和室・戸建住宅の評判・口コミ（333ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から、施工当日まで丁寧な対応でとても良かったです。

この会社に決めた理由

２社に見積もりお願いしましたが、対応の丁寧さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際の説明が的確で、価格もリーズナブルだったので、決めました。当初の工程表では居住スペーズが使用できない期間が長すぎて許容できませんでしたが、和室と洋室のリフォームを分離して、和室を先に実施していただいたことで、家具の移動等も余裕をもって行うことができ、大変助かりました。クロスの張り替えも仕上がりがよく、見違えるほど部屋がきれいになり、大満足です。他にもリフォームしたい部屋があり、次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明の的確さ、工事料金、近所の業者であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
5月末の着工以降ご担当者様の対応や、職人の方々の仕事等は非常に信頼のできるものでした。
工事中には色々と問題もありましたが、その都度丁寧な説明や、迅速な対応などで私たちも信頼してお任せできました。
仕上がり状態にも大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄。
・現場調査時に、各分野の専門職人さんによる確認。
・設計の方からの提案。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

平成２６年から連続３年「顧客満足優良会社」だけあって納得のいく完成度です。
常にお客さん側の立場になって考えながら仕事をしています。
１階リビングのフローリング、クロスや１・２階和室の壁塗り等をお願いしましたが、想定外の修繕箇所についても迅速な対応とともに、丁寧な仕事に驚きです。
担当者さん、現場の方々の誠実さと人柄に魅せられました。
おかげ様で新築同様になり、部屋全体が明るくなりました。
また、機会があれば頼みたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの信頼性と実績で数社を選定しました。

現地見積もり時や見積書の提示の段階で、誠実な対応とわかりやすい内容の説明とともに、お人柄でこの会社ならお願いできると思い決めました。

契約後も、メッセージでお互いがやりとりし、疑問についてその都度回答して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと何よりも全てにおいて対応の早さは、打てば響くのごとくで安心して工事が終わりました。こちらの要望にも誠実に対応され、工事期間中も担当者が小まめに連絡を取るなど納得のいくリフォームができ、次の機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の早さ、良心的な見積もり

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、やっとみんなで集えるスペースが出来ました。

この会社に決めた理由

他社比較をしましたが、こちらの提案に対して、1番情報提供してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と家具・荷物の運び出しやわがままに対応していただきありがとうごさいました。
また、リフォームしたい所がありましたら是非にお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりの時に大工さんと来ていただき何かとよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
母が色々と勝手なお願いをして、関係ない大きな家具を動かしていただいたり、本当に助かりました。ありがとうございました。
早くて、親切で、とても満足です。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

お客さまのご感想

和室のリフォームと浴室の洗い場のタイル補修をお願いしたがタイル補修が土壇場になって出来ず。

この会社に決めた理由

ホームプロの業者だと思いお願いした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の希望に沿うように様々な面でリフォーム工事や付帯する処理工事などしていただきました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容(提案力）が他社に比べきめ細かい点とそれが価格に見合っていたこと。