リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（266ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ショールームの見学を納得いくまで付き合っていただいたり、工事途中でも要望を言えば快く反映してくださったり、今回のリフォームに関係ない家の情報をいろいろ教えてくださったり、コミュニケーションが取りやすい担当者さんで助かりました。
少し残念なのが、仕上がりが若干雑に感じたことです。
壁と天井の間が綺麗に処理されていなかったり、カーテンレールの不備がいくつかあったり、ハウスクリーニングをいれたはずだけど汚れている箇所が気になったりしました。
ですが気になった箇所は引っ越して生活が落ち着いた後に無償で直していただけました。
総合的には満足しています。
何かまたリフォームすることがあれば頼りたい会社です。
この会社に決めた理由
一番の理由は相見積もりの中で一番安い金額で提示していただけたことですが、その他にも担当者が相談しやすい人だった、見積書が見やすかった等あります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
長きにわたりお住まいと思います。
今後共リフォームのアドバイザーとしてお付き合いさせて
頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し時に仕様書との齟齬が四カ所みつかり、善処していただきました。最終的に工事に関しては、まあ満足しています。ありがとうございました。
２点付け加えさせていただきます。
引き渡し時に給湯器交換がされていないことがわかりました。初めて「総額を抑えるため見積もりに入れませんでした。」と聞かされました。業者決定にあたっては、正直予算の占める割合が大きいです。不信感でいっぱいです。たいへん残念です。
遠方であるため作業の進捗状況がわかりません。問題が無くても写真添付などで報告確認をしていただける丁寧さがほしかったです。
この会社に決めた理由
値段と提案プランのバランスが適当だと思ったから。
大手住宅メーカーグループの傘下であり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご契約前に図面や変更後見積書等で、詳しくお打合せをさせて頂いたつもりでしたが、結果的にお客様とのご理解に齟齬が生じてしまいました。今後更にご契約前、工事中も含めて齟齬の生じない打合せに努めて参ります。特に遠方にお住まいでしたので、工事中の連絡だけでなく、工事経過等を写真でお伝えすればよりご安心頂けたのかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後も再発防止とお客様満足に向けて取り組んで参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,809,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応、的確な納期、担当者・職人さんの人柄、どれも大変満足いくものでした。
職人さんが社員であるということが伺える営業さんとの連動のよさから安心感がありました。営業・職人さんそろって小さなことも丁寧に対応してくれる品の良さを感じました。必要ない工事を押し売る・使えるものを交換させる・お金にならないところを請けない、などの業者さんも多い中、終始気持ちの良い対応をいただき、家族一同すっかりリフォーム欲が高まり喜んでいます。おそらく社風がいいのでしょうね。羨ましいくらいです。
また今後ともお世話になると思います。どうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回の電話~工事完了まですべて対応が誠実、丁寧だった。
職人さんが社員であることの安心感を端々で感じた。
調整してだめなら交換にしましょう。と段階的に作業してもらった。
小さなことでも丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりありがとうございました。また大変良い評価も頂き恐縮しております。
工事をさせて頂いた当社のスタッフにも伝えさせて頂きます。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初に適切なアドバイスをして頂けたのがよかったと思います。
急な要望にも迅速に対応していただきましたし、お願いしていた所以外で手すりなども直していただけたので嬉しかったです。
仕上がりの所で満足にしたのは、トイレのクッションフロアも交換していただきましたが、ちょっと雑なところがあったので残念でした。歪なところなので誰がやっても同じかもしれませんが．．．
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、全部屋のクロス張替えを行ったのですが、お荷物の移動等が大変だったと思います。
ダイニングのずっと御使用出来なかったエアコンも配線移設し御使用出来る様になりましたので、今後は、暖かくして、お過ごしになる事が出来ると思います。
雨漏れと思われていた箇所も確認し、原因が判明して御安心出来て良かったです。
トイレのクッションフロアの件については、御連絡致しますので、一度拝見させて頂ければと思います。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短期間で手際よく仕上げてもらえました。
この会社に決めた理由
営業所が近いことと会社のホームページを見て信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。工事の際、お客様にご配慮頂きまして、スムーズに工事を行う事ができました。ありがとうございました。長くお付き合いさせていただければと思いますので、お家の事でまた何かございましたらお声かけ下さいませ。この度はお世話になり、ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々、小さな施工内容のお願いばかりになってしまい恐縮しています。
確実に対応していただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
工事内容が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 274,516円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
当初は庭だけのつもりでおりましたが、予算の範囲で和室の畳替えまでして頂きまして、大変満足しております。
担当のN様が予算内で私の希望を最大限採り入れる提案をして下さり、感謝しております。
特に素晴らしかったのは、雑草に埋もれていて、雑草と共に撤去するしかないと思っていたバラと椿を残し、薔薇の周りを花壇にするという提案てす。
おかげさまで無機質にならず、風情のある庭になりました。
少々のハプニングはありましたが、結果的には大満足です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の際の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうござました。ご迷惑をお掛けしてしまった部分もございますが、お客様のご要望にお答え出来た事を大変嬉しく思っております。現地調査に伺った時に、樹木の大きさにはびっくりいたしましたが、雑草内に咲く花は、とても奇麗に観え、存在をアピールしておりましたので、生かしたいと思いプランニングいたしました。また、猫話しの情報交換も出来た事は嬉しい限りです。今後も何かお困りの際は、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。その際は急いで伺います。末長くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
できるだけ費用を抑えたかったため、自分自身で策定した共通仕様で複数社に工事見積を依頼しましたが、御社がレスポンスが最も早く、質問や仕様変更にも適切かつ素早く対応していただけました。 工事完了から2週間が経過しましたが、不具合は無く満足な仕上がりです。職人さんは、自社職人で多能工のため、工事途中の待ち時間が無く、予想より工期も短く、コストパフォーマンスがとても良いリフォームができました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・素早いレスポンス
・大手企業に比べ、納得の価格
・担当者のマナー、態度
・小さな仕事でも引き受けてくれる実績
・近郊の立地条件
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
最初のお打合せから、お客様自身がプランを決められていたのでスムーズに工事まで進めることができました！
すごく良い評価を頂きスタッフ一同励みになります。
また、気になるところがありましたら是非お声掛けください！
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに対する適切なアドバイスや提案、また、事案に対する丁寧かつ素早い対応に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様ご要望に対する正確な施工だけではなく、イレギュラーな出来事に対する迅速な対応は、確かな技術と知識があってこそと考えております。今後もより一層、お客様満足を追求します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期にも関わらず、いろいろ相談にのっていただき、その節はお世話になりました。
施工は説明と確認をきっちり行われ、安心してお任せできました。
耐震補修で一部屋だけ耐震化するというアドバイスをしていただき安心を買うことが出来ました。
築年数も古く土壁の家でしたが、明るくなりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
求めていた施工事例である耐震補修がアップされていた。
担当者が地元の方だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足度の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。 約１ヶ月以上のリフォーム期間で住みながらのリフォームということで随分ご家族様にはご不自由をお掛けいたしましてまた、ストレスもあったことと思います。改装後新しくなったお家でご家族皆様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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