リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（310ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回担当していただいたＮさんは、細部まで助言等していただきとても満足いくリフォームとなりました。御社に決めて良かったと思えました。
この会社に決めた理由
会社規模･価格において納得出来たため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。また非常に嬉しいお言葉を頂戴し、有難う御座います。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けますよう、サービスレベルの向上に取組んで参ります。
打合せでは、いつも楽しくお話させてさせて頂きまして、有難う御座いました。またお気づきの点・お困り事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズを適切に理解していただき過不足なくプランを示していただきました。
この会社に決めた理由
提示価格は1.5割ほど高かったのですが、上記の理由から決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。今回お住みになられながらの工事でしたが、施主様の細やかな、お心遣いと、お力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 これからも、お客様とのご縁を大切にさせていただきます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,955,084円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
S様、今回のリフォーム工事をお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
また、工事中は施工を進めやすいようなお心遣いに感謝いたします。
それと、施工の一部に不具合が生じたこでご心配をおかけいたしました。
他、工事期間中には、奥様からのたくさんのサポートがいただけ、とても助かりました。
施工班も、そんな柔らかな雰囲気作りに喜んでおりました。
最後に、なにかお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。
以上、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外からの依頼で、なおかつインターネットでのコンタクトに対応していただきありがたく思ってます。
これからも、何かとお願いするかもしれませんのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社より安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス、システムキッチンの取替、クロスの張替、外壁塗装等の工事を行わせていただきました。海外にいらっしゃった為、電話またはメールでのお打ち合わせで、分かりにくい点も多々あったかと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することができました。引き続きメンテナンス等を行わせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お値段は決して安くはありませんが、見積時～工事と進むに連れ、Ｔさんへの信頼感が増しました。介護保険適用の提案をはじめ、こちらの希望を最大限に活かした工事をしていただき、充分に満足できました。ＴＯＴＯの方が、「Ｔさんは、リピーターさんが非常に多いですよ」と言っていたのも頷けますね。
遠く離れて暮らす私達（娘２人)にメールでキメ細かな提案＆報告をしていいただき、納得できるリフォームをすることができました。
特に、毎日送られてきた＜工事の進捗状況の画像＞には、お任せして本当によかった！ と実感しました。
当初はリフォームに乗り気でなかった８０代の両親も、今では「快適なお風呂になってよかったなぁ。今度はTさんにどこを直してもらおうかな？」とウキウキしています。
これからも、いろいろとお世話になると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
老齢の両親の生活が＜より快適に＞＜より安全に＞なる様なリフォーム提案があったので。
＜必要な工事＞と＜選択の工事＞の内容をきちんと説明してもらえた為
リフォーム会社からの返答
都心にお住まいのお客様が地方で暮らすご両親に安心して生活できるようにとの深い思いのリフォームでした。安心して入浴できるバスルームと廊下の拡張がご希望でした。廊下は２階を支えている柱があり拡張するのには大掛かりになることを説明させていただきました。バスルームは規格通りであれば１２１６サイズのユニットバスをお勧めしますが、在来工法（普通浴槽とタイル）からユニットバスになりますとどうしても狭く感じますので、洗面所側に少し広げタイルの壁はギリギリまで落として１３１７サイズのユニットバスを提案させていただきました。費用的には高くなりますが、リフォーム後には喜んでいただけると思いました。
見積り、打ち合わせと何度もこちらへ帰っていただき、ご両親にもきめ細かく説明していただきとても感謝しております。今後も末永いお付き合いをさせていただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理なお願いや工事開始後の変更に対応いただきありがとうございます。満足しています。
自分で旋盤、フライス盤などを持っていてかなりの工作をこなしますから、「趣味」の目で「商売」の製品を評価することになるので、評価は厳しめに出ていると思います。
この会社に決めた理由
・提案のバランスの良さ(全体工事に占める耐震補強の比率など)
・納期対応の確実性が見込めること
・提案を過度に押しつけない姿勢(もう少し提案があっても良い)
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2ヶ月半ありがとうございました。
M社長はじめ、現場主任のT様本当にありがとうございました。工事はもちろんですが、近隣へのご配慮・心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
リフォームの仕上がりは、今回の新しい箇所と築55年の古い箇所が同調しており
｢昭和の香りたっぷり、でも生活しやすい」
家にしていただきました。私も主人も想像以上でしたよ。子供達の動きからすると、リフォームしなかった箇所はすぐに悲鳴を上げそうです。その時は迷わずまたMさんにお願いいたします。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現在地調査時の社長の人当たりの良さ。
限られた予算であることを考慮しての提案・見積もり。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は、「大変満足」の評価を頂きましてありがとうございます。初めてお打ち合わせをした際に、古い部分を残しつつ、水回りは新しく、予算範囲内のご提案を求められたかと思います。「昭和風で、家族4人が生活しやすい」とのお褒めのお言葉を頂き、イメージ通りにできて、社員一同喜んでおります。弊社を全面的に信用してくださったことにより、今回の工事が、予定通りに工事を完了させていただくことができました。また、工事以外にも問題はございましたが、今後、ご家族が楽しく過ごせるよう願っております。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの速さと、訪問時の回答の速さで会社の対応力が高いと分かりました。また、LIXILのショウルームに行く連絡をした時の対応が大変満足しています。ショウルーム担当者に対する連携と会場までの道順を地図と説明文を頂き、休日の限られた時間を最大に活かせた事が助かっています。また見積り後に分かった問題点に対しても提案を頂いたり、こちらの追加要望にも即時対応頂いた事で、工期の中で費用を最小限に収められたことに大変感謝しています。仕上がり具合も期待どおりで、御社に施工していただいたことを家族共々喜んでいます。強く評価したいポイントはひとつしか上げられないのが残念ですが、担当者の誠実な人柄、信頼できる実行力を高く評価しています。来年は外壁、屋根をリフォームしたいと考えていますので、またホームプロで是非見積もりをお願いしたく思います。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介を受けた会社のうち３社と以前リフォーム工事してもらった１社と地元の知人である会社１社の計５社から見積もりを取りました。見積り依頼希望日の回答と見積書の作成のスピードは、他社より速かったこと。同じ条件で見積もりして頂いたのにも関わらず、材料の見積り数量が多すぎず少なすぎず適量であったこと。材料が同程度のランクなのに安かったこと。他社は処分費や養生費などの経費の項目が多くあるが、当社は材料費に含むと明記されており、その分見積り総額が一番安かったこと。見積り時に部屋を見ていただいた際、細かく現状を写真を撮りながら確認されたこと。これらを総合的に比較して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後の糧とさせて頂きます。
工事中は私が気づかない点にも、色々とご指示頂き大変助かりました。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,661,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に対応していただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
価格、対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご協力があり、無事工事を終えることができました。スタッフ･職人を代表しまして御礼申し上げます。
今回の工事を良い経験とさせていただき、今後とも努力を怠らず精進してまいります。 工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いはスタート地点だと考えております。アフターサービス、ご相談など、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,011,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 廊下 |
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