リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（267ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの担当者が一生懸命にやってくださり、感じ良かった。
この会社に決めた理由
担当者の対応が、とても良かった。
説明も分かりやすく、値段も手頃でこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は和室壁内装工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
何より嬉しいお言葉をいただき、ご満足いただけたとのことで担当者も大変喜んでおります。
また今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Webを通じての確認等が多かったですが、単身赴任中ですぐに確認できない状況でも安心してお願いできました。現場に来ていただいた職人さんたちも礼儀正しく、気さくにいろいろしていただけ、本当に良かったと思います。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された会社以外も含め、多くの会社から見積もりをもらったが、こちらの会社さんの見積もりは、材料費・工賃等の各項目において、分かりやすく丁寧な内容であったため、信用できると思えた。
これのおかげで、予算内でどこまでの工事ができるのか、できないのかの判断や、追加での工事依頼など、安心して判断できたことから契約。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
メールでのやり取りも早々にご確認頂き、スムーズに工事を進めることができました。
奥様やお子様にもご協力いただき、本当に感謝しております。
工事中もお客様の方が、私共が気を使う以上に、私共に気を使って頂いたという印象でした。
社員、職人一同、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 10,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早い。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き大変恐縮です。
工事は、事前に出来上がり等を確認する事ができません。お客様が不安を抱く事は当たり前の事と感じております。そこで我々が出来る事は、「お客様との的確なコミュニケーション」を大事にする事と感じております。
「ご質問への素早い返答」「不明点のご説明」「事前の連絡」「完了の報告」等、コミュニケーションはさまざまですが、お客様の不安が少しでも解消できるよう努めております。
工事中は、いろいろな部分でご配慮頂き誠にありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 塩尻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細（商品番号・グレード・色等）の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
他社との見積りを比較して納得できる価格だったこと。
こちらからの希望に対して柔軟に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼いただきまして、ありがとうございます。
打ち合わせ時に於けるイメージ図など、お客様がリフォーム後のイメージが出来やすい様、今後イメージ図を充実していきたいと思います。
また何かございましたらお声をおかけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,842,552円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の契約と納期が違ったのが少し不満でした、
この会社に決めた理由
価格が安かったからですが、最終的には高くなってしまいました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録、誠にありがとうございました。この度は弊社にて工事をご依頼頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様より頂きましたお言葉を胸にお仕事をさせて頂きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 203,979円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。細かい変更にもすぐに対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格、融通のききやすさ。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。
施工期間中とても良くしていただいて、私含め、工事関係者たちも気持ちよく施工することができました。
些細なことでも気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で打合せ日や施工日時を変えたにも関わらず気持ちよく合わせて頂きありがとうございました。
次回に何かすることがあればリフォーム会社を選択する上で候補にさせていただきます。
この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
商品のサンプル(色見本等)を使用し打合せ内容を書面で解りやすく説明をしていただいて、提示していた予算枠よりも安価にしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足いただけた、また対応がよかったと嬉しいお言葉を頂き、私も大変嬉しい気持ちになりました。またお住まいにお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、丁寧で分かりやすい説明をしていただき感謝しています。工事中もきめ細やかな対応で、安心しておまかせすることができました。
また、だんだん綺麗になっていく我が家を見るのが楽しみで、頻繁にお邪魔してしまいすみませんでした。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、提案内容が他社より良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工させて頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした部分もありましたが、お客様のご協力があったからこそ、工事を進めることができました。またリフォーム工事はお引渡し後からが本当のはじまりだと考えておりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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