リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（139ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方も現場監督の方も大変親切で、どんな内容でも嫌そうな素振りもなく、直して欲しい内容にも直ぐに対応してくれて、大変助かりました。
今回は一階と外壁のみのリフォームでしたが、次回、二階のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っています。
こちらの恥ずかしいくらいの勘違いでも大丈夫です～と言っていただいたのが本当にうれしかったです。
気になった点は、作業者によってちょっと雑かなと思うミスがあったりしましたが、報告すれば直ぐに対応、修繕してくれたので、満足しています。
今後も、色々相談させていただくと思います。
末永くよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
資金的にやれそうになかった内容も丁寧に説明していただき、納得した上で資金を増額してリフォームしました。
話しやすく、家には猫がたくさんいたのですが、嫌がることなく対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム時は、お施主様や猫さんたちにもご協力いただき、感謝しています。
担当者・職人へのお褒めの言葉も、とても嬉しく思っております。工事中のミスにつきましては、大変申し訳ございませんでした。迅速に対応させていただくことを心掛けております。
2階のリフォーム検討される際や、他に何か気になることがございましたらお気兼ねなくご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 10,799,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
設計等プランの段階から、施行中、工事完了まで丁寧な対応をしていただいた。
2か月間離れで生活しながらの工事となったが、その間不自由なく生活ができるよう、配慮していただいた。
気軽に相談でき、迅速に明確に返答し、実行していただいた。
営業のYさん、所長のMさんをはじめ、設計のNさん、Yさん、関係業者の方々の気持ち良い対応のお陰で、安心してお任せでき満足いくリフォームでした。
この会社に決めた理由
3社から見積りをとった結果、提示価格、説明のわかりやすさ、対応の丁寧さ迅速さなどから契約した。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
ご不便もお掛け致しましたが、無事お引き渡しが終りました、本当に喜んで頂き今後にも励みになりました。
有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,037,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
我が家に適した資材を提案していただき、また天候不順な中でチームワークを発揮し
しっかりと施工していただきありがとうございます。
おかげさまで、気候変動が予想される時代に安心して過ごせます。
この会社に決めた理由
屋根は普段目につかず素人には工事提案に対する判断がつきにくいので
３つのポイントを考えました。
・屋根工事専業で規模が比較的大きい
→屋根工事に関する知識や経験が豊富で技術レベルが高く、施工管理
もしっかりしており、天候不順などへも機動的な対応が期待できる
・ホームプロでの評価が総合的に高い
→バランスのとれた評価なので、素人でも安心してお任せできる
・会社が近くにある
→問題が生じた際に相談しやすい
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,672,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築19年の建売住宅の外壁と屋根の塗装をお願いしました。
経年劣化が各所で激しく、シーリング工事による防水対応、クラックの補修など、下地処理がしっかりとできるプロの会社にお願いしたいと思い、まさにそれが実現いただけると思ったこちらの会社に工事を依頼しました。
結果として、こちらの会社にお願いして大正解でした。
これでもかというくらいにしっかりとしたシーリング処理やクラック補修。
仕上がりをさらに綺麗にしていただくために、塗りの回数を能動的に増やしていただいた点。
職人の皆様の誠意ある対応、一所懸命な姿勢。
毎日職人自ら記載いただく工事日報により、作業の進捗をリアルタイムで共有いただける点。
など、とても素晴らしいご対応をいただきました。
また次回の塗り替えの際にはこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査から即日で診断報告書、見積書をご準備いただく迅速な対応。
Email での問い合わせに対し、社長自らが迅速かつ丁寧に対応いただいた点。
様々な塗料が選択できるように、わかりやすいオプション表示での見積書の内容。
サイディング部分と、ジョリパット部分にそれぞれ適切な塗料の提案。
様々な塗料に関する幅広い知識と経験に基づいた的確なアドバイス。
梅雨入り前に工事が完了するようにスケジュールを調整いただいた点。
シーリング材や付帯部分に至るまで使用する材料が見積上明確になっていた点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事期間中もご協力いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後の定期点検含め何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人の方も、とても感じが良くて
お願いして良かったと思いました。
仕上がりも、とても満足しています。
また何かあった時には是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で金額的にも1番よかった。
担当の方からの説明も丁寧でわかりやすく、
知人からもこちらの会社はとても良いと聞いていたので、間違いないと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は外壁及び屋根周りの塗装をご注文いただきまして誠に有難うございました。この度は、スパンサイデイングの塗装という事で一般的な住宅より手間も金額もかかるパターンでした。しかし他社様よりも同等以上の施工内容で金額もかなり抑えられ喜んでいただきまして良かったです。
弊社職人の評価と仕上がりの評価も有難うございます。
お知り合いの方にも感謝いたします。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望に沿うような提案を親身に何度も考えて頂き、担当の方の人柄も良く変更等などに対しても迅速に気持ち良く対応してもらえた事がとても安心に繋がりました。
満足のいく結果となりリフォーム中もストレスなく過ごす事が出来、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
また、リフォームをする時は必ずお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か話しを聞く中でこちらの要望を否定する事なく色々と分かりやすく説明して頂きアドバイスやアイデアをして貰い、この会社なら希望のリフォームが出来ると思いました。担当の方の人柄も良く信頼出来ると感じお任せして一番安心だと思いお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、内外装改修工事を施工させて頂きました。工事期間中も現場でのお打合せにお時間を頂きありがとうございました。また、お越し頂きました際にお茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お客様のことを大事にされている会社だと感じました。想定外の事態に対しての早急な対応にもお人柄を感じました。
塗装は得意ですの言葉通り丁寧な仕上がりでとても綺麗になり、その他の細かい箇所にも配慮していただき満足しています。職人の方々も惜しみなく仕事をしてくださいました。
ただ天候の影響で当初の工事工程表は役に立ちませんでした。工事進捗状況を共有できる何かがあるともっと安心できたかなと思います。
疑問点や不満なこと何でも話しやすく、すぐに対応してくださり結果として選んでよかったと思える会社です。お客様に満足を！と前のめりで取り組まれている様子をみて陰ながら応援したいと思いました。
この会社に決めた理由
他社よりも見積金額が安かったから。
ホームプロでの成約実績が少なく参考になる口コミもない中で、社長と担当者の「塗装を得意とする会社です」との言葉に自信と責任感を感じとれ、この業界で成長していきたいという意気込みも強く感じられたので、その成果をみてみたいと思ったから。
最初のメッセージに「工事後もお困りのことがございましたらすぐに駆け付けます」とあり、信頼を持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
私（担当者）の至らぬ点が多かったばかりに、ご迷惑をおかけしてしまってことを大変申し訳なく思っております。
その中でも最終的に評価をしていただけたことは、嬉しく思います。
色々とお話しさせていただく中で、私自身もまだまだ勉強が必要だなと痛感致しました。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工して頂きありがとうございました。とても快適に過ごさせて頂いております。
F様の的確なアドバイスやご意見がとても良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社から見積もりをもらったが、一番施工内容が的確だった。
営業担当者が資格を持った社長だったので、「工事ができる」や「何をすべきか」等がすぐに回答してもらえて信頼できた。
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
建築時は、意匠性を重視した大壁工法でしたが、隠れ目地の
シーリングの打ち変えが必須とした、工事計画といたしました。
３０年耐久のシーリングに更新して、さらにグラスファイバーテープで補強を行い、亀裂の再発防止策を施しております。
また、庇のない屋上につきましては、防水も紫外線による
劣化防止と断熱効果の期待をもって敷材を敷く計画を採用
していただきました。
建物全体が揺れに耐える粘りのある仕上げととなっております。どうか、これからも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者、工事実施者ともに適格かつ、親切丁寧で、文句のつけようが全くありません。大変ありがとうございました。今後とも他の工事が発生しましたらどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者様の説明が、理解納得のできるものだった。
ホームプロさんとのやり取り上の対応も迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム、また、大変満足の評価をしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、仕上がりにもご満足いただけているとのこと、私たちもとても嬉しく思っております。
外装は数年経つと知らずのうちにひびや剥がれが起きていることもありますので工事後から始まる本当のお付き合い。アフターフォローの際に担当者からまたお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで情報収集し、複数社に絞り、見積りを依頼しました。
担当者の説明が具体的かつ的確であること、当方の不明・不安な点を全て解消するべく全て対応して下さったこと、大変好印象でした。
他社さんも悪くはなかったのですが、最終的に決め手となったのは、値引き交渉後の納得感と、あと担当者の人柄が最高でした。
話しやすかったです。聴覚障がい者の私にでも、分かりやすく筆記で対応してくださいました。
仕上がりとしては、まるで新築の頃に戻ったようで満足しております。
この会社に決めた理由
見積り金額、内容の納得感(塗装の品質をグレートアップ、値引き)
メールへの応答の良さ(迅速な対応)、担当者の人柄(信頼度)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に外装改修工事を
お任せいただきありがとうございました。
この先、長く屋根や外壁の耐久性を高める塗料
外壁は『高意匠サイディングボード用フッ素系外壁保護クリヤー』
屋根は『２液弱溶剤４フッ化フッ素樹脂屋根用遮熱塗料』で仕上げております。
仕上がりなどに高評価いただき大変光栄で嬉しく思います。
工事中のお車移動等のお心遣いありがとうございました。
今後、お住まいで気になる事はお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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