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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ(130ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,562件の評価・クチコミを公開中!

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7,105件中1291〜1300件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他と比べ対応が早い。

この会社に決めた理由

お願いした見積が早く誠実でした。

リフォーム会社からの返答

この度は外構エクステリア工事を担当させていただきました。
『大変満足』の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて私共もお手伝い出来た事を本当に嬉しく思います。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 407,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりで満足いたしました。施工にあっては熟練の大工さんでとても丁寧にやってくださり本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

工事担当者のタイムリーな対応、手描きでの完成図での説明、そしてその真摯な姿勢に任せて大丈夫との安心がありました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)この度は弊社を選んでいただき、 また高評価をいただき、誠にありがとうございます。木塀と扉の設置という内容でしたが、大工職人の手際の良さ、対応力に私も感動致しました。何よりお客様が仕上がりをとても喜んでくださったことがとても嬉しいです。今後とも長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 266,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が素早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り、誠に有難うございました。工事は一日でしたが、この地域は、地区計画があり、事前の書類提出があり、手続きに時間がかかり、お客様のご協力を得ながら、無事ご提出することができました。また工事も無事終了することができました。
これからも、何かございましたら、お気軽に、お声掛けください。今後ともよろしくお願い申しあげます。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 84,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工後のフォローがよかった。

この会社に決めた理由

当方の希望に対する提案

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 429,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に施工していただきました。

この会社に決めた理由

他社と比べて安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、介護保険使用でのアプローチ階段、玄関の段差解消工事
ガレージの雨除け工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、何かご不便な事等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った1度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。

この会社に決めた理由

☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけし、お客さまにご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
現場管理者の現地滞在時間によりお客さまとお会いするタイミングがずれてしまい、「管理者不在」という印象を与えてしまいました。
本来であれば事前説明のうえご納得いただかなければいけないところ、当社の配慮不足によりご心配をおかけすることとなりました。結果的に職人のマナーや礼儀を含む現場管理も行き届かず、このようなご指摘をいただくこととなりました。
大変申し訳ございませんでした。
職人につきましては厳重注意、マナーの徹底はもちろんのこと、営業担当・現場管理者・職人のチーム連携強化により、工事状況の把握・管理を徹底いたします。
よりご満足いただけるリフォームができるよう日々改善を行ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/10
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

他の方の評価を見て同じように感じました。適当な所。職人の方が設置で来てくれた時に不具合があり、教えてくれました。その為、日時の変更になりました。会社の方の丁寧な聞き取り、説明はありませんでした。1回目は日時の連絡はあったものの、変更時の連絡がなかった。こちらから連絡して、日時がわかった。
今後、お願いする事はないと思います。

この会社に決めた理由

他社の対応は良かったのですが、見積もりが明確だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂いたにもかかわらず、ご期待に添えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
施工前の確認不足によりお客様へは大変ご迷惑をお掛けしました。
社内会議を開き、確認箇所の徹底、迅速な連絡を指示いたしました。
今後この様な事が無いよう真摯に受け止め改善していきます。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 642,096円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と納得いく価格、工期も希望に合わせていただき満足しています。また機会があれば利用させてもらいます。

この会社に決めた理由

他社と比較しても納得いく価格だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
駐車場の増設などをさせていただき、工事中はご不便なこともあったかと思いますがご協力していただきありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、是非よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 790,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はフェンス工事を施工していただきました。仕上がりには大変満足しております。次回はカーポート設置工事をお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、フェンス工事にてお世話になり誠にありがとうございました。
仕上がりについて大変満足頂き、嬉しく思います。

カーポートの計画がおありとの事で、次回も迅速かつご要望に添えるよう精進して参ります。

施工地 長野県 小諸市
価格 912,890円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここには書ききれないのですが、トータルにおいて大満足しております。 最後まできっちりと仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

契約に至るまでのスピード感と価格です。

リフォーム会社からの返答

ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご内容をまとめておられ価格比較をされたいとご依頼をいただきましたが、弊社へお決めいただきありがとうございました。お庭の整備をご計画でしたので、イメージされている外構の仕上がりを心待ちにされていたと思います。ご期待に添え、迅速な対応で進行することができましたのも、ご協力あってのことです。ご満足の評価を有難く頂戴し、これからも引き続きお付き合いいただけましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 富田林市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
7105件中1291〜1300件表示

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まとめ

戸建住宅の外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
戸建住宅の外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは7,105件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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