外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（599ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄・説明力はもちろんの事、価格・センス・対応・仕上がり…全てにおいて大満足です。次回、外構工事をする際にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをして頂きましたが、アドバイスや良い案など…親切に事細かく教えて頂けたのはＲ社さんだけでした。比べ物にならない位に他社より良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。

この会社に決めた理由

以前にホームページを見ており名前は知っておりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し手直しもありましたが、満足しています。

この会社に決めた理由

希望だけでなく、ライフスタイルに関する質問もされたこと。

お客さまのご感想

見積の段階で丁寧な説明と、ショールームでの家内部の微妙な色合わせを社長も同行して、長時間にわたり入念にやってもらいました。当方の注文に不可能なことであればその理由の説明、こちらの気の付かないところのアドバイス等々。だいたい予算内に収めてもらえました。工期予定の遅れは東日本大震災によるものであったが、その場合の品物入荷を他社の製品に替えて（INAX→TOTO）間に合わせてくれました。建設現場というのはとかく怒声が飛び交うところ、タバコの吸殻が散らばっているところと思われがちだが、隣人たちの話では、おとなしい人たちだった、ということでした。仕事帰りに、毎日のように現場を見にいったが、清掃がきちんとなされていて気持ちがよかったです

この会社に決めた理由

２社からネット上での見積を依頼したが、そのときの金額が若干安価であったこと。・従業員が自社職人または常時雇いに近い職人、という構成で業種の違う作業の連携がよりよくとれるのではないか？と思ったこと。・予告無しで会社訪問をしてみたが、社長自ら説明に応じてくれて、担当者任せにしていないとわかったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅から遠く離れた場所だったので、地元の業者に依頼した方がいいかと思っていましたが、見積もり依頼して、現地で遠方から来られたＫ社さんにお会いして、いろいろ話を聞いていると、経験豊富で誠実な人柄に気に入りました。見積もりの内容をみても、使用し易い提案をしてもらい、良い条件も提示してくれました。震災の影響で、本体の入荷が遅れて、工事期間は、６ヶ月もかかりました。その間、私は、少しでいいものにしたいと思い、いろいろと工事変更を依頼しましたが、Ｋ社さんは、常に施主の立場になって対応してくれました。今回、イメージ通りのいいもの造っていただき、更に、お値打ち価格で完成させていただき、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

自社施工による一貫性、社長の人柄、価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

決まった担当者が最初から最後まで面倒を見てくれたので、任せやすかった。細かい注文への対応力がある。

この会社に決めた理由

・こちらの希望に沿った提案をしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前の近隣挨拶から終了後まで文句の付けようがありませんでした。カタログで選んだブロックはイメージが違うこともあると思いますが事前に実物を持ってきて確認してもらえて安心でした。仕上がりも本当に綺麗でカットしたブロック面の細工など職人技に感動すらしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社の職人さんが施工する事と、｢うちの職人はすごいです。｣と言う、社長さんの職人さんに対する信頼の言葉

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの腕が良かった。問題を的確に対応して頂いた。工期が１日延びましたが、職人さんが、１日おいた方がよいとのことで、丁寧に仕上げて頂いた。営業担当者が、新人さんだったので見積もり内容について、即答できなかったが、後日回答して頂いた。さらに、価格を安くするために他メーカーの物を探してくれた。

この会社に決めた理由

概算見積りで、項目内容がはっきりしていた。材料の選定も良く、価格も見合っていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても適切且つ丁寧な対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

丁寧なメールのやりとりと見積もり金額。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。こちらの休日しか対応できない勝手な理由にもしっかり答えていただき、丁寧な施行をしていただき、大変喜んでいます。ただ、工事中、小さな花壇ですが、その上に工事道具を置いておられたのはアレ・・！？と思いました。連日の雨で花が落ち、葉ばかりではありましたが・・。

この会社に決めた理由

私の疑問・不安に迅速丁寧にお答えいただいた事、施行決定に無理強いされなかった事です。