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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（699ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
ガレージの拡張とそれに伴う外溝の工事を依頼しましたが、デザイン性を重視したいという当方の希望に沿った設計提案をしていただいたので、お願いすることにしました。現場の工事責任者の方や実際に工事をされている方も丁寧に仕事をしていただいたと思います。途中の変更についても、きっちりと訂正見積りを出していただいたので分かりやすかった。年末ぎりぎりのタイトなスケジュールの工事になりましたが、当方の不便のないように配慮してくれました。一部補修を依頼中ですが、きっちりと対応してくれると思います。金額的にはほぼ予算内ではあったが、もう少し安ければありがたかった。工事全体としては、概ね満足しています。
リフォーム会社からの返答
ガレージ拡張と門廻りから玄関までのアプローチ改修工事でしたので御家族様の出入りに支障のない様、現場の方では気を使いました。１２月に入っての施工でしたのでコンクリート打設後の養生又各仕上げの下地養生と暦をにらっめこで工程を組み、年末ギリギリ完成を見ることが出来、南様御夫妻と一緒に笑顔で新年迎えられるなーと話がはずみました。お支払もすぐに振込みいただき、現場担当者として非常に感謝いたしております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,491,397円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
庭、ガーデニングをお願いしました。とても素敵な庭を造っていただき、感謝しています。社長さん自ら何度も足を運んでいただき、見積依頼段階から工事完了まで常に迅速に対応していただきました。社長さんの説明は自らの長年の経験に基づいたもので納得させられることばかりでした。また、その柔らかいお人柄にもとても惹かれました。費用を抑えかつこだわりの庭にできるようなご提案をいただいたこと、こちらからの数多くの細かい要望にも快くお応えいただいたこと、そして何よりも丁寧な工事をしていただいたことなどとても満足しています。出来上がり以降、ご近所の方にも好評で、皆さん見に来てくださるたびに「素敵なお庭」と褒めてくださいます。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。｢大変満足｣という事で私共もとても嬉しく思っております。お客様としっかり打ち合わせできたことで、素敵なお庭を作る事が出来たと思っております。お花の咲く季節や、お庭で過ごす事のできる季節がまちどおしくなりますね。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
初めて利用させていただきました。何社かと検討したところ、希望金額で見積もりができあがり、大変満足しました。できあがりも良く、希望の施行日数が短かったのですが、それもクリアしてもらいました。担当者もとてもよくしてくれました。今後も何かありましたら、利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉有難うございます。この度お客様は外構工事を行われました。お見積段階から、工事予定を気にされており、その部分も考慮させて頂きご計画をさせて頂きました。今後ともより一層ご満足頂けます様、努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
過去にトラブルのあった隣地との境界に沿った境界塀の設置工事ということで、隣地地主との折衝などが必要で面倒な工事でしたが、当方の立場にたってまとめていただきました。いろいろ細かい注文が多く、たいへんだったと思いますがありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。境界のトラブルで双方感情的になっておりましたので当初から難しい工事と思いました。お客さまが精神的に御疲れのようでした。当社を頼りに依頼して頂きましたので覚悟を決めて施工させて頂きました。色々と問題なども発生致しましたが双方納得頂けました事を感謝致して居ります。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
僅かな工事でしたがよく話を聞いていただき、工事中の質問にもよく答えていただきました。社長さん初め職人の皆さんと気持ちよく付合うことが出来ました。出来上がりは満足しています。特に工事中に見つけた問題箇所も当然のごとく直していただきましたので喜んでおります。費用は良く分かりませんが他社のチラシ等見る限りリーズナブルだと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市栄区のお客様で、フェンス、門扉、車庫ゲートの交換、ブロック破損部の交換、樹木の移植、撤去でした。当初１箇所ブロック破損部分の交換と言う事でしたが、作業を進めていくうちどうしても今後問題となるクラック等が見受けられ補修工事を数箇所追加し工事を致しました。今回はお客様に非常にお気遣い頂き有難う御座いました。また、満足頂けたお声を頂き従業員一同大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 417,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
この度、リフォームプロさんから何社か紹介を受け見積もりや相談の結果、この会社に決めさせていただき施工して頂ました。
リフォーム会社からの返答
今回の御依頼には家相の問題も大きく関与しているようで岐阜から先生を連れてきて打ち合わせしたりと本当に印象深い現場でした。御家族の皆さんにはいつまでに元気にして頂きたいです。私も連絡を定期的に取り合いたいです。とにかく前向きに元気に頑張って下さいね
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
担当営業者の対応も大変気持ち良かったですし、事前の工事内容の説明等も詳細で安心して工事をお任せできました。また、実際の工事も迅速で仕上がり具合も大変良かったです。過去何度かリフォームを経験しましたが、（その時の業者さん達と比べても）総合的に大変良いと評価できます。・・・余談ですが、実は今回の外構工事（駐車場拡張工事）が終了した直後、追加で浴室のリフォームも契約してしまいました。君津市・木更津市の周辺にお住まいの方にはお勧めのリフォーム業者さんだと思います。
リフォーム会社からの返答
初対面から、すごく気持ち良くお話しが出来ました。これもお客様のお人柄の良さと思います。私共も日頃より『顧客満足』を第一に徹して、誠実な打合せ・施工・アフターを心掛けております。これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
今回、一階全体のリフォームを行いました。まず、驚いたのが担当者が社長さんで毎日現場に来て管理をしていたことです。その為、工事中にも細かい打ち合わせが出来て、かなり理想的な家にすることが出来ました。さらに、素人では考えつかない照明方法など色々提案していただき、空間に広がりと高級感がでたと思います。そして、毎日管理日報がメールで届くので、単身赴任中の父も、工事のため別居をしていた祖父も工事状況が把握出来て安心していました。とても、信頼できる業者さんだったので外構工事もお願いすることにしました。雨が続いたり、浄化槽が壊れたりとトラブルもありましたが、最後までアフターケアをしていただき満足しています。今後また、リフォームなどをすることがありましたら、是非同じ業者さんに頼みたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は葉山町のお客様でした。お嬢様が建築に詳しく具体的なイメージがはっきりしていましたので、打合せが非常にスムーズに運びました。ホームプロのお客様は可能な限り私が担当で現場管理させていただいております。現場管理と設計監理の相反する立場を同時に行っています。箱をきれいにするだけのリフォームではなく、家族の思い出や空間のつながりを大事に工事させていただきました。喜んでくださいまして光栄です。また、取材にご協力いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 10,682,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は庭を車庫スペースにする工事をして頂きましたが、営業部の方も工事部の方も話がわかりやすい方々だったので助かりました。工事中、「見積もり時のレイアウトと違う」という事で１件クレームを挙げましたがそれも迅速に対処して頂けたので不安に感じる事はありませんでした。ただクレームを挙げる原因になった事に、事前の話し合い不足がありはしなかったでしょうか。自戒を込めてですが、苦言申し上げます。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事の施工をさせて頂き有難うございました。頂いたコメントにある通り、細かい納まりについて、事前にもう少し濃い打ち合わせをしておけばと感じました。今後は改善していきたく思っております。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
丁寧な工事で満足しています｡来ていただいた方も一生懸命おやりになっていただきありがとうございました｡またバルコニー工事の資金が貯まったらお願いしたいと思っています｡
リフォーム会社からの返答
門扉の取付をさせて頂きました。床がタイル面なので工事に気をつけました。ご満足頂きましてありがとうございます。また次回もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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