廊下・戸建住宅の評判・口コミ（307ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求に対して迅速に且つ的確に回答していただいた点です。当初ﾘﾌｫｰﾑの仕方が判らないままｲﾝﾀｰﾈｯﾄでﾎｰﾑﾌﾟﾛを知りだめもとで依頼しましたが良い会社を紹介していただき満足しています。また、施工を決めるまでの選択の仕方が細かくてよかったです。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんは、細かな要求に対して迅速に対応していただき大変良かったです。現場での問題点も的確に処理していただき、出来上がりは、満足あるのみです。また、機会があれば依頼したいと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォームを施していただき、本当にありがとうございました。連絡事項に対し常に素早く対応して頂き、連絡も密にとることができたことで、終始安心してリフォームを進めることができました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した数社の中で、こちらからの連絡に対してのレスポンスが常に一番早かったことと、内容についてがわかりやすかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
店長、担当者、職人の方々皆さんが丁寧に対応してくださり
感謝しております。
仕上がり結果も家族皆が大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム希望内容にプロとしての的確なアドバイスを頂けたこと。
担当者の人柄も良くて気軽に希望・相談が叶ったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの不備なところも修正頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

なかなかすぐに返事ができずに、商談を進められませんでしたが、いつも穏やかな対応をしてくださり、気持ちよくお願いをすることができました。
小さなお願いにも快く応えていただき、ありがとうございました。
慣れないリフォームにも不安もなく最後はとても気持ちよく完成して家族もみんなよろこんでいます。

この会社に決めた理由

疑問や質問に的確な意見を言ってもらえるのと、こちらの気持ちや意見もきちんと聞いてくれるので安心できたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方も職人の方もとても良い方ばかりで、安心してお願いできました。また、施工途中での変更・追加にも快くご対応いただきました。誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりも速く、説明も丁寧でした。

お客さまのご感想

初めてのリフォームなので評価する基準がないが、概ね満足であった。ただ、電話の工事にミスがあったので総合満足度を普通とさせて頂いた。

この会社に決めた理由

紹介された会社がここだけであり、ほかに探すのが面倒なのと、悪い会社ではないだろうと思い依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応していただきました。当初の工事予定に加えいくつかの追加工事をお願いしましたが些細なことも気持ちよく聞き入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積りをとった時の丁寧な説明と予算内で予定の工事が出来そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの人柄もよく、現場監督さん、アフター担当のHさんも終始丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました！
大工さん【特に棟梁Yさん】にも大変お世話になりました。
こちらのわがままで細かい要望にも、耐震に問題がでないように工夫してくださり、とても住みやすい素敵な家になりました！
お世話になった全ての方に感謝致します！

この会社に決めた理由

信頼性と実績、担当者の方の人柄。

お客さまのご感想

工程表はいただかなかったので、大きなリフォーム（キッチン、バス）の後の、細かい日程が分からず、こちらから何回か連絡しました。