リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（598ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中カラーリングの変更等バタバタさせてしまいましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。おかげ様で思った以上の仕上がりになりました。又、工事と全く関係ないところで相談に乗ってもらったり、クレームもキッチリ処置してもらい施工費以上に満足しています。また機会がありましたらぜひ、相談＆施工をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。「WELBOX会員」
この会社に決めた理由
最初のメールでのやりとりで、一番具体的かつ丁寧に返答を頂いた事。又、家のカラーリング変更するのでプランナーが居られる事が心強く、施工を依頼する事にしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。何度もお時間をいただき、入念に打ち合わせさせていただくことができたのでこのような結果を得ることができました。お客様にとってより良い住まいができるよう、日々勉強し頑張りたいと思いますので、お困り事や気になること等、小さなことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ベランダデッキ、ウッドデッキ、屋根の取り付けを依頼しました。とても満足のいく出来上がりで、洗濯物もたくさん干せるようになりました。細かいところまで希望を聞いていただき、屋根の取り付けも嫌な顔せず、やり直していただきどうもありがとうございました。また今後ともお世話になりたいと思います。またこのサイトにも感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの時から施工に対するプロの自信が伺えたこと。担当者の人柄が信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
ベランダデッキの設置方法を色々検討致しましたが弊社の設計を信頼頂け又準備期間を頂き施工できました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやく対応していただき、ありがとうございました。的確な説明にも満足しています。予想していた予算内に収まったことにも満足している。現地に足を運ぶことがなかなかできず、日中仕事をしているのでメールでやり取りできたこともよかった。
この会社に決めた理由
施工場所に近かったことが一番である。受注件数の多かったことも決定の理由である。
リフォーム会社からの返答
本当にお世話になりました。現場にはあまり伺えないとのお話でしたのに、実際には要所要所に絶妙のタイミングで来て頂けたので、スムーズに施工がすすみ、大変助かりました。有難うございました。また今回は大変満足のご評価を頂き、喜んで頂けて私もうれしいです。ただお庭のあるお宅では猫は絶対に来ますから頭の痛いお話です。「またたび」や「猫の好きな草」はあるのに「猫だけいやー草」はないものでしょうか？
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームをお願いした会社では、トイレやキッチン、床材、ドアなどの実物を見せてもらえたことはありませんでしたが、
今回、ショールームまでわざわざ連れて行っていただき、最初は時間を作って出かけるのが少々面倒に感じましたが、実際に見せていただいて選ぶことは、カタログだけを見て選ぶのとは大違いでした！これは重い腰を上げて本当によかったと思っています。
また配線配管などの詳しい説明と臨機応変な対応は、家電通の主人も満足していたようでした。
この会社に決めた理由
近所だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座います。
階下で営業されている中での３階部分の工事でしたので、ご迷惑をお掛けしましたが、ご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、社員一同、心より感謝しております。
ご夫婦お二人共大変お忙しく、時間の調整が難しい中でのショールームでしたが、ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,666,666円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様のおかげさまで、１２０％の家を、大変リーズナブルな価格で持つことができ、家族一同、心より感謝しております。またの機会があったらなにとぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
元々は、ホームプロ様に加盟しておられるリフォーム業者様が滋賀県に１社しかなかった、ということもありますが、その１社が、私どもの無理な要望に、圧倒的な高品質で対応いただけた（いただける予感を持てた）ためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
弊社はホームプロ加入後でしたのに信用をいただき、１２０％の期待に応えられてとてもうれしく思っております。工事中は奥様のおもてなしもいただき、職人ともども喜んでおりました。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 甲賀市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事従事者の到着が早過ぎた。監督待ちで工事がスタートしなくとも、こちらからすれば落ち着かない雰囲気になった。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧な対応。価格も適正だと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き有難うございます。職人さんの到着が早く、朝の慌しい時間にお気持ちまで慌てさせてしまい申し訳ございませんでした今後、お約束した時間を職人さんとも守れるように改善に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事をしていただいた職人さんがとても礼儀正しく、丁寧に仕事をしてくれ、社長さんもとても親切にしてくれた。
この会社に決めた理由
工事価格が他社に比較した安価（２0%以上安い）だったし、何より親切できめ細かい対応が期待出来たので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都大田区のお客様で駐車場の新設・建物周りの整備の御依頼でした。工事方法、使用資材の御提案方法によって費用の方は大差が出ます。弊社職人の対応にもお褒めを頂き有難うございます。また、大変高評価を頂き大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前の近隣への説明など大変丁寧でありがたかったです。
この会社に決めた理由
他のユーザーの高評価
リフォーム会社からの返答
施工は日曜日であったため、ご近所への配慮から１０：００スタートにするようご指示いただきました。着工前の近隣挨拶は普段から行っておりますが、あらためてその大切さをお客様のお声から感じました。リフォーム工事は音の出るものが少なくありません。工事に際して、近隣へに配慮、マナーを大切にすることは、工事の仕上がりと同様に重要なことだということを徹底していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 166,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
費用を安く上げようと、施工後に自分で施工しようと考えていた事まで実施して頂いて非常に助かりました。出来栄えにも満足しています。
この会社に決めた理由
価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は３箇所のテラス取付工事と砂利移設をして、土に戻し、芝生を貼る下準備工事、階段の一部をスロープに変更、面格子取付、花壇撤去、土間コンクリート打設工事、その他外構工事でした。途中で、テラスの仕様変更がありましたが、完工後の出来栄えにご満足して頂き、ホッと安心したと同時に、職人共々、弊社を信頼して頂き、工事を進行することが出来ました事が、大変嬉しい限りです。初めの見積もりは打合せより、工事完了まで、いつもお客様の温かいお心遣いで気持ちよく、スムーズに工事が進行し、スタッフ一同大変有り難く、感謝しております。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたらお声掛け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安いので決めましたが、内容も価格なりだと思います。
この会社に決めた理由
価格が最も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂きありがとうございました。仕上がりなどにつきましては、会社全体の課題として品質の向上を目指し、スタッフ・職人一同精進する次第です。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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