外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（436ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても素早い対応をしてくれるので、不安なく進めることが出来ました。価格的に安いのかどうかは、わかりませんがこちらのワガママにも応えていただき、希望通りのものになったと思います。大工さんや電気屋さんも凄く技術の高い方を用意していただいたので、半端な作りはなくよかったです。
天気の関係もありますが施工完了が遅れたので、そこだけ残念でした。こちらで用意した、建具も快く施工していただけたのはすごく好印象でした。またついかがあったらお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が一番の決め手となりました。
それと、価格交渉した際のすばやい回答と、間取りの相談にも時間を最大限割いてくれたことが理由です。

お客さまのご感想

もう少ししっかりした対応を期待します。

この会社に決めた理由

「大会社が出資した「ホームプロ」の厳しい基準をクリアしたリフォーム会社」との事だったので安心して任せられると思って依頼したのですが・・・。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事に至るまで、しっかりとした説明、こちらの問いに対する回答が大変良かった。
仕上がりも想像より良く出来ており、価格と仕上がりの総合コストパフォーマンスに満足した。

この会社に決めた理由

担当営業者が都度細かく誠意を持って対応してくれ信頼できた。施工業者さんとの連携も良く取れており、安心して任せることが出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂いてありがとうございます。
また、工事をお願いすると思います。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれたのが一社のみだったため。

お客さまのご感想

イメージがまとまらないことで何度も足を運んで頂き、設計を直していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に名乗りを上げてくれる会社がいなかったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

約１ヶ月間毎日通って下さり、こちらの細かい要望にも丁寧に答えていただきました。
おかげさまで、素敵にリフォームしていただいて家族全員満足しております。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近いことと、価格が良心的だったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一般的な仕上がりだと思います。

この会社に決めた理由

地元の企業で、今後とも何かあれば対応していただきたい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱心な仕事ぶりでありがたかったです。

この会社に決めた理由

安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
概ねイメージ通りの仕上がりになりました。
一度、依頼内容と異なる仕上がりとなり、確認していただきながら慎重に進めていただけたら、なお良かったと思います。
ただし、追加工事、およびやり直し作業は非常に迅速に、かつ慎重に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ
見積り対応の速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事と直接関係ない外壁の塗装はげの部分に関しても似たような色の塗料を準備して頂き、塗ってもらえました。予想をしていなかったので感激しました。
但し、部材入荷までに時間がかかり、その間の対応については少し不満あり。もう少し、状況の説明をしてもらいたかった。

この会社に決めた理由

価格と今までの評価コメントから決めました。