リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（680ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
今回はウッドデッキ部分の撤去と新たなウッドフェンスとベンチの設置、室内のクロス貼り、珪藻土施工、クローゼットの設置など様々な工事をお願いしました。一部コミュニケーション不足による工事のやり直しが発生しましたが、それについても迅速に対応くださり、仕上がりも含めてとても満足しております。社長さんの人柄からなのか、打ち合わせに来ていただいた営業担当の方や職人さんも非常に感じの良い方ばかりでした。価格に関しては、相見積を取らなかったので何とも言えませんが、こちらの予想よりはるかに多くのことが予算内でできましたので、割安感を感じています。何度も打ち合わせに足を運んでいただきましたが、工事費の説明も明快で、顧客の立場に立って提案してくださり好感が持てました。初めての取引ということもあり、行き違いなども若干ありましたので、これを次回の教訓とし、今後もお願いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
工事内容が、大工仕事、珪藻土（左官）、クロス、外溝など多岐にわたっていたので、様々な職種の職人が出入りさせていただいたにもかかわらず、ひとり一人の職人に対し、心くばりをいただき、たいへん感謝しています。また多少行き違いもあり、一時はご不安な点を与えてしまいましたが、精一杯のことをさせていただき、結果としてたいへんご満足をいただいたようです。ほっとすると同時に今後のおつきあいをいただけるよう、更に改善していくつもりです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
外構のリフォームと井戸水を生活用水へ切り替える工事をお願いしました。工事は短期間で終了したのですが、諸々の事情により約１年半もお世話になりました。担当の方々は気さくで話しやすく、こちらの相談や注文にもきちんと対応して下さり感謝しています。紹介申し込みをした際、この１社しか回答が無く、比較が出来ない為に正直言って少々不安でしたが依頼して良かったです。またリフォームする機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事は短期間で終了しましたが、長期間、井戸水を使用していなかったため検査に時間がかかりました。完了後も電気使用量が大幅にあがってしまったため、漏電、漏水、ポンプの故障など原因を調べるのに時間がかかりました。結果はお客様がお買いになった除湿器が原因でした。除湿器がそんなに電気を使用するとは知りませんでした。原因が解明でき一安心しました。最初のプランニングから1年半もお付き合いして頂きありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
リフォーム内容はリビングの天井改修（遮音を含む）、壁紙張替え、和室壁土、畳・ふすまの張替え、門扉取替え及び車庫導入路の舗装工事が主でしたが、工事が進むに連れ、職人さんのまじめな仕事ぶりから、信頼が増し、その他（玄関鍵、洗濯機防水パン設置等）日頃、改善したい箇所を随時依頼しました。大いに満足している点は［１］各種作業に当たる職人が皆、寡黙かつまじめな仕事振りであること［２］全て完了後、不備な点（例えば、天井壁紙のしわ）について、即刻やり直しを実施してくれたこと［３］社長が絶えず顔を出し、要望を確認する
リフォーム会社からの返答
大変ご満足との評価を頂き、有難うございました。お客様の夢を叶えるため、できるだけ全ての現場に責任者である私が立ち会っております。お客様とのコミュニケーションを心掛け、大切なお客様の財産であるお住まいを完成するために、弊社の職人の技術力をもってご満足していただけるよう一生懸命取り組んでおります。決して大きな会社ではありませんが、「仕事の質」と「細かな対応」はどこにも負けない自信があります。お客様とお会いしたことを大切に、これからも一生懸命続けていきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
工事内容、概算コスト、日程等はメールで行いましたが、質問してからのレスポンスが非常に早く、また返答内容も明瞭であり、検討するのに大変に助かりました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市旭区のお客様でフェンス設置工事のご依頼でした。私も工事に携っている都合上ご返答が夜中心となってしまう為出来るだけ即答を心掛けていましたが工事のみならず、商談過程につきましてもお褒めのお声を頂き嬉しく思います。毎回常にお客様に「大変満足した」というお声を頂けるよう頑張っていきたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
営業の方、工事に関わる方、皆さん感じのいい人ばかりで、終始気持ちよく工事を見守ることができました。全てに関して素早く対応して頂き、初めてのご相談から工事完了までとてもスムーズに進みました。総合的に安心してお任せできる会社だと感じましたし、また何かあったらお願いしたいとも思いました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事内容はキッチンに窓を取り付け、玄関周りの工事をさせて頂くというものでした。お天気の都合で、外構工事のほうは少々延期になってしまいましたが、延期にも快く承諾頂き、お客さまのご対応に私どもも担当者全員が気持ちよくお引渡しすることが出来ました。内外装から外構工事まで幅広く対応しておりますので、また何か不具合がございましたらお声かけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
裏庭の樹木・ブドウ棚・塀等を処分廃棄して２台分のカーポート（通路を含め約５０平米）の設置工事を依頼しました。追加で玄関周り、隣家とのフェンス、物置の設置もお願いしました。既存物の処分廃棄費用が他社より格段に安い見積もりでした。またカーポート・通路にはインターロッキングを施工（配置図面は当方で作成）しましたが、綺麗に仕上がり満足しています。外での工事で天気次第のせいか、日程表は簡単なものでしたが２０日で完成しました。初日・二日目のユンボーによる処理作業で庭の様子が変化してゆくのは、みていて飽きませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、良いご評価をいただきまして、ありがとうございます。外構工事も得意分野ですが、アピール不足、過去の写真の掲載など少なく、ご不安をいだいたかとも思います。雨の影響もあり、スケジュール通りに行かなかった分、ご迷惑をお掛け致しました。また、職人が少し大きな声を出す傾向があり、ご近所に気を使われたのではと想像致します。問題点が出ましたらお気軽にお声をお掛け下さい。速やかに対応いたします。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
お金を無駄にかけさせないで、要望に添った提案をしてくれた。誠実な対応で、仕上がりも満足している。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。
お客様のご要望を踏まえ、なるべく無駄な工事を省くように心がけました。ご評価いただき有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 361,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
今回初めて、ホームプロから、貴社を利用いたしました。リフォームを実施するに当たり、バリアフリー、提案力、実績をキーワードに業者を選定し、仕様打合せ、見積りをしていく中で、それを実現させていただける貴社にお願いいたしました。特に部屋の結露の問題、２×４による強度上から来るレイアウト上の問題、２世帯で使う問題等も担当者様と打合せする中で、一つ一つ解決案を見出し、細部まで打合せできたことがとても出来栄えの良いリフォームになったと感じています。また担当者様のリフォームに対する基本的な考え方、建屋の強度評価と改善、工事日程の管理についても素晴らしく、今後も我が家のホームドクターとして長くお付き合いさせていただきたいと考えております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は平塚市のお客様でした。二世帯住宅の間取りのバランスの改善、暗く風通しの悪い部屋の改善に努めました。間取り変更に伴う耐震補強と結露対策の実施が重要課題でした。解体すると断熱材が何も入っていなかったり、構造強度の不足など予期しない事項もありましたが、お客様と連絡を取りながら解決させていただきました。セルロース断熱ですっぽり包み込みましたので、遮音、断熱性は向上したようです。今後、住まわれてからのご感想をお聞きしたいと思います。収納を重視したプランですっきり生活できると思います。長らくの間、ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 14,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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