和室・戸建住宅の評判・口コミ（388ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古の戸建てを購入し、フルリフォームする際にP社さんにお願いしました。ご担当のＭさんにはお見積りの段階から予算に合わせたご提案をして頂き、また施工中もTさんにその都度細かく相談しながらご提案をして頂き、私達の要望にも応えて下さり安心して工事を進める事が出来ました。
ご担当者様の親切、丁寧なお人柄ときめ細やかなサービス、また非常に満足度の高い家に仕上がり、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

他社が断熱材を増やすのを勧める中、北海道の暮らしに慣れていない私達夫婦の為に断熱材を増やすより工事費も安い床暖房をご提案して下さった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がこちらの希望を丁寧に聞いてくださったこと、その希望通りのリフォームにするにはこのような方法もありますよ。などの提案を沢山してくださったことが大きな安心と信頼につながりました。
家族構成やリフォーム後の使い方まで聞いてくださり、それに対する配慮と使用する素材への提案などこちらの考えてもいなかったことまで細かく気配りしてもらい、本当に安心できました。
工事の途中でも　担当者と大工さんから　この部分は予定ではこうだったけど、このように変更した方が見栄えも良くなりますよ。などの細かい説明があり仕上がりも理想通りで大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と自分ひとりで決めず周囲と相談しながら進めていく姿勢
担当者一人だけの意見だと不安に思うこともあったと思いますが、
担当者が大工さんや職人さんに確認とアドヴァイスを求められる姿勢にとても安心感と好感をもてました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね誠実な応対で満足しています。
ただもう少しスピード感があれは大満足でした。

この会社に決めた理由

見積もりの細かさと、価格が納得出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままを言ってしまい、大変な工事だったと思いますが、最初から最後まで親身に対応していただきました。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、ビジネスライクではない温かみのある対応、社長が最初対応をしてくれた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

デザインを中心とした提案力があった。スタッフはじめ、職人さん達も人柄よく、いろいろな注文にもこころよく応じてもらえた。

この会社に決めた理由

会社のホームページ内容と、設計のよさで決めた。担当者の人柄も良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工御完了まで、時間はかかりましたが、担当者及び施工業者の誠実、臨機応変に対応していただき、満足できるリフォームになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室の改修工事では大変お世話になりました。担当者の方の誠実な態度と一つ一つの説明がとてもていねいだったので、また、工事中の予定外のことにも快く対応してくださり、ありがとうございました。今後も何かあった時にはぜひ、お願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間はかかりましたが、最後まで納得いく工事をしてくれました。

この会社に決めた理由

丁寧な言葉と対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな要望ばかりでしたが、臨機応変に対処していただき、ありがとうございました。
施工後の後片付け等も細やかで、施工はもちろん　全てにおいて丁寧に対応してくださり感謝しております。
また、何かの折には宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロだけでなく、個人的にも見積もりを何社か依頼しましたが、施工内容や金額に納得いくものでした。
見積もりも、とても早く丁寧に対応してくださいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期や金額など柔軟で素早い対応をしていただき、希望通りの日程で工事を終えることができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりやその後の説明などいずれの対応も的確かつ丁寧で、信頼がおけると感じたから。
また想定の金額より見積もり金額が高かったため、何とかならないかと相談したところ、それにも柔軟な提案をいただけたから。