和室・戸建住宅の評判・口コミ（139ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。

この会社に決めた理由

施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さなトラブルはありましたが、こちらの要望に答えて頂き、仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
ただ、お昼に外出する際に一言声をかけて頂ければと感じました。防犯上心配なので。
壁紙を張り替えて頂いた方々は、外出の際やトイレを使う際に声をかけて頂き、丁寧で気持ちの良い対応でした。

この会社に決めた理由

比較したリフオーム会社の中で、1番やる気を感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさんによくしていただき感謝しています。
職人さんも人当たりがよく丁寧で、気持ちよく工事完了を待てました。
機会がありましたら、またお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得の費用と適切なアドバイス

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が何度も足を運んで下さり、
仕上がりなどもきちんと確認して下さったので、安心できた。
急きょ追加でお願いした事も快く引き受けて下さり、感謝です。

作業される職人さん達は皆さん感じが良くて丁寧な方ばかりだったので、安心してお任せする事ができた。

職人さん達のスケジュールの調整など大変難しいと思うが、下見が翌日の早朝などという時があり、早めに教えて頂けるとありがたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、
担当者の方の説明が分かりやすかったため。
また、中古物件を購入した際にホームインスペクションで指摘された箇所があり、どのように修繕したら良いかを考えて下さったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

提案を頂いた段階から完成に至るまで、スムーズな対応を頂きました。
対応頂いた職人の皆さんも、皆丁寧で色々教えてくれました。
コミュニケーションが取りやすい明るい方々が多かったです。
追加の工事も迅速に対応頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

◎ホームプロでの評判が良かったので。
◎実際の見積打合せ時に、最も情報がわかりやすく、丁寧な対応だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

計画期間内に工事を完了、しかも私どもの思っていた以上の出来栄えで、大変喜んでいます。また、実に誠実で、一緒に工事をしていただいた方々も良い方ばかりで安心して見守っておりました。今後も改修の際にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・適切な価格で、他社との差が大きかった
・スピーディな対応
・施工事例と評価が良かった
・誠実さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約のためショールームを訪問したのはやや手間だったが（訪問でも可能でしたが）、小綺麗なショールームで、リフォーム専門業者で耐震工事等も得意なこと等説明受け、信用出来そうと思った。
一番価格が安かったので、明細をよく比較したが、うまくコストを抑えた提案をしてくれたと感じた。
職人さんは丁寧で現場を綺麗に保ち工期も短かった。仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

うまく価格を抑えたプランを提供してくれた。説明も丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さま（Kさま）は、とても信頼ができる方で、こちらの希望や要望を親身に聞いてくださいました。
リフォームの仕上がりにも満足しております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者さまが信頼できる方だと思ったからです。
施工内容の質問にも、きちんと答えてくださいました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。