外壁・戸建住宅の評判・口コミ（751ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、依頼をしたＳ社の営業担当の方は、こちらが質問した内容について丁寧な説明をしていただき人柄も大変好感が持てました。
また実際に現場で作業をしていただいた方々も丁寧な作業をしていただき満足のいく仕上がりでした。金額も納得のいく価格でした。

この会社に決めた理由

営業担当の方の話しやすさや説明力、また価格が納得できたこと。
また、地元の会社ということ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間にたくさんの連続した作業を的確に進めていただきました。また、こちらが気がつかない部分にも適切に対応くださいました。
マイナーなトラブルもいくつか発生しましたが、それぞれきちんと対応してくださり、信頼できる会社、ご担当者であると認識しました。できれば次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な対応で、信頼できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の強く評価したいポイントすべてにおいて
大変満足しております。良い業者さんに施工していただけて
感謝しております。

この会社に決めた理由

対応、人柄、価格において強くひかれました。

お客さまのご感想

雨のために大幅に後期が延びてしまって不満。価格最重視で選択しましたが、工事途中で業者選択を間違えたかなと思えるぐらい、後片付けが杜撰なところが見受けられました。周りからもあの業者で大丈夫といわれたほどでした。

この会社に決めた理由

価格最重視。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数個所にわたる依頼であるにもかかわらず、全てに丁寧に対応して頂き、またこちらの追加要望にも的確かつ良心的に応えて頂き
大変感謝しております。建築後20年を経過しておりますので、ほかにも不具合が出てきた際には、ぜひとも貴社にお願いします。

この会社に決めた理由

10社紹介してもらった中で、担当者および会社が信頼できたことと、会社の所在地が職場からも家からも近かったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

台風接近などその場の状況に応じた柔軟な対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に大変丁寧に対応していただき、住みながらの大規模リフォームで長い工事期間となりましたが、あまりストレスに感じることもなく過ごすことができました。予想以上の仕上がりで、とても満足しています。今後も機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

キッチンをアイランドにするなど、考えてもいなかったような提案をしてもらえたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方も礼儀正しく、作業も手際よく大変満足のできる内容でした。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が感じが良く、誠意を感じられた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

コーキングを撤去した際の周辺の壁の傷が目立ちます。
また施工漏れの箇所ややり残しの古いコーキング撤去後の
箇所に取り切れていない古いコーキングがやや目立ちました。
前回別業者の際は上記のような傷および古い部分の取り残しは感じられませんでした。
こういうものは今後長期的な視点で見ると少し不安に思います。

この会社に決めた理由

Eメールの連絡が丁寧であった点

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが修理したいと考えていた点をほぼ全部対応してくれたと思う。修理の正確性については数年後でないと評価出来ないので、様子を見たい。今回の台風では何も問題が生じなかったので良かった。何か問題が生じた時の対応が良いかどうかも大事かと思います。

この会社に決めた理由

施工例を数多くの写真で確かめ、下見の際の説明でこちらが修理したいと思っていた点を実施出来ると感じた。　2社に下見して頂いたが、もう一社はこちらが修理したいと考えていた点を考慮して頂けなかった。