外壁・戸建住宅の評判・口コミ（762ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の手術と入院のせいで着工を遅らせていただきましたが、見積もりから施工まで、きめ細かく丁寧なご対応で、とても満足しています。また是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

理にかなった丁寧な選択肢の提示と説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近所でも丁寧な仕事を行っていると言う声が聞こえる程、丁寧な仕事をされていました。仕上がりも満足です。又、何か有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社見積合わせしましたが、工事で安い項目が多かったのと、色々と有効な提案が有った事（軒天の施工法・・・他社は上から重ね貼り。今回貴社は、完全に剥がしてケイカル板張り直し。）が、決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、屋根、外壁塗装とも職人さんに丁寧に対応いただき満足いく仕上がりとなり感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

今回外壁塗装の計画でしたので、塗装工事店に検討をつけていました。最終的には屋根の葺き替え及び雨戸よの交換等実施しましたが、担当者の方のリホームに対する提案がよく又信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は見積もり依頼から工事の決定まで、何度も足を運んでいただきありがとうございました。
おかげで信頼関係もでき、最後まで安心して工事をお任せできました。
今後も何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから2社、地元の業者から2社の見積もりをとりましたが、金額の面でなかなか折り合いがつきませんでした。しかしA社さんはこちらの意向にそって何度もメールや見積もりを下さり、迅速丁寧な対応でしたので施工を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の期間中にもかかわらず主工事のベランダ防水を短期間で施工して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容の詳細説明と見積金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨が数日続き工事の段取りも難しかったと思いますが、早い段階で工事日程等の判断していただき、その都度連絡をいただけたので、とても安心感があり、全ておまかせすることができました。仕上がりには、とても満足しています。
また、何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にも見積りをお願いした会社(加盟していない会社)はあったのですが、対応が良くこちらの要望に気持ち良くこたえていただけたので、即、決めさせてもらいました。

お客さまのご感想

何度も催促しないと工事を進めていただけず、精神的に参りました。

この会社に決めた理由

他になかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まず工事着工がある程度いつ頃か前もって通知されていましたが、細かい日程を教えてくれたのが着工日の５日前でした。梅雨で前の塗装に時間がかかったようで担当者が焦っているのがこちらにも伝わりましたが、担当者がご近所の挨拶回りを着工日当日の朝にしたことに呆れました。また屋根で気になる所を施工完了してから担当者に言ったのがいけないのか、屋根を見に来てくれると言っていた日にちから１１日遅れて職人さんが見に来てくれました。確かに忙しいのはわかりますが、担当者の分が悪いとやたら言い訳の多さ、また担当者の都合が悪い時のこちらに対する連絡不足に嫌気がさしました。やはり地元の会社じゃないからこんな扱いをされるのかなと思いました。随所に後手に回りすぎが多かったので辛口に評価しました。
しかし、猛暑の中きれいに仕上げてくれた職人さんには感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いざ工事が始まってみると、色々不都合が出てきてしまって、大変だったと思います。そんなときでも、丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すべてが、自社職人である。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中、色々と不具合が出てしまい、大工さんや内装の人を呼び、大変でした。でも、速やかに対処してもらうことができました。