その他・戸建住宅の評判・口コミ（729ページ目）

お客さまのご感想

見積もり後に、いろいろ変更をお願いしましたが、その都度、丁寧・迅速に対応していただきました。ありがとうございました。またリフォームのときにはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格と迅速な対応、担当者が丁寧に説明してくれたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を色々と聞いていただきました。急なお願いも対応していただいたり、頑張ってくださいました。細かく言うと不満な点も若干あったりするのですが大まかには満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いろいろな提案をしていただきまして、こちらの希望と合致したから。

お客さまのご感想

打ち合わせに相当時間をかけ、当方の要望を聞いてくれたことには感謝します。また耐震補強補助、エコキュート補助申請など本当に骨を折っていただき感謝します。私が単身赴任で遠隔地にいたのですが、動いてくれました。できあがりなんですが、当方としては新築ライクなものを願っていましたが、リフォームに終わってしまったという感があります。それは当方の問題かもしれない。当方はしろうとであり、もう少し提案をしてくれたらなと思います。電気図面、水配管図面など実態配線図を当方から要求しなくても施工責任として出すべきだと思います。また施工管理をもっと充実すべきだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで全面リフォーム（１000万円以上）の評価が他に比べて多くあった。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、丁寧な対応で本当に助かりました。来て頂いた職人さんも対応が良く、仕事も早くきれいに仕上げてくださいました。家族で大満足です。

この会社に決めた理由

Ｔ社さんに決めたのは、価格では無く、最初の対応の良さと来て頂いた人柄です。見積もりの明確に解りやすかったです

お客さまのご感想

年末の急な依頼にもかかわらず、年内に施工完了していただいて、ありがとうございました。職人さんたちが作業の中抜けをされる時、何も言わずにいなくなってしまわれるのが、少し困りましたが、でも、いい職人さんばかりで良かったです。

この会社に決めた理由

実地見積もりの前の対応の迅速さが良かったです。(メールでの概算見積もりなど)

お客さまのご感想

丁寧かつ行き届いた仕事振りで、家族一同、大満足しています。近所の皆さんからも、きれいな仕上がりだねとお褒めをいただいています。社長以下、職人の皆様にも、本当に感謝しております。次も、是非、お願いしたいと思います。また、S社ファンとして、御社の益々のご発展と皆様のご健康をお祈りしております。これからも頑張ってください。

この会社に決めた理由

専門業者にありがちな「業界の常識」で消費者を丸め込むこともなく、ほんとうにくだらない疑問、質問にも根拠をもって丁寧に対応をしてくれました。また、経済産業省所管の経営革新企業にも認定されており、常に新しい技術への取組みを行っている企業だと感じました。職人かたぎといった昔ながらの職業倫理と新しい技術が見事に調和しています。次の塗り替えやリフォームも是非、お願いし、近所にも薦めたいと思っています。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。激動の半年でしたが、本当にお疲れさまでした。新築に匹敵するリフォームで、御社に頼んで本当に良かったと思います。業者さん達も親切な方ばかりで色々なアドバイスを頂き又こちらのわがままもいろんな形で対応して頂いて立派な家が出来ました。耐震、子供部屋、２世帯、等など本当に色々な相談に対応して設計して頂きありがとうございました。リフォーム工事という性質上、工事が始まると予想外のトラブルの発生などその都度、親身になって対応して頂きありがとうございました。また境界の事でもご迷惑お掛けしてすいませんでした。また何か工事を依頼することがありましたら宜しくお願いします。少し残念に思う所は忙し過ぎるのが原因ですが、工事の後のフォローに時間が掛かります。

この会社に決めた理由

なんと言っても対応の速さです。こちらの要望、イメージ出来る図面、などすぐに返事が返ってきました。

お客さまのご感想

防音工事と、雨漏り補修・外壁コーキング打ち替え＆塗装をしていただきました。１年半前の冬に完成していたのですが、私がその後忙しくなかなかコメントできずにいました。この度、当初の予定のグランドピアノが搬入でき、設計通りに収まりましたので、報告がてら。当時は工事が立て込んでいて、担当の方は大変忙しそうでしたが、何とか時間をやりくりして気を配ってくださり、有難かったです。大工さんがとても良い職人さんでした。技術が抜群だと、素人ながらに思います。職人さんたちが、どの方も良い人で、留守中でも安心して工事を任せられました。防音工事はあまり需要が無いですが、きちんと設計してくださり、施工後、響き具合を調整するのみで仕上がりました。ただ、ドアから玄関方面への音がよく聞こえてしまうので、防音ドアをもう少しグレードの良いものにすればよかったと少し後悔しています。窓と壁はバッチリです。外壁工事は慣れた様子でした。

この会社に決めた理由

知り合いの会社で施工するのが嫌でした。もともと、この家が知り合いの工務店で建ててあったのですが、不満な面が多かったため、何かあった時に義理などのしがらみがなくて気軽に言える業者さんが良いと思って探していました。防音工事は岡山県内ではあまり需要が無いようで、大阪などの業者さんにもあたっていましたが、やはり地元の会社の方がすぐに来ていただけるという点で良いと思いました。担当の方が熱心に設計してくださり、当初の姿勢がとても印象良かったのでここに決めました。

お客さまのご感想

現場監督さんには、大変良くして頂き満足しております。営業の方がほとんど顔を見せて頂けなかったのが残念です。出来栄えも非常に満足しております。

この会社に決めた理由

近所であり、なにか有った時の対応が出来ると思い決めました。

お客さまのご感想

素早い行動で対応もよく、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

業者紹介の中の回答がわかりやすかったから。