外壁・戸建住宅の評判・口コミ（614ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が経験豊富で安心して任せられる印象を持ちました。不用品の片づけや処分など、職人さんが嫌な顔もせずにサービスでやっていただき、大変助かりました。職人さんの対応が良いのは、会社の教育がしっかりしているからだと思いました。
住宅密集地域で隣家との間隔が30～35cm程度しかなく、築４０年の５階建てビルの塗装・防水工事は困難だったと思います。天候不順だったこともあり、工事完了まで約２か月もかかってしまいましたが、人手不足もあったのでしょうか。ただし、工事の仕上がりと価格には満足しています。
一つだけ残念だったのは、足場解体の際、一部が崩れてしまい、隣家の屋上物置等が損傷してしまったことです。隣家への対応は誠実にされていることとは思いますが、その経過については、道義的な問題もあるため、当方にも随時ご報告をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い。
・提案された施工内容が現実的で、他社に比べて価格が割安だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで対応いただきありがとうございました。
タイル面の平面度が若干気になりますが、ほぼ満足の仕上がりだと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さ
工事内容に関する説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧さ、迅速な対応等、安心して工事をお願いできました。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
対応が速やかで丁寧だったから。
わりと近場に会社があり安心だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、耐震▪断熱▪バリアフリーをテーマにＴ社さんには5月の下見から12月末完成までの長期間に渡り私共の希望に適格な提案、アドバイスを頂き感謝しております。
工事途中、当初の計画と変更等ありましたが完成した我が家は腕の良い職人さんを入れてもらったおかげで細部に渡り非常に仕上がりが良く快適に過ごしておりますが庭を含め外構には若干の不満も感じています。　
しかしながら、Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ一長一短はありましたが、見積り比較で最終的に私共の予算と一致したＴ社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

M工務店さんにお願いしたのは、ともかく“ていねいに”やってくれということでした。雨天が続き年内に工事が完了するか心配しましたが、私の説明不足による不測の事態にも快く対応いただくなか、予定どおりの期間で終了しました。実際に工事に入られた職人の方々も人のよい方たちでした。今後機会がありましたら、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

築20年経ち、今回は屋根・外壁工事がメインでした。塗装専門業者の方が正直見積もり価格は安かったのですが、価格より信頼できる業者にお願いしたいと考えていましたので、担当者の方々の人柄を信じM工務店を選びました。押し付けセールスがなかったのが良く、適切なアドバイスもいただいたことが理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく施工店です。
一つ注文をつけるなら施工完了の掃除を担当者が来て、早めに掃除をするべきではと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外観は新築のように仕上がり大変満足しています。
契約してから、着工までに時間がかかり不安でした。工事期間中も含めマメに連絡・顔出しがあったら、と思います。
要望には誠実に対応してくれました。

この会社に決めた理由

希望する工事内容に過不足なく予算内に収められ、材料見本も気に入った事、又、丁寧な説明もあり信頼できると思ったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの箇所に対して写真入りの資料を使って説明してもらったんでわかりやすかったです。担当の方はお二人ともさわやかで感じが良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社ではなかった廊下を作るという提案が気に入り即決でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装職人さんが丁寧な仕事をしてくれて大変満足しています。

この会社に決めた理由

地元で実績のある会社であったこと。塗装材料の選択・説明に納得でき、費用もリーズナブルであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

現地見積もりの時の対応で。