外壁・戸建住宅の評判・口コミ（752ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨が数日続き工事の段取りも難しかったと思いますが、早い段階で工事日程等の判断していただき、その都度連絡をいただけたので、とても安心感があり、全ておまかせすることができました。仕上がりには、とても満足しています。
また、何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にも見積りをお願いした会社(加盟していない会社)はあったのですが、対応が良くこちらの要望に気持ち良くこたえていただけたので、即、決めさせてもらいました。

お客さまのご感想

何度も催促しないと工事を進めていただけず、精神的に参りました。

この会社に決めた理由

他になかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まず工事着工がある程度いつ頃か前もって通知されていましたが、細かい日程を教えてくれたのが着工日の５日前でした。梅雨で前の塗装に時間がかかったようで担当者が焦っているのがこちらにも伝わりましたが、担当者がご近所の挨拶回りを着工日当日の朝にしたことに呆れました。また屋根で気になる所を施工完了してから担当者に言ったのがいけないのか、屋根を見に来てくれると言っていた日にちから１１日遅れて職人さんが見に来てくれました。確かに忙しいのはわかりますが、担当者の分が悪いとやたら言い訳の多さ、また担当者の都合が悪い時のこちらに対する連絡不足に嫌気がさしました。やはり地元の会社じゃないからこんな扱いをされるのかなと思いました。随所に後手に回りすぎが多かったので辛口に評価しました。
しかし、猛暑の中きれいに仕上げてくれた職人さんには感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いざ工事が始まってみると、色々不都合が出てきてしまって、大変だったと思います。そんなときでも、丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すべてが、自社職人である。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中、色々と不具合が出てしまい、大工さんや内装の人を呼び、大変でした。でも、速やかに対処してもらうことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から完成引渡までの約14か月、お互いに幾多の苦悩がありましたが、今現在完成した喜びより、一仕事終えたという安堵感と達成感を強く感じます。
『家』というものは生活する空間だけではなく、来客を迎えいれる要素も多分に含まれているものだと思っております。今回の評価については今後1年、2年と経るにつれ第三者から頂くものかと考えております。完成したからおしまいではなく、今後は我が家で清掃等のメンテナンスをしていく中で、ご相談させて頂くことが出てくるかと思いますが、その節は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

我が家の要望をくみ取り、限られた予算の中で構想やプランの提案、概算見積り等の作成が他の業者より対応が早く、この仕事を引受けたいという熱意を感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の会社よりも価格が高かったのですが、丁寧な対応、大工さんの対応がよかった。工事の工程表が適当すぎる。細かい部分の工事が雑、（特に隠れる部分）外壁の工事なので雨の時の対応がなかった

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、親身になって相談に乗ってくれて助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり額で決定。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自社施工の塗装工事は、丁寧な作業で満足できる仕上がりとなりま
した。電話での対応を含めて従業員の教育もしっかりとされている事がわかりました。

この会社に決めた理由

実際の作業を自社の職人で行う点が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋ社長さんご自身が職人の為、本当に必要な塗料、作業について、丁寧に説明していただき、大変満足しております。
仕上がりも丁寧で、しっかりとした対応をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

豊富な知識と技術力の高さ、誠実そうなお人柄。