リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（581ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
駐車場を作って頂きました。営業の方の丁寧な説明は、わかりやすくとても良かったです。しかし作業時間を守って頂けなかったので、完成しても暗くて見えない所があり翌日に確認しなくてはならなかったのが残念です。以後アフターケアをして頂ければと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに出ている事例を色々見ることができて今後の参考になった。担当者の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
作業時間の件では、施工・工程管理及びその連絡に関して、至らないところがありご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。今後、何か気付いたこと等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無事に年内にリフォームを終えることができました。４0年超の家が綺麗になり、満足しております。色々とその場その場で要望も聞いていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応もとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
築４０年のお住まい、という点からも通常のリフォーム以外にも老朽箇所の点検および修繕も含めた工事になりました。また、このリフォームで１０年、２０年後でも快適でエコロジーなお住まいであるようにと、外壁には弾性塗料、内壁には断熱塗料を塗装しました。施工箇所も多岐にわたりましたので、『定例打合せ会』を設け、進捗状況、工程、納まり等をお客様お立会いのもと確認させていただきました。約１ヵ月の大規模リフォームでしたが進捗状況に合わせて、お客様にもご協力いただきましたので、スムーズな工事進行ができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 7,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も工事内容を変更したのですが、そのたびにすぐに見積もりを出したり、連絡をしていただいてとても感謝しています。出来上がりもとても満足いくものになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望にすぐに応えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。また、内部改装の時はお声をお掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 875,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私としてはこの種の経験はあまりなかったが、今回お願いした工事結果については、私のイメージしていた内容をほぼ満足する形で仕上げていただいたと思っております。ありがとうございました。今後のアフターケア次第では、別の工事もまたお願いしようかとも考えています。
この会社に決めた理由
同じ工事内容を、２，３の業者に見積もっていただいたが、今回お願いした業者が最も安かったことが決めた第一の理由です。またインターネット情報からそこそこ信頼できると判断したことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございます。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームは外構工事で、現状はフェンス等が無く、オープンな状態であった為、フェンスの取付、ガレージ部分に門扉を取付ける等の工事でした。フェンスと植木を５本入れる事で、プライバシーの確保が出来ました。また、現状のコンクリート打ちぱなしの土間を壊して、真砂土を入れることで自然な仕上がりで、癒される空間に変身しました。工事期間中はお客様のご協力のもと束をどけて頂いたりして、スムーズに工事を進行することができました事にスタッフ一同、有難く、感謝しております。今後共、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 359,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
１）Eメールによる迅速コミュニケーション２）事前のスケジュール連絡３）使用部材や仕上げ方法等について、具体的なサンプルを基に事前に選択肢を分かり易く説明してくれ、施主が気がつかないプロならではのノウハウを提供してくれた為、適切な選択・判断をすることが出来た４）施工後の、想定外のオマケ・サービス５）追加で玄関の手摺り設置の見積を頼んだら、「メーカーの新しいカタログが出来た所なので、既存の在庫品で安く仕入れられるものが無いか聞いてみたうえで、なるべく費用を抑えたお見積をしてみます。」とのありがたい返事、等々、感動しました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
このサイトで検索したら、唯一、誠実そうな業者さんとしてリスポンスがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。工事の内容ですが、既存のブロック・門扉・伸縮門扉を撤去し、新規に施行するというものです。製品を注文する前に、実物のサンプルや色見本をお客様にお渡ししたのは、お客様が思っている製品や色の行き違いを無くす為です。お客様ご自身にも一度、実物を見て頂いた方が安心していただけますので、いつもお持ちしております。手摺りのお見積りも、ご自身だけではなく、お孫さんのことも考えての事ですので、細心の配慮を持ってお見積りさせて頂きたいと思います。工事もお客様の満足を頂けましたので、大変ありがたいお言葉です。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、質問に対して適切な回答でした。施工管理も自分でするとのことで、良かったと思います。
この会社に決めた理由
工事件数が１番多かった
リフォーム会社からの返答
工事中はご迷惑をお掛け致しまして申しわけございませんでした。次回またお願いされる工事等がございましたら、大変満足の評価が頂けますよう努力致したいと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（20代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。出産が近いこともあり、工期を急いでいただきありがとうございました。ウッドデッキ、毎年防腐剤散布を頑張って長持ちさせたいと思います。
この会社に決めた理由
他社さんと相見積りさせていたらきましたが、素人の私にも分かりやすく噛み砕いて説明していただいた為。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきました、Mです。アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。長年リフォーム業に携わっていても、手前共の提案、ご説明が伝わっているかどうか、非常に不安なところです。そんな不安を払拭するようなお褒めのお言葉ありがたく頂戴し、今後のアフターサービスにも力を入れてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工させて戴き、誠にありがとうございました。工事中はお打ち合わせや、職人さんたちへの飲み物などをお持ち戴き何度も足を運んで戴き、重ねて御礼申し上げます。日頃弊社は長期的な視野でご提案させて戴いております。特にお住まいの皆様の「健康」「安全・安心」を重要テーマとしており、お客様にこのことが感じとって戴いたことが、なによりもうれしく存じます。今後もお客様に近い存在でいられるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,759,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、三階建のほぼ全面のリフォームを、御願いしましたが、大満足です。良かった面は、いろいろありますが、例えば・いろいろな御無理を言いましたが、それを即実行に移していただけた事（設計面など）・家内の理想を汲み取って頂けた上での、ご提案が素晴らしかった。・近所とのトラブル対応、対策。など、現在既に住んでおりますが、ほぼ理想に近くなっており、周りからの評判も良いです。本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積りの早さ及び、正確さ。ご担当者様の人柄、熱意。デザインのセンスの良さ。家内の想像しているモノを、ご担当者様が汲み取って頂け、設計に反映してくれた。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき誠にありがとうございます。鉄骨構造の３階建てをリフォームさせて頂きました。外壁を残したほぼスケルトン状態にし、一から内装工事を施しました。外壁については断熱材入りのｶﾞﾙﾊﾞﾆｳﾑ鋼板を使用し、外・内共に新築のようにさせて頂きました。お客様がｲﾀﾘｱで購入されたﾀｲﾙの表札や幼少時代からの思い出である古材柱の再利用など、こだわりがたくさんあるお家です。お客様の新生活のお手伝いをリフォーム工事でさせて頂きました事を、大変光栄に思います。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。人間関係もよくして頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
満足しています、音鳴の調整をついでのおりにお願いします。
この会社に決めた理由
実績先施工業者さんとの相見積。
リフォーム会社からの返答
先日は工事を完了させて頂き有難う御座いました。音鳴りに付きましては調整させて頂きます。今後も一般のリフォーム会社とは違う工事内容のご案内が出れば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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