和室・戸建住宅の評判・口コミ（183ページ目）

お客さまのご感想

どの職人の方も、テキパキと仕上げて頂けてよかったです。

この会社に決めた理由

同じ市内で、バリアフリー工事や介護の補助金申請などに詳しかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床材も予想以上にいいもので、打ち合わせや工事全般において大変満足しています

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が親切、迅速でとても分かりやすく説明もしていただきました。留守がちで申し訳なかったですが、スケジュールよりも早く終わり、ありがたく思いました。出来上がりも大満足で、古い家ですが、新しくなったように感じています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良くて価格も納得のいくものだったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この先、大規模リフォームするつもりなので、安く頑丈にするつもりでお願いした。私の方針に沿って提案していただき、納得出来る金額で施工をしていただいた。

この会社に決めた理由

施工実績の最大価格帯が私の予算と合致していた。施工日が早かった。早くリフォームする必要があったのでたすかりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が完璧でした。毎週のように打合せを行ってましたので、工事終了がすこし残念なくらいです。
開始当初は工事箇所によっては不具合もありましたが、こちらが指摘しないことも気を利かせて施工して頂けました。
価格も対応も完成度も、とても満足してます。

この会社に決めた理由

ご連絡してからの見積りのスピードが速かったのと、価格もこちらの希望に収めるように調整して頂けました。
施工方法も他社より良い仕様で提案して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと聞いてくださり、低予算でご提案してもらえました。
小規模の工事でしたが、担当の方はいつでも丁寧に対応してくれましたし、工事に入られた職人さんたちも皆さん感じの良い方々でした。仕上がりもとても満足しています。
我が家の予算内で良いリフォームをしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額と提案内容が良かったし、
担当の方の説明もわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナにより資材納期や職人さん手配に苦労する中を調整されながら作業を進めてもらいました。工事担当者の方の人柄も良く、いろいろな工夫と相談に乗っていただきました。一部、当初の計画と仕上がりが違う点がありましたが、営業担当の方が責任を持って対応してくれました。商談から完了まで気持ち良くお付き合いできました。また、何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

営業プロセスにおける、ユーザーニーズを抑えた、説明と資料提示があり、価格についても、最終段階で決断するけの提示をされたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの中で重視していた点が耐震補強でしたが、とても丁寧に、納得のいくご説明をして頂き、価格も抑えてやって頂きました。最後に耐震補強のお写真も頂きました。
大手のリフォーム会社と契約を迷って、数ヵ月２社と打合せを重ねて検討しましたが、営業担当の方の提案力とお人柄、そして耐震補強の内容が契約の決め手だったと思います。
こちらの会社の方は皆さん人間的に魅力的で、またお会いしたいなと思う方ばかりでした。大変感謝しています。
引き渡し後も、細かい相談に乗って頂き、ご対応して頂きました。
生活をイメージしてご提案頂いたおかげで、使いやすく愉しく暮らせております。
是非今後も頑張って、多くのお家を素敵にリフォームしていってほしいと思います。

この会社に決めた理由

最初のご提案内容が良かったことから始まり、相談していく中でご担当者の方々を信頼出来ると感じたことと、価格の納得感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたいけど…漠然としたイメージから相談させていただきました。
いろいろなプラン、イメージ写真などで説明していただき、安心して話しを進めていけました。
工事に来られた職人さん達も良い方ばかりで本当に良かったです。
仕上がりも良いです。思ってた以上に快適で動線も自分に合っていて、思い切ってリフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

地元の会社という事とプランが良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や工事中の細かい変更や些細なことにも迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうで、且つ、その後の対応ぶりからして、こちらの希望に沿ったリフォームができると思ったこと。使用する部材が他社に比べて
優れていたこと、価格が妥当と思ったこと。会社の所在地が、比較的に遠方ではなかったこと。