和室・戸建住宅の評判・口コミ（269ページ目）

お客さまのご感想

出来上がりはイメージ以上で満足です。


しかし、見積書が届いたのが予定よりも1週間遅かったり、打ち合わせの日程の連絡がその日の20分前であったり、工事の工程表の日程が間違っていたりなど、信頼できる対応ではなかったと感じます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実績も多かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

A様、遅くなりましたが、大変お世話になりました。色がイメージと違ったところについて辛抱強くお付き合いを頂き大変助かりました。今は綺麗になったリビングでとても快適です。次に何かリフォーム関連のニーズがありましたら、またお願いをさせて頂きます。これからも良い仕事続けて下さい。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼の置ける方だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がきめ細かく対応していただいたので気持ちよく支払できた。今後もこの姿勢を維持していただきたい。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミで選択したことは大きい
施工会社の良しあしは個人では見抜けない
複数社に対し個人で見積もりを取ることは
困難なのでこのようなサイトはありがたい
マッチングがすべてだと思う

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、価格説明等、大変満足しました。次回リフォームを頼む際は、またこちらの会社にお願いしたいくらいです。担当者の方も工事が終了した際は、その都度確認に来ていただきとても助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて、どこをリフォームしたいか相談したところ、こちらの会社だけが、どれくらいの値段でできますと回答してくれたため。他の業者は自分の会社のアピールが主で、相談の回答になっていなかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りを重点的に改善して下さり助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は住宅購入からリフォームまで大変親身になって相談に乗っていただき大変感謝しております。
こちらの要望をしっかりと聞いていただき、更に住みやすく快適な暮らしができる提案をしていただきました。
Ｙさんが我が家のリフォームの為に熱心に相談に乗ってくださいました。リフォーム中も分かりやすい説明があり、安心して任せられました。
Ｙさんの人柄、説明力で家族全員大満足です。リフォームしたいという方がいたら紹介したいです。仕上がりも満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と信頼で任せても安心だと思えた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。担当者も職人さんもとても礼儀正しくて気持ちが良かったです。お陰様で綺麗になり気持ちのいい新年迎えることが出来ました。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の時間の正確さと親身に相談に乗ってくれた対応に信頼できると思い工事をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。何かと制約が多く、また料金外の不躾なお願いをお聞き下さり感謝しております。
これに懲りずにまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社とは異なる提案をして頂き、費用対効果が優れていたため施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋のリフォーム、綺麗にして頂き本当にありがとうございました。
工事開始から、すべて両親に任せていましたが、急な変更や家具の異動等、気持ちよくして頂いたり、何より仕事が丁寧で良い会社に頼んだと喜んでいました。
子供も喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・分かりやすい説明と提案。
・ホームプロの評価の良さ。
・担当の方が、きちんとされていた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の提案された予定日より半月ほど遅れたこと。
出来上がった後、壁に隙間が空いていて再度直しに来てもらうことになったのは残念。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったから。