リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（601ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を的確に理解し、キチンと最後まで気を抜くことなく対応を頂きました。仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の提案・説明が丁寧で、判断ポイントのメリットデメリットを隠さず提示頂いたこと。また、プランニングから施工管理まで同一の方にご対応を頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けたこと大変嬉しく思っております。今後ともアフターメンテナンス等で対応させていただきます。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。最初から担当者の人柄が他社と比べて際立っていましたが、最後まで満足のいく工事をしていただけました。次の機会もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
価格は他社と大差ありませんでしたが、少額の工事にも関わらず、見積もりにわかりやすい図面をつけていただくなど、担当者の誠意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。現地調査時に判断がつかなかった点もあり、当初の計画から多少変更になってしまったことは申し訳ございませんでした。これからも是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
東日本大震災の影響で一部納期が遅くなってしまいましたが、工程を色々と考えて頂き、最終的には予定通りの日程で工事完了する事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりで価格が安かったこと。また、現地下見の際に寸法など色々と調べて頂き、質問も多くて真剣さが伝わってきたため。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き誠に有難うございます。今後、お家のことでお悩みやご相談などございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中カラーリングの変更等バタバタさせてしまいましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。おかげ様で思った以上の仕上がりになりました。又、工事と全く関係ないところで相談に乗ってもらったり、クレームもキッチリ処置してもらい施工費以上に満足しています。また機会がありましたらぜひ、相談＆施工をお願いしたいと思いますので宜しくお願いします。「WELBOX会員」
この会社に決めた理由
最初のメールでのやりとりで、一番具体的かつ丁寧に返答を頂いた事。又、家のカラーリング変更するのでプランナーが居られる事が心強く、施工を依頼する事にしました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。何度もお時間をいただき、入念に打ち合わせさせていただくことができたのでこのような結果を得ることができました。お客様にとってより良い住まいができるよう、日々勉強し頑張りたいと思いますので、お困り事や気になること等、小さなことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ベランダデッキ、ウッドデッキ、屋根の取り付けを依頼しました。とても満足のいく出来上がりで、洗濯物もたくさん干せるようになりました。細かいところまで希望を聞いていただき、屋根の取り付けも嫌な顔せず、やり直していただきどうもありがとうございました。また今後ともお世話になりたいと思います。またこのサイトにも感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの時から施工に対するプロの自信が伺えたこと。担当者の人柄が信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
ベランダデッキの設置方法を色々検討致しましたが弊社の設計を信頼頂け又準備期間を頂き施工できました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやく対応していただき、ありがとうございました。的確な説明にも満足しています。予想していた予算内に収まったことにも満足している。現地に足を運ぶことがなかなかできず、日中仕事をしているのでメールでやり取りできたこともよかった。
この会社に決めた理由
施工場所に近かったことが一番である。受注件数の多かったことも決定の理由である。
リフォーム会社からの返答
本当にお世話になりました。現場にはあまり伺えないとのお話でしたのに、実際には要所要所に絶妙のタイミングで来て頂けたので、スムーズに施工がすすみ、大変助かりました。有難うございました。また今回は大変満足のご評価を頂き、喜んで頂けて私もうれしいです。ただお庭のあるお宅では猫は絶対に来ますから頭の痛いお話です。「またたび」や「猫の好きな草」はあるのに「猫だけいやー草」はないものでしょうか？
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームをお願いした会社では、トイレやキッチン、床材、ドアなどの実物を見せてもらえたことはありませんでしたが、
今回、ショールームまでわざわざ連れて行っていただき、最初は時間を作って出かけるのが少々面倒に感じましたが、実際に見せていただいて選ぶことは、カタログだけを見て選ぶのとは大違いでした！これは重い腰を上げて本当によかったと思っています。
また配線配管などの詳しい説明と臨機応変な対応は、家電通の主人も満足していたようでした。
この会社に決めた理由
近所だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座います。
階下で営業されている中での３階部分の工事でしたので、ご迷惑をお掛けしましたが、ご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、社員一同、心より感謝しております。
ご夫婦お二人共大変お忙しく、時間の調整が難しい中でのショールームでしたが、ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,666,666円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様のおかげさまで、１２０％の家を、大変リーズナブルな価格で持つことができ、家族一同、心より感謝しております。またの機会があったらなにとぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
元々は、ホームプロ様に加盟しておられるリフォーム業者様が滋賀県に１社しかなかった、ということもありますが、その１社が、私どもの無理な要望に、圧倒的な高品質で対応いただけた（いただける予感を持てた）ためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。
弊社はホームプロ加入後でしたのに信用をいただき、１２０％の期待に応えられてとてもうれしく思っております。工事中は奥様のおもてなしもいただき、職人ともども喜んでおりました。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします
| 施工地 | 滋賀県 甲賀市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事従事者の到着が早過ぎた。監督待ちで工事がスタートしなくとも、こちらからすれば落ち着かない雰囲気になった。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧な対応。価格も適正だと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き有難うございます。職人さんの到着が早く、朝の慌しい時間にお気持ちまで慌てさせてしまい申し訳ございませんでした今後、お約束した時間を職人さんとも守れるように改善に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事をしていただいた職人さんがとても礼儀正しく、丁寧に仕事をしてくれ、社長さんもとても親切にしてくれた。
この会社に決めた理由
工事価格が他社に比較した安価（２0%以上安い）だったし、何より親切できめ細かい対応が期待出来たので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は東京都大田区のお客様で駐車場の新設・建物周りの整備の御依頼でした。工事方法、使用資材の御提案方法によって費用の方は大差が出ます。弊社職人の対応にもお褒めを頂き有難うございます。また、大変高評価を頂き大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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