外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（130ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他と比べ対応が早い。

この会社に決めた理由

お願いした見積が早く誠実でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりで満足いたしました。施工にあっては熟練の大工さんでとても丁寧にやってくださり本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

工事担当者のタイムリーな対応、手描きでの完成図での説明、そしてその真摯な姿勢に任せて大丈夫との安心がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が素早かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工後のフォローがよかった。

この会社に決めた理由

当方の希望に対する提案

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に施工していただきました。

この会社に決めた理由

他社と比べて安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は本当に信頼できる方だと思います。
しかし、職人が最低だと思います。
フルリノベーションで、予算の倍額を何とか捻出した今回。なのに、建築する職人が適当でした。
ゴミが散乱する現場。適当な施工に対し、現場でちゃんとしてほしいと言うと逆ギレされ「そんなちゃんとするのは、住宅メーカーだけ」と言い返えされました。断熱材、防水シートもひどい有様でした。さすがに腹が立ち、工事を止めてもらいました。
ここでやっと、担当の方が職人に強く指導し一通りのやり直しとなりました。現場監督、来ていると言いながら二級建築士では適当なのでしょうか。工事を止め、こちらから合わせろと言った１度しか合っていません。
親戚からは、こんなひどい会社とは思わなかったと言われ、信頼できると思い頼んだのを後悔し続けたリノベーションでした。
担当の方の頑張りで、何とかほぼ完成しました。
これから不具合が無い事を祈るだけです。

この会社に決めた理由

☆担当の方の提案力や人柄
☆リフォームの評価が高かったので

お客さまのご感想

他の方の評価を見て同じように感じました。適当な所。職人の方が設置で来てくれた時に不具合があり、教えてくれました。その為、日時の変更になりました。会社の方の丁寧な聞き取り、説明はありませんでした。1回目は日時の連絡はあったものの、変更時の連絡がなかった。こちらから連絡して、日時がわかった。
今後、お願いする事はないと思います。

この会社に決めた理由

他社の対応は良かったのですが、見積もりが明確だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と納得いく価格、工期も希望に合わせていただき満足しています。また機会があれば利用させてもらいます。

この会社に決めた理由

他社と比較しても納得いく価格だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はフェンス工事を施工していただきました。仕上がりには大変満足しております。次回はカーポート設置工事をお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ここには書ききれないのですが、トータルにおいて大満足しております。　最後まできっちりと仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

契約に至るまでのスピード感と価格です。