外壁・戸建住宅の評判・口コミ（632ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、迅速にご対応頂き、無理難題にも出来る限りの努力をして頂き、また隣家と併せ２軒同時進行にもご対応頂き、本当にありがとうございました。このスピード対応により、天気にも非常に恵まれ、順調に作業が進み、こちらの負担も軽減されました。ただ１つ残念だったのは、１日の作業終了直前の作業トラブルの報告が現場責任者に報告されておらず、こちらから確認する事態になった事です。それ以外については、施工担当者含め、良い担当者、会社に出会えたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロに見積り依頼をして、一番返信が早かったこと、外壁塗装のベストシーズンを逃したくなかったので、急遽現場下見を依頼したが、即現場に足を運んで頂いたこと。また担当者のスピード対応、説明、誠意、熱意は重要だし、有資格者がいることも重要ポイントだった。

お客さまのご感想

予算額に近い業者を依頼、打合せの工事内容、段取りをきめ細かく、丁寧に説明を受け、工事も、職人さん達のマナーも良く、任せられる業者でした、仕上がりも十分満足しております。またリフォーム時には、この業者に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

今回、初めてのリフォームで、外壁（タイル）メジ、ベランダ防水、内装の壁紙張り替えを考えていましたが、業者が分からず、新聞広告をみてお願いし、８社の提示を受け、その中から3社に見積もり（予算額も提示）で依頼した結果、２社から回答がありました。予算額が近い業者に依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。いろいろやりにくかったと思いますが、作業も丁寧にして頂きありがとうございます。
今後とも何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、価格も適正だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暗いじめじめしたリビングを快適な空間にしてくださいました。頭で考えていたプランを実際の物にしていただき大変満足しています。共働き夫婦のため日中留守にしておりましたが、担当者の方の人柄に全てお任せをして安心して働きながらリフォームを完了させることができました。子供が巣だった夫婦二人の新しい生活をこれから快適に過ごすことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいたときの迅速な対応、無駄な工事を勧められる事がなく必要でないところはきっぱりとやめておきましょうと提案してくださったことにより信頼感が生まれたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

行程表に則った施工進捗にて工期内完了がなされ満足しています。
各業者のマナーも良かったです。
特に足場工事業者、塗装業者、クロス業者はマナー及び作業内容も大変良かったです。
内装工事時に床、家具等を養生して作業を行なっていたら、掃除が楽だったのだが、その点が気になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較し見積金額が多少低かった事と、大工職人として数名の社員が在籍しているとの説明があった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に出来だけ応えてくる姿勢がよかった。

この会社に決めた理由

詳細な技術的データ使った説明があり商品の特長がよく分かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。出来栄えに大変満足しています。細部に至るまできっちりと仕上げて頂いたことや、他の部分との調和を考慮し付帯塗装の色を調整して頂いたこと等、全般にわたりきめ細やかな仕事振りが随所に感じられます。代表をはじめ親方、職人さん達の質の高さを実感しました。また、毎日更新される職人さん達のブログにより作業の進捗が手に取るように分かりました。大変有益で素晴らしい取り組みだと思います。

この会社に決めた理由

ホームページを通じて塗装工事専門店としての技術の高さを感じた事と、代表の方と実際にお話ししてみて、ウソが無いと感じたからです。信頼できる会社、信頼できる人が決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

驚くべきことに文字通り、日々問題が発生しましたが、とりあえず終わったので、お互いにお疲れ様といいたいですね。終わりよければすべてよしですかね。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。