リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（730ページ目）
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お客さまのご感想
ホームプロに加盟しているので信頼度は高かったがそのとおりで満足しています。
この会社に決めた理由
最初に接触してきて迅速に対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。担当させて頂きましたNです。施工した次の日あたりから何日間か強風がありましたが大丈夫だったでしょうか、しっかり止めてきましたが気掛かりでした。それから心配なんですが木は元気でしょうか。これもひどくならないか心配なんですが、なんとか頑張って管理おねがいします。気になる部分があるようでしたら、いつでも連絡ください。担当会社として敏速対応させていただきますので宜しくお願いします。園芸相談でもかまいません。宜しくお願いします。帰り際にお菓子を頂き、すごくおいしかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 22,575円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
施工期間中に、雨が何度か降り、職人の方達が急いでる様に見受けられました。もう少しゆとりのある施工計画をしてもらえたら、評価は倍増でした。
この会社に決めた理由
メールでの質問に対する回答が敏速かつ丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
ご心配をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。工事はしっかりと行っておりますので、どうぞご安心ください。ホームプロさんを通じてお申し込みいただくお客様の場合、メールでの連絡が多くなりますので丁寧で迅速な対応を心掛けておりますが、嬉しいお言葉をいただき光栄に思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング その他 |
お客さまのご感想
レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。パーフェクトな「大変満足」の評価非常に心より嬉しく思います。今物件は、かなり痛みの進んだ一戸建て住宅でした。打ち合わせ当初より賃貸用途の為改修費をあまりかけられない事情がありました。そこで、手を入れない部位には替わりにデザインを入れて全体としてインプロ得意の「モダン和風」でまとめさせて頂きました。弊社にリフォームをご依頼いただくい客様の多くは、他社に無い独創的な提案やデザイン性またローコストを求めておられますが今回は、「全てをお客様の立場に立って考える」と言うインプロの基本理念がお客様の高い評価につながったのだと思います。今後共アフターケアを含めて末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,545,975円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
対応が早く、技術面も高いと感じた。
この会社に決めた理由
価格面と施工内容説明が親切丁寧であった。担当者の人柄がとてもいい印象だった。カタログによる製品説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
当初は年明けの着工も考えておられましたが、使い勝手の良くなった水廻りでお正月を過ごして頂けてなによりでした。ご家族の皆様には本当に親切にして頂きましたので、スタッフ全員が感謝の気持ちで作業をすることができ、作業の姿勢や出来栄えにも現れたのではないかと思っております。細かな事で構いませんので、お役に立てることがございましたら今後もお声をかけて頂ければ幸いです。この度はお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
お客さまのご感想
迅速な見積もり、周辺への工事挨拶を含め短期間に工事を終わらせていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりもまずまずでしたし何よりもとても誠実さが感じられたから。
リフォーム会社からの返答
早速コメントをいただき、誠にありがとうございました。また、工事中はお客様の入院というアクシデントがあり、気がかりな点もあったかと思いますが大変良い評価をいただき、信頼してお任せいただいたのだと、嬉しく思います。今後も弊社を、お住まいのホームドクターとして、末永くお使いいただけますよう、お願いいたします。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 537,086円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な見積書（イメージ図含む）ありがとうございました。満足のいく仕上がりです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いした中で、早い段階での見積書を郵送にてもらいました。イメージパース・材料の仕様及び資料まで頂き選び易かった。価格は撤去代等は差がほとんどないものの、材料の割引率が高かった。予定していた日数よりも早く仕上がったので満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港南区のお客様で、門回りの改修工事のご依頼でした。工事中はお気を使って下さり誠に有難う御座いました。お客様も満足いく仕上りになりまた、大変高評価を頂き有難う御座いました。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 464,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
工事の進捗状況報告や近隣住宅への配慮などとても細かく対応して下さいました。比較的小さな会社だと思い不安な面もありましたが、色々と提案して頂きましたが、やはり営業（社長）・現場担当・現場監督の方が一体となって取り組んで下さり会社の主軸をしっかりされた会社で、工事をお願いして良かったと思います。実家も一部改装しなくてはいけない場所もあるみたいなので、是非またお願いします。
この会社に決めた理由
価格面もありましたが、社長さんをはじめ、嘘のつけない社員の一生懸命取り組まれている姿勢です。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス、外壁塗装、リビング中心の内装工事をさせて頂きました。当社は小さい会社だからこその連携プレー（営業→監督→業者）を大切にし、お客様に満足を頂ける工事が出来るよう心掛けております。ですのでその点をお褒め頂けた事は大変嬉しく思っております。今後も社員一同、何事も「一生懸命」に取り組んでいくよう努力致しますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
リフォーム等初めてなので比較が難しいが良かった点：１現場監督の方が毎日顔を出して頂き安心して任す事ができた。２.変更等の対応が迅速。３.会社の方は基より、全ての職種の協力会社の方々が礼儀正しく感じがよかった。４.見積時の対応に誠意が見られた。改善点：１仕様決定打合せのとき現場監督に同席していただきたい。２.工程にもう一工夫あっても良かったのではと思います。
この会社に決めた理由
１.当方の意向をよく聞きいれ、迅速且つ丁寧な対応。２.地元に店を構えており（出張所）、今後のアフターを含め安心できる。３.ホームプロの登録会社であり悪い仕事はしないと思った。４.細かな金額は分からないが対応に誠意があり信用しても良いと判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お客様に喜んで頂くことが出来、職人を含めスタッフ一同とても嬉しく思っております。有難うございました。特に、『安心してお任せ下さいました』こと、『迅速・律儀・誠意・丁寧』と嬉しいお言葉を頂けたことが、とても嬉しく、これからの仕事の励みにもなります。今後のアフターメンテナンスも何なりとお申し付けください。また、改善点に挙げて下さいました事項に関しましては即改善し、今後ご縁を頂きました現場では、よりご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。今後とも末永く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 10,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
申込者の住所と施工場所が異なり、施工開始前の連絡のやり取りがうまくいかない面もありましたが、施工には大変満足しています。
この会社に決めた理由
施工場所にもっとも近い会社であったことと、勉強熱心のようであったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は塗装工事をいたしました。施工場所と契約された方の住所が違っていた為少し連絡がうまく行きませんでした。今振り返れば、もっとホームプロのシステムをきちんと活用すればよかった気がします。次回からの改善点かと思います。工事を決めた理由は施工場所に近いことと、勉強熱心なことですね。毎週火曜日には、塗装工事勉強塾を開催しています。そこで、塗装の知識はもちろん塗装の技術も学んでいます。メーカーを呼ぶことで、いつも最新の情報を習得しています。今回は塗装工事でしたが、リフォーム工事にも対応していますので小さな工事でも、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 695,710円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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