廊下・戸建住宅の評判・口コミ（94ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望した内容に丁寧に対応していただき満足いくリフォームができました。

この会社に決めた理由

こちらの希望した内容に即したプランをわかりやすく提案してくれたから。また、担当者が一所懸命に対応してくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロナでなかなか資材が入らない中、長期に渡るリフォームをみなさま方懸命に最善を尽くし行なってくださいました。
本当にありがとうございました。
大工さんが皆さんお人柄良く、お仕事がとても正確綺麗で丁寧で美しく、造作は心を込めて創って頂いた棚は我が家の宝物です。
母の形見の食器棚は玄関や廊下に新しく物入れとして設置頂いたり、色々細かな願いを聞いてくださいました。
システムキッチンは２度もショールームに行かせてくださり、変更に次ぐ変更事項にも、親切丁寧に対応いくださいました。
電気屋さん水道屋さん、などなど、色々な業者さまもこちらの会社のつながりの中にあり、全ての工程で不安なく、お任せできました。みなさま素敵な方々で、お仕事取り組む方々と毎日綺麗になる家を見るのはとても楽しいことでした。
また、何かある時はこちらの会社に頼みます。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家の近くで、今後もアフターの相談がしやすいかと思ったのと、担当の方がはじめの測量の際にフリーハンドで図面を書いてゆかれるのを見て、プロフェッショナルを感じ、またじっくりこちらの意思を確認したり待ってくださる穏やかで真摯な対応がしっくりきました。
価格もしっかり勉強くださる姿勢がうかがえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

11月に契約。時期悪く、昨年末の施工は間に合わず。急がす事はしないで、年明けからの施工になりました。営業さんは、時間をきちんと守られる方です。職人さん、現場担当者さんも感じの良い方で、きちんと作業されました。ただ、残念な事に最後の部屋でフローリングを貼り間違えられ、工事の完了が予定よりおそくなりました。その事以外では、私が気になった箇所の補修にも対応していただき、満足なリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのご紹介で3社に見積もり、こちらの会社さんに決めました。価格的には2社変わらずでしたが工事の内容、営業さんの熱心さが決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

知らない地域への移住で頼れる人がおらず、リフォームしたい箇所がたくさんあっても予算の都合で優先順位を決めて小出しに依頼しなければならないという状況。
厳しい条件にもかかわらず、親身になって対応していただけました。
「こんなこと聞いてもいいのかな？」と躊躇するような質問にも細かく答えていただき、すべて納得がいった上での工事でした。
職人さんもいぶし銀のベテランばかりで心強かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の紹介サイトで見積もりを頼んだところ、まったく納得がいくものではありませんでした。
そこでホームプロさんに登録し、最初にご紹介いただいたのがこちらの会社さんです。
見積もり、内容ともに納得がいったので契約させていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や質問などに対しても細かくご説明いただき、納得いく施工をしていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため。また、見積もりが詳細に出てきたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間に複数の作業をお願いしたにも関わらず、うまく調整いただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

以前、利用した際の印象がよく、価格も妥当であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大掛かりな工事でしたが、最後まで丁寧に対応して頂き感謝しております。
担当者の方が工事の期間もちょくちょく来て頂き、進み具合や変更、追加工事にも迅速に対応して頂けました。
価格も他社に比べて割安でしたが、工事も丁寧でした。
またリフォームする機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者さんに迅速に対応して頂けたのと、他社に比べて工期も短く、値段も割安だったから。

お客さまのご感想

スケジュール立てが強引であり壁色が決まっていないのに足場を組む日程を組んだり、昨年１０月頃に当初は材料費が上がるがその金額は持つと言う話が実際上昇金額が分かるとこちらが銀行との手続きが完了していないにも関わらず契約をするよう促され。実際は銀行との取引を無事に終え、材料費が上がるが前に発注できたものの気分的にはあまり感じの良いものではなかった。

この会社に決めた理由

6社ほど見積した中で盛り込まれてい
る内容に魅力を感じたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度々提案やプランに対して我々の意見を聞いていただき申し訳ありませんでした。また、追加工事の注文にも丁寧に対応していただきありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績が良かったから。
・他社より価格が安かったから。
・会社が近く直ぐに打ち合わせができたから。
・提案やプランの相談がしやすかったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期が早いということが一番のポイントでしたので、予定より早く終わったことに感謝しています。
メールや電話への対応もよく、時間も厳守されていたこと、担当の方の説明が的確であったことなども、好印象です。
思い描いていたリフォームができて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

納期が短いこと。