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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（701ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
庭を有効活用する為、ウッドデッキと小さめのテラコッタのテラスの施工を横浜ホーム装業さんにお願いしました。何社か見積もりをお願いしたなかで、一番理想の金額を提示していただき、担当者の中澤さんは私達の希望をうまく取り入れてくれて、素敵なプランを持ってきてくれました。施工も、大変丁寧に迅速に仕上げてくれました。本当に、横浜ホーム装業さんにお願いして良かったと思っています。また、何かありましたらぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
大変お喜びいただきまして、ありがとうございます。ウッドデッキは、耐久性に優れたメンテナンスも楽なウリン材を使用しましたので、末永くお楽しみいただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 615,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は一人暮らしの老人の住む古家を一部改装することと、外構のやや大がかりな手入れをお願いしました。最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき、８０才を過ぎた母も最後にはすっかり信頼を寄せるようになりました。一番心配だった工事期間も、老人を不安がらせることなくスムーズに過ぎ、優しい職人さんたちばかりで、とても気持ちよく過ごすことができました。また、どんなに小さな要望にも嫌な顔ひとつせず対応していただきましたし、こちらがどうしたらよいか分からず困っているようなところにも、専門家ならではの適切な提案をしていただき、感謝しています。今後も是非お願いしたいと思う業者さんでした。ホームプロを利用したおかげで、このような業者さんに出会うことができてとても幸運だったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロを通じ弊社に工事をさせていただき誠に有難うございました。
今回の工事の内容ではまず「いつも通る道」をどう工事を進めるかが課題でした。
起伏が少し出てきたお庭を工事する際、勝手に草花、木を抜かないようにお聞きしながら進めること、どうしても解消できない段差の場合はどの地点で勾配をつけて、できるだけゆっくりとしたスロープ状にすることなどを現場にて対処いたしました。
出来上がって「ありがとう」とお言葉をいただいた時は本当にうれしかったのを覚えています。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
何社か見積りを取った中で、値段と担当者の対応で決めました。仕事振りもとても丁寧で、かつ値段ととても良心的、地元で仕事も丁寧でとても納得のいくものでした。次もここにお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市亀井野のお客様で、新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。予算等を抑え、なるたけ豪華な感じにしたいとのご依頼でしたので、当社のストック材・在庫品などのご利用をご提案させて頂きました。お客様に仕事ぶりを褒められ担当者一同本当に嬉しく思います。今後共何かありました時には是非一声掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
施工会社の所在地が遠かったため、連絡、事前打ち合わせ等、細かな点がスムーズでなかったように感じた。仕上げにやや雑なところがあったが、全体的には予算内でそれなりにしっかりしたものは作っていただけたと思います。欲を言えば、後日に出来ばえの確認をしていただきたかったと思います。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳御座いません。今回ご依頼の工事は、お隣りのお宅との間に、木製の目隠しフェンスを新設する工事でした。お客様の方で、弊社が遠距離であると思われてか、かなりお気遣いを頂き、工事期間中、工事完了後もご希望をあまりおっしゃって頂けませんでしたので、最終的にご満足を頂けない形となってしまいました。来週、手直しにお伺いさせて頂きます。お客様のご納得・ご満足がいかれるまで、最後まで責任を持ってご対応致しますので、ご安心・お任せ下さい。今後は、弊社にお気使いはされずに、ご遠慮なく小さい事でもほんの僅かな事でもご連絡下さい。弊社社員のお客様に対する本当の気持ち・目標は『お宅に頼んで良かった』というお客様のお声です。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
当初の商談依頼に対して、ある程度具体的な金額を提示したお返事を頂けたことがお願いしようと思った第一要因でした。いくら掛かるのかわからず不安だった私たちにとっては非常に有り難かったです。また、見積のために現地へ来ていただくときや実際の施工に入ってからも非常に迅速に対応して頂けたことに満足しています。施工中にも部分的に修正などをお願いしたりもしたのですがそれにも対応して頂けたことに感謝しております。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市金沢区のお客様で、ブロック積み・アスファルト舗装工事のご依頼でした。現地調査前に基本的な金額について提示させて頂きました。その上である程度の目安の金額を知って頂き、現地調査させて頂きました。当初から当社は直営施工で私も工事に携りますが、工事が成約となりましても1件1件完了してから次の仕事となりますので直ぐに取り掛かれないとお話させて頂きましたが、お客様は自社で施工して打合せ担当者も一緒に工事に来るという事が依頼の決め手といって頂き有難く思っております。また、工事途中でやっぱりこうしたいとなった際に直ぐに対応してもらったのでやっぱり頼んで良かったと言って頂いたので私は大変嬉しかったです。今後も末永いお付き合いの程宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 522,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
庭に教室用のミニハウスと外構フェンス,玄関などをお願いしました。数社検討したところ一番自分の希望に近いものを提案してくれださり、自宅にも比較的近いと言う理由で決めさせていただきました。。仕上がりにはほぼ満足しています。外からよく見えるため近所の方々からも素敵な教室が建ちましたねと評判です。ただ外なので雨の日に出入り口付近が濡れないようテラス等もつけていただきましたが、どうしても濡れてしまう点と、ガスの給湯器にあたって出入り口のドアが全開しない点に不便を感じます。仕方ないといわれればそれまでですが。見積もりを頂いた際にこちらの希望がすべて含まれているか自分の方もしっかりと確認しておくべきでした。工事の途中で連絡もなしに一週間も中断してした事もありましたがそれ以外は職人さん方も熟練された良い方ばかりで、暑い中一生懸命に仕事をしてくださり大変感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました｡工事中こちらの都合で現場をあける事となりご迷惑をおかけしました｡連絡等不行き届きでもしわけなく思っております｡今後ご指摘いただいた点を改善してまいります｡
今後共よろしくお願いいたします｡
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,724円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
現場視察、設計、見積もり、施行と一連の作業が、丁寧で誠意が感じられました。こちらが納得いくまで対応してくれましたし、仕上がりに大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市都筑区のお客様でバイク置場の増設工事のご依頼でした。工事の方はお客様の決断力の速さからスムーズに工事が進みましたので大変助かりました。また、お客様に満足して頂いた評価を頂き大変有難く思っております。今後共、末永いお付き合いの程宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事前の打合せ・説明については非常に丁寧でこちらの疑問にとことん答えようとする態度に非常に好感がもてた。施工中も頻繁に現場確認にきており安心してみていられた。又、施工業者の態度も非常に良好で良かった。多少、作業者との打ち合わせの齟齬による工事日程説明と実際の工事の段取りの違いがあったが愛嬌程度で全体的に満足できた。値段については普通と思う。
リフォーム会社からの返答
過分のお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。作業日程に若干変更があったことで、多少ご迷惑をお掛け致しましたが、全体的にご満足いただけたようで弊社と致しましても嬉しく思います。またお家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
厳しい予算の中で無理な注文も快く引き受けてていただき、大変良いリフォームが出来満足しております。担当の方もとても丁寧な対応で信頼してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事依頼頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそ工事中は職人共々良くして頂きましてありがとうございました。これで駐車場の車の出入りの際靴が汚れないようになり安心ですね。これからも末永くお引き立ていただければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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