リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（417ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのものに仕上がって大変満足です。
テラス作りだけでなく、昇り降りしにくかったステップの高さの改善工事に積極的に相談に乗ってくださったのはこの会社だけでした。
この会社に決めた理由
タイルやレンガを使ったガーデニング工事に材木店？と最初とまどいましたが、長年地域の工務店としてお仕事してきた会社ならではの幅広い相談に乗っていただけました。男女お二人で来てくださったこともとても話しやすかったです。
見積りの時にタイルやレンガの見本帳をどっさり携えて来てくださったので、こちらの予算内で希望するイメージのものをじっくり探すことが出来ました。
多くの会社は、先方が選んだ素材のページをカラーコピーして持ってくるだけだったので他に選択肢がなく、この差は大きかったです。
他社より安い見積り額を出していただいたので、ずっと懸案だった古いフェンスの撤去工事もお願い出来ました。
職人の方もとても感じの良い方で、天候に恵まれない雨の日でも黙々と丁寧なお仕事をしてくださいました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事ありがとうございました。ただ、雨のため、工期が遅れてしまうのは仕方ないのですが、催促しないと、工期予定がわからない状態でした。検証もまず会社側で確認して、顧客側とやるべきではないでしょうか？こちらから指摘しても忘れられてしまったのは残念でした。破損等の説明もよくわかりませんでした。今後は顧客をもっと大事にすべきです。
この会社に決めた理由
工事説明がわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。また、工事期間中、度々ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点について、社員一同追求していく所存です。今後は毎年、定期点検にお伺いさせていただきますので、何とぞ、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただきましてありがとうございます。
この会社に決めた理由
早く工事をして欲しかったので。
リフォーム会社からの返答
タイミング良く早期着工ができ、お客様の希望をかなえることができました。
また、仕上がりについても高評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 218,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現物を何回もショールームにて見てきましたが、完成品とは違うのが残念。
この会社に決めた理由
見積り段階での対応に誠意がみられたのが決め手。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
打合せの際、ご提案が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。
反省とともに改善を実行し、より良いリフォームがご提供できるよう、更なる精進に努めます。
快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、実家のリフォーム、大変お世話になりました。
営業担当の方、並びに職人さんの方々にも、こちらの細かい注文に対して誠心誠意の対応をして頂き感謝致します。
特に工事内容の打ち合わせや進捗状況などＰＣサイトのメッセージやりとりにイラストや写真画像等で細かく打ち合わせが出来て良かったと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ＰＣメッセージの文章やりとりと、実際に訪問して頂いた時の印象などから決めさせて頂きました。説明～打ち合わせ文章がとても丁寧で
工事をまかせても安心感があり決定して良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたり、大変お世話になりました。こちらこそ、お打合せ段階での細かい質問に対し、何度もお返事を頂きまして有難うございました。仕上がりにもご満足頂けたようでほっとしています。
また、このような高評価を頂き、とても嬉しく思います。これからも日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、写真を撮って具体的に説明してもらった。素人の私たちには非常にわかりやすく、どこを直せばいいか、今必要な工事かを正直に説明してもらえたのがとても良かった。
この会社に決めた理由
気になっていた屋根漆喰の劣化と雨漏りの心配に対して、的確な説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
今回のリフォームについて、大変満足と説明の分かりやすさを評価頂きありがとうございます。
屋根や外壁といった外装については、お客様自らで近くでご確認頂く事が困難な場所ですので、事前説明、工事中の報告、完了の仕上りについて、写真と合わせてお話させて頂く事で、ご納得して頂きたいと思って取り組んでおります。
今後のメンテナンスもお任せください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
次回また駐車場前コンクリト打ち直しを依頼します。
この会社に決めた理由
地場の施工業者だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社より当社をご選択頂き誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足頂き私もとても嬉しく感じております。
お客様の様に、住宅の内装･外装だけでなく、外構工事も当社では承っております。
当社は伊東市に本社を置く会社ですが、沼津から小田原まで広範囲に渡ってご対応しております。今後とも末永いお付き合いができれば幸いです。
また、ご依頼いただける様でしたらすぐに伺いますのでご連絡をお待ちしております。
（施工担当：ＳＥＩ）
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望で何度も見積りの内容を変更していただき、ありがとうございました。当初の案よりも金額は上がりましたが、最終的には納得のいくフェンスができたのでよかったと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも価格が安かったため。担当者の方の印象もとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき誠にありがとうございました。
目隠しフェンスは通常のフェンスよりも金額が張りますので、お打合せを重ねてお客様のご納得のいくフェンスができて私も嬉しく思います。
今後もお家のことで、気になる箇所がありましたらお気軽にご連絡ご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい対応にもいちいち対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
相対的価格面・むやみに取替えを勧めることなく、価値ある物は残すべきと提案されたこと。
リフォーム会社からの返答
私どもに工事依頼をしていただき、ありがとうございました。
今回、外部と内部改修工事でしたので、工事期間が長くなりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価をしていただき、従業員、下請協力業者一同感謝しております。
また、ご不便などがございましたら何なりと言ってください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 収納 |
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