていただいています。寒いお風呂・暗いトイレにキッチン・・・もう何もかも明るくなりました。特に、私のつたない図面から、猫のトイレも収納できるような素敵な靴箱を大工さんに作っていただきました。本当にありがとうございました。正直、ホームプロさんに決めるまでは何社か検討させていただいたのですが、やはり営業の方の人柄でした。私がなかなか日中に連絡できないので、夜にメールのやりとりでいろいろと伺ったりして、丁寧にお返事いただいたことが決め手となりました。今後も何かお願いすることがありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございます。工事期間中のご協力本当にありがとうございました。また、大工さんをはじめ、色々お気遣いを頂き、とてもうれしかったです。家は、お住み頂いてからが大切です。住みながら、お気づきの点ございましたら、いつでもご連絡ください。ホームプロを通じてお客様と出会えて、本当によかったです。今後ともお住まいのメンテナンス等で、お伺いいたしますが、宜しくお願いいたします。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 38,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
２年ぐらい前から狭いキッチンとリビングを何とかしたいとリフォームの検討をしていましたが、今回ホームプロで業者を決めてキッチンをメインにリフォームをお願いしました。狭いキッチンはリビングとの壁を撤去してＬ字型にリビングとキッチン廊下を無垢材でのフローリング、和室の一室は壁・天井・畳・襖とほぼ全面、トイレもウオッシュレットの交換をして洗面所共に床・壁天井の張替えと玄関の扉の交換、キッチンの掃きだしのサッシを防犯硝子に入れ替えるなど細々したことも含めてお願いしました。何回も見本をもって打ち合わせに来ていただき、キッチンの仕様の変更にも快く対応していただき、満足のいくものになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客差さまの声、大変満足をいただきまして誠にありがとうございます。今回は１階部分のトータルリフォームで特にキッチンと床の素材にこだわるものでした。キッチンは壁を撤去後L型にし、サイズは規格のサイズが合わずオーダー対応でのﾌﾟﾗﾝになりました。床の素材はお客さまが裸足での生活を好まれており無垢材での施工になりました。実際に施工後、裸足で歩いてみたところ、合板フローリングには無い心地良さを感じました。キッチン水栓の湯圧については、冬場の使用後相、談お待ちしております。不具合等がございましたら連絡下さい、直ぐに駆けつけます。今後共、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
給湯器が壊れたのがきっかけとなり、風呂、洗面所、トイレの水周りそして、キッチン、リビング、玄関のクロス貼りをお願いしました。水周りの事なら任せられるという事に加えて素早い対応とこちらの希望に沿った内容や金額を一生懸命に考えてくださった積極的な態度にひかれてお任せいたしました。おかげさまで、水周りのトイレと洗面所お風呂に関しては、期待以上の出来上がりに満足しています。何よりも清潔にきれいに使いやすくなった事が嬉しい限りです。お願いしていたゴミも全部持っていってくださり助かりました。細かい所にも配慮をしてくださり有難うございました。夏の暑い中汗びっしょりになりながら工事していただき有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,949,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
依頼してから、完成まで約１０ヶ月ぐらいあり、その間に同居予定の父親が交通事故で亡くなり、急遽プランを大幅に変更ということがありました。母親一人の部屋になるので、場所も移動し、キッチンを移動させることになりました。キッチンの設備もメーカー変更になり、キッチンを移動させたことで、トップライトも入れた明るいキッチンになりました。亡くなった父親には申し訳ない思いですが、プラン変更したことで、よりすばらしいリフォームになったようです。
リフォーム会社からの返答
１期、２期と工事が分かれ、工期が5ヶ月と大掛かりな増改築工事となりましたが、施主様ご家族には協力的に対応していただき、大変お世話になりました。
十分なコミュニケーションを重ねた後は、プラン・仕上げなどをお任せしていただき、新旧を取り合わせたデザイン面も自由に表現させて頂きました。
その上、大変ご満足していただいて嬉しく思っています。
協力業者も皆、施主様に良くしていただき、気持ちよく作業に取り組めたと申しております。
お宅が山間部に位置しているため、寒さ対策には気を配りました。「今度の冬が楽しみ！」と言っていただいています。
私も楽しみにしています。
| 施工地 | 広島県 安芸高田市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
壁紙、畳、カーテン、その他、すべて、満足できる内容の工事をしてもらいました。作業中も、近所への配慮もあり、安心して、まかせることができました。こんど、機会があれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。親切、丁寧を心がけがんばって参りますのでこれからも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんより紹介して頂いたリフォーム会社の中で、御社に決めた大きな理由は、リフォームにあたりより多くの提案をしていただいたこと、それが実際住んでみて非常に使い勝手がよく、より快適に暮らせる結果となっております。また営業・工事担当のすべての方のお人柄もすばらしく、素早い対応、多くのサービスもして下さいました。今後リフォームをする時も高瀬工務店さんにお願いしたいと思っております。悪質なリフォーム業者が問題になっている昨今、ホームプロさんを知り本当に良かった。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きましたお言葉は、ホームプロ加盟店として非常に名誉に感じております。有難う御座います。今回だけ特別な工事をさせて頂いた訳でもなく、通常通りのご対応・ご提案・工事をさせて頂きましたのに恐縮で御座います。ただ、「喜んで頂きたい。」「快適な暮らしをして頂きたい。」と言う気持ちは社員、職方一同、常に持っておりますので嬉しく存じております。「お人柄がすばらしい・・・」のは今回お客様（Ｕ様）ご家族様で御座います。我々はすばらしいお客様と良きコミュニケーション・キャッチボールをさせて頂きました。又、楽しく工事を完工させて頂きました。こちらこそ有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
見積もり金額より、大幅な増額になってしまいました。見積もり時の、設備と工事内容が変更になったので、しかたがない部分もありますが、その都度おおよその増額金額を教えてもらいたかった。大工さんが、よく変わるので、仕事がうまく行くのか不安でした。施工中の連絡（施主と建築店）が少なかった。引越しの予定が延び、引越ししても内装工事が続いていた（２週間程度）。完成図面（屋内、電気、衛生配管等）が、まだ来ていない。現在、住んでいる状態では、大変快適に暮らしており、満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まい先で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスなど充分な対応をさせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
５年ほど前に屋根、ベランダ、子ども部屋の増築をしましたが、どうも怪しげな業者でした。施工後は連絡もとれません。そんな苦い経験がありましたので、ホームプロさんに紹介して頂き有難うございました。８件ほどご連絡を頂き、最終的にはセスコさんに依頼しました。作業される方、営業の方、監督さんはチームワークがとれていて、健全な企業という印象を持ちました。とくに職人さんは母がその腕前と優しさに魅かれて、孫の婿さんに…、と口説き始めてしまいました。本当は大変満足の評価ですが、ひとつランクダウンしたのは、食器棚に不具合がありメールで問い合わせをしていますが３日たっても返事がありません。夏休みのせいかとおもいますが、メールのチェックも忘れないでね。
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市道庭のお客様でＬＤＫ全体改修の工事内容でした。お客様が一番困っていた事は収納についてでした。荷物の量や使い勝手を考えて、いくつかのパターンを考え、お客様と打ち合わせをしました。私達の基本的な考えでお客様がご納得していただくまで打合せを何度でもお伺い致します。出来上がってから『やっぱりイメージが違う』と言われてしまう事は一番つらいので、逆に工事前であればどんな事でも変更がききます。やはり、リフォーム工事はお客様と作り上げていくものだと改めて再確認した現場でした。メールについてですが、夏期休暇中でしたので申し訳ありませんでした。今後は気をつけたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
当初の打合せ時、ワールドカップの時期と重なった為か、わずかではありますが、行き違い（少しお疲れのようでした）がありましたが、施工の段取り、養生、施工主の要望を的確にとらえてくれたと思います。結果的に創造してたよりよいものになりました。但し、金額的には、普通と思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。システムキッチンの入れ替えと台所の筋交い補強、クロス、CF貼りの工事をさせて頂きました。ご家族の方のご協力のおかげで無事、予定工期に終わらせる事が出来ました。喜んで頂き、有難うございます。何かございましたらいつでもご連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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