和室・戸建住宅の評判・口コミ（97ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果的には、ほぼ要望通りの出来上がりに満足しています。ただ、施工ミスが度々あり、やり直しによる追加料金と工期が延びたことは残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足いたしました。今後何かあれば、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者人柄職人さんの人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査・見積もり・発注・工事までの流れでは、常に迅速かつ的確な対応をして頂きました。価格については当初の概算価格提示より相当高くなり戸惑いましたが、最終的にはその後の納得のいく説明と他社比での多少の値段交渉を受けて頂き、貴社宛て発注した訳です。結果は、大正解で工事手順・手際・チームワーク・仕上がりとも大変満足できるものでした。他社が工事は2・3日かかるとの提示に対し、貴社は提示通りに１日で完工したことも高評価です。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの工事例紹介・口コミで当方希望工事の施工例も多く評判が良かった。
色々の質問に対する対応が迅速で的確であった。
価格は項目によっては他社比で多少高いところもあったが、最終的に価格交渉に
応じて頂き満足のいく価格となった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
希望通りに仕上げていただき、使い勝手もよく満足しています。

この会社に決めた理由

希望通りの提案内容と想定予算内であったこと。

お客さまのご感想

担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!

この会社に決めた理由

初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても良くしてくださり、他のリフォーム会社の方よりも素早い連絡でした。
他社では詳しい見積もりはしなかったのですが、見積もりや訪問、全て早い対応で、おかげで設備の値上がりにも間に合って感謝しています。
リフォーム中に何度か足を運んで運んだ際の現場の方たちも皆さん感じが良くて安心しました。
全体的にとても信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

担当者のIさんの対応が最初から最後までとても良くて、担当者の方で決めたと言っても過言ではありません。初めてのリフォームで何もわからず、わかりやすく時間をかけて説明してくださり、予算にあったプランも考えて頂きました。迅速丁寧な対応でとても信頼できる方でした。相見積もりせずに決めましたが、今となってはとても良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事では大変お世話になりありがとうございました。特に担当者さんの対応が早く時間厳守で誠実な対応が良く安心してお願いする事が出来ました。
古い家なので、追加工事を何度もお願いしましたが、その度に適切なアドバイスを頂きました。リフォーム後は気持ち良く生活出来るようになり、そして、何よりも
外観が見違えるようになり非常に感謝しています。
それと、大工さんの人間性と技量が良かったのと、養生も完璧で掃除も丁寧にして貰いました。
色々とトラブルは発生しましたが、その度に
誠意ある対応をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
担当者の人柄が自分と合いそうだったから
小規模な会社で融通がきくと思ったから
施工金額が高額の顧客が多く信頼出来ると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

携わって下さった、担当者の方、現場管理者の方、施工して下さった大工様達、外壁塗装会社の方、全て方の人柄がよく、担当者様は私のリフォームへのこだわりに色々な提案を何度も下さり耳を傾けて下さり、理想とする一階フルリフォームが完成出来ました。
現場管理者の方も随時確認の電話を下さりとても感謝しております。
大工様は、私たちが仮住まいしていたのでリフォームの進行具合を見に来た時ご近所の方から良い大工さんよねと言われました。きっとご近所の人にも、挨拶をして下さっていたんだと思います。
リフォームが完成し、２ヶ月経ちましたが、こちらの会社の社長様、専務様初め皆様には、感謝の念しかありません。理想のリフォームが出来ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした担当者の方が、私のリフォームのこだわりに真摯に提案下さった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工前の説明や段取りが分かり易く、安心してお任せできた。
今回、居住しながらの施工であったが事前の説明が丁寧で不自由なく過ごせた。
施工後も期待以上の出来で非常に満足感が高い。
次回リフォームすることがあれば必ずこちらにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

・提案していただいた内容が魅力的だったから
・こちらの要望を満たした上で、さらに一歩踏み込んだ内容の提案をしていただき、それがとても良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中で追加の家具やその他の処分も快く受けてくださり
気持ち良く工事が終了。ありがとうございました。
また機会があれば是非ともお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは口コミの評価が良かった事から見積をお願いし、他社と比べるとかなりの安さで驚き、見積内訳等　何度も比較…
やはりほぼ同じ内容でしたので、こちらの会社を選択させて頂きました。
追加で2階の砂壁からクロスに変更までしてもらいました。
他社との違いは社長さん自らが営業　見積拝見し無駄な人材を持っていない事がコスト削減となり、低価格となってるのは納得でき、作業も敏速丁寧で予定通り問題なく終了しました。
本当にここで依頼して良かったです。