和室・戸建住宅の評判・口コミ（182ページ目）

お客さまのご感想

契約まではとても丁寧な対応
契約後は、ほったらかし

この会社に決めた理由

安かろう悪かろう

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望のイメージへの対応、提案もよく工事日程が解り住みながらの工事だったので朝の受け入れ、作業終了時の対応が出来ました。

この会社に決めた理由

店の場所が近い事は選ぶ一因ではあった。
小さな工事予定だったが対応が良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり＆現場調査も必要事項を抑えながら的確で早く、他の会社とは違い無駄な時間を取らなくてすみました。

経験も豊富なようで、質問にもいつも分かりやすく答えていただけました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、電話でもメールでもすぐに連絡をくれるのでストレスなく手続きを進められました。
また、工事価格も他者と比較して良心的だと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はベテランのようで、分かりやすく手順を示していただき、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。担当の方がベテランそうで安心できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で こちらの質問にもわかりやすく説明をして下さり 作業も丁寧で とても満足しております。

この会社に決めた理由

口コミの評価がよかったこと
実績が信頼できそうだったこと
最初に家に頂いた時の説明がわかりやすかったこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄と丁寧さ、プロとしての提案力、細かいところにもよく気がついて頼もしかったです。
お店にお邪魔した時も上司の方からも挨拶があり、会社全体の雰囲気の良さを感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったのと、紹介された数社のなかで、丁寧なメッセージで根気よく色んな提案をしてもらい、結果好感がもてた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

特にない

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中も細かい対応をして頂き、助かることが多く、アフターケアもお願い出来ると思いました。
コロナ禍で予定をずらしたりで予定が大幅に変わりましたが、最後まで丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく実績もあり、実際担当の方々からも分かりやすく説明して頂き、安心出来たので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で、細やかな気配りもあり、施工中は気兼ねなく過ごすことができました。
家の内外問わず担当できるとのことで、他の場所に関しても相談に乗ってもらい、分かりやすく値段や商品を紹介していただきました。
交換の時期が来ましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

本社が近く、迅速丁寧な対応をしていただいたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7月20日からのリフォームでしたが、梅雨が中々明けずに職人さんたちも、大変だった
と思います、特に塗装工事などは突然の雨などで大変だった思いますが、無事にリフォーム
が終わりホッとしました。
こちらの会社さんが職人さんたちに、様々な教育をしていることを、最初の見積もり
時点で伺っていました、実際作業が始まると、みなさん黙々と作業をしている姿に
こちらの会社さんの教育の成果が出ていることを感じました。
毎日、確認していたわけではありませんが、仕上がっていく経過を見たときに
作業が丁寧に行われていることがとてもよくわかり、安心しました。
近隣の方へのあいさつも最初だけかなと思っていましたら、リフォーム完成後も
近隣の方へ挨拶に見えました、きめ細やかな配慮に安心してこちらの会社さんに
任せてよかったなと思いました。

この会社に決めた理由

➀見積もり段階での担当者の印象がよかったから。
②ホームプロの口コミが良かった。
③家から比較的会社が近かったので。
④会社の規模的に小回りが利くと思ったから。