外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（419ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り当初は、外壁塗装、ウッドデッキの見積もり依頼をしたのですが、外壁はまだ綺麗だと言われウッドデッキと玄関前の木の伐採、砂利部分のタイル施工をして頂くことにしました。
工事内容が大幅に少なくなってしまいましたが、嫌な顔もせず対応してもらえました。
丁寧な対応で満足しています。

この会社に決めた理由

見積り依頼をした数社の中で一番良心的な金額を提示してくれた事、対応が早く丁寧だった事、ウッドデッキの材料にイペ材を使用して頂ける事などを考慮して決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事のアドバイスや出来栄えには満足です。工事期間が大幅に長くなり、2ヶ月以上も掛かって年を越してしまったことには不満です。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいた会社が一番地元の会社だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという事なので、現状への'後付け感'が残ると思っていましたが、奇麗に仕上げて頂いたので良かったです。

この会社に決めた理由

見積書を拝見して信頼感が持てたので。

お客さまのご感想

足場架払の時、移動させたものが工事終了時に元に戻していなかった。（自分で戻した。）職人さんのマナーは大変良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

認識違いが一部ありましたが、キチンとご対応いただきましてありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社よりも価格は高かったが、素早い対応であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵にお仕上げ頂き、本当にありがとうございました。貴社様のご誠実なご対応に感謝申し上げます。今後共どうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当者の方が色々な面でGOODだったから・・。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望を良く理解頂き対応頂きありがとうございます。心配していました水道料金につきましては、過度な課金は無かった旨、入居者の確認が取れています。大事に至らず良かったと思います。

この会社に決めた理由

依頼者の希望を良く理解した丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
迅速な対応と丁寧な説明で不安なく工事を終えることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランが希望通りだったことと、担当の方が信頼できると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あせらせるようなこともなく、じっくり考えて依頼できた。不安や疑問に対しても真摯に回答してもらえた。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしたが、見積もりの時点で業者の人を連れてくるなど取り組む姿勢が信頼できたから。