リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（582ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私のこだわりによる仕上がりの不満へも適切に対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、施工方法ごとの費用や利点などの説明をしていただき、また、施工の要不要についても適切にアドバイスをしていただきました。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご納得いただき、弊社と致しましても大変嬉しいです。しかし木製フェンス・内装塗り壁の仕上がりがお客様の思っていたイメージをご理解出来ていなかったことを反省いたしまして、今後このようなことがないように努めていきますので、今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは希望どおりで満足のいくものでした。仕事で不在のため工事期間中は全く立ち会えなかったのですが、事前の打ち合わせどおりの出来栄えでした。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った概算額をあらかじめ提示してもらえたので、予定価格との比較ができて見積もりを安心して依頼することができました。また、対応が非常に早かったことも良かったです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。また、『ご満足』の評価、大変ありがとうございます。これを励みに今後もがんばりたいと思います。工事は完了致しましたが、今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
駐車場の工事をしていただきました。担当の方が人当りの良い方で、工事期間中、終了後も丁寧にお礼のはがきまで頂きました。今まで何度か他の会社に家の工事をしていただきましたが、一番気持ち良く何事もなく終了するここが出来ました。お勧めの会社だと思います。
この会社に決めた理由
説明に来ていただいた方の人柄が良く、素人の私にも工事の説明にわかり易く納得のいくものであったのでこちらの会社に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
事前にお打ち合わせさせて頂きました通り、スムーズに工事をさせて頂きました。今後も長いお付き合いをさせて頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 94,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ぐっちょぶだす
この会社に決めた理由
近いし、ご縁を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。打ち合わせ中もご夫婦の明るさ、お嬢様の元気の良さにとても楽しくお打ち合わせさせて頂きました。今後は以前よりお近くになりましたので、何かお困りな事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,897,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで思った通りのリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面で納得ができたこととこちらのイメージを的確にとらえていただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。今後また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。
この会社に決めた理由
大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、そしてお客様の声の登録と満足評価を頂きまして誠に有難うございました。工事の際、お客様がリフォームに意欲的でまた荷物などまとめておいて下さったので現場サイドもはかどり工事の方もスムーズに進むことが出来ました。大きな工事でしたので、無事に完了してお客様に喜んで頂き社員一同喜んでおります。今後のはげみとなります。今回をご縁に今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,046,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の完了が予定より遅れたこと以外は満足
この会社に決めた理由
提案がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事完了のお日にちが遅れ、お客さまのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。ただ、ご提案に関しお褒めのお言葉を頂戴でき心より嬉しく思います。今後はこのようなことがないよう注意し努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者様には大変お世話になりました。打ち合わせひとつを取っても必ず打ち合わせメモで確認していただいたため、行き違いが生じなかったのは良かったですね。また、いろいろな要望にも嫌な顔ひとつせず対応していただき感謝しております。また、工事の内容についてもデザイン、施工状況、出来映えとも非常に満足しており、想定以上の内容です。過去、リフォーム等でお世話になった業者様は何社かありますが同じ会社に再度お願いする事は一度もありませんでした。それは、少なからず物足りなさを感じたのが原因かもしれません。が、今回の業者様は今後もリフォームがあればぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
提案内容（デザイン、価格）と営業担当者様の誠実な対応と、専門的なアドバイスが良かったため。
リフォーム会社からの返答
外構とトイレのリフォームでした。ご提案はCGや手書きの図面でさせていただきました。とくに外構は確認項目が多いため、緊張感をもって細かく確認させていただきましたが、その点でご評価いただけましたので、非常に良かったと感じています。工事中も掃除にいたるまで注意を払い、それらも含めてご満足をいただけたものだと思っております。たいへんありがとうございました。今後もぜひお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 3,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事予定の日程が何度か変更となりましたが、部材の発送ミスと部材が自宅駐車場前に配置され、車が入れない状態がありましたので、改善をしてもらいたい。施工は十分満足しております。
この会社に決めた理由
価格面で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選び頂きありがとうございました。問屋、配送と不手際がございましたが、都度ご対応いただきましたことも感謝しております。また何かございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁、屋根の塗装と外構をさせていただきました。塗装が終わるまでは大変満足をしていましたが外構に入ったとたん、営業担当さん（デザイナーさんを含め）が現場の職人さんとの打ち合わせの不十分さ、こちらの要望を聞いていなかったことが残念でした。せっかくデザイナーさんを信じてデザインをきめ着工したものの所々打ち合わせと違う出来上がりが多々あった。しかし、最終的に外構は素敵にできあがったのにもかかわらず、気分的にすっきりしないところはあります。
この会社に決めた理由
会社の実績、金額、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のお声を真摯に受け止め、反省すべき所は反省し、今後の工事に対して実直に取り組む所存です。ご迷惑・不快な思いをさせてしまい、すみませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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