リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（64ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
サイクルポートの施工をお願いしたが、担当者がカタログ寸法を読み間違えており、加工をしないと施工できなかった。
このことが伝えられたのは施工日当日であったことが非常に残念でした。
ただし加工（幅の切断）の対応も早く、結果的には満足いく仕上がり
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と周辺地域の施工例が豊富だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
今回、至らない点がございましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、
全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、
精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、
無事に工事を完了できましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいをお守りする工務店として、末永いご縁を賜りますことを、
心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。仕上がりも大変綺麗ですし、施工中の気配りも好印象です。ついでに…と言って、注文外の玄関ライトの傘までわざわざ違う色の塗料を用意して塗ってして下さったのは嬉しかったです！サービス精神満点です♪
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、感心しました。
今後、内装など細かいところもやる様になると思いますので、その際はこちらの会社にお願いします☆彡
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、安心して依頼出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者や旦那様知己の業者様もありながら
外装改修工事を弊社おまかせいただき誠にありがとうございました。
外壁塗装は
上質なマット感でラジカル制御形ハイブリッド高耐候性艶消しの
新しい塗料を３回塗りで仕上げております。
屋根塗装も遮熱塗料での３回塗りで仕上げております。
腕に覚えの職人仕事の仕上がりに
【大変満足】のお声をいただきまして大変光栄に思います。
工事中には色々とお気遣いありがとうございました。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上でも書きましたが、契約の決め手となったのは、レスポンスの良さ、担当者の人柄、説明力、かつ豊富なアドバイスなどなど
仕上がりも大変満足しており、また利用させていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
この度は、ホームプロから6社紹介されましたが、ダントツでレスポンスがよく大変好印象でした。
現地調査にいらした時も、物腰が柔らかくとても丁寧な説明をしてくださり、また自分では気が付かなかった部分にも数多くアドバイスをいただけたことが決め手となりました。
仕上がりも望んでいたもの以上に良く、非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます！
今回は賃貸物件のメンテナンスをお任せいただきました。
「借主さんに快適に住んでもらいたい」というオーナー様のご要望を叶えるべく、いろいろとご提案させていただきました。
こちらからのご相談にも都度快くご対応いただいたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。
選んでいただいた外壁の色のおかげで、外観もキリっとしてかっこよくなりましたね！
借主様との良いご縁につながれば良いなと思います。
メンテナンスの際はまたお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,047,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、ショールームで的確にアドバイスしてくださいました。
お風呂のリフォームは、初めてでしたが、とても満足のいくリフォームになりました。
ひとつ、残念な点は、大工さんの助手の方が、養生なしで廊下、階段を外履きで上がって来て、床、廊下が真っ白になりました。担当の方が掃除してくれましたが、そこがマイナス1です。
他はとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で詳細まで確認して、見積りをしてくださいました。
他社の大手リフォーム会社より納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
経験豊富な担当者によりご満足の頂ける商品提案が出来て大変うれしく思います
大工工事の際はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません
室内履きを使用しておりましたが靴裏が汚れている状態で使用しては外履きと思われても仕方ありません
今後このような事が無いように全社員へ通達し徹底を致します
また、弊社はアフターフォローも充実しております
何か気になる点等がございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応もスピーディーでしたし、説明もわかりやすかったです。
また工事中も養生から後片付けまでとても丁寧でした。
仕上がりも期待以上でたいへん満足しております。
当初の予算よりオーバーしましたが、納得のいくリフォームになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの説明も分かりやすく、色々提案してくれる。話を聞いてみる事をオススメします。
この会社に決めた理由
特定の商品を探していて、金額に納得ができたから。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
お世話になります。
この度はありがとうございました。
対応の早さにやや不満だったことにつきましてはお詫び申し上げます。
今後の対策にもさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明力が良く、信頼できる会社だと思った。
この会社に決めた理由
会社所在地が当方宅に比較的に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお時間を使い評価コメントを頂き、無事に工事を完了させて頂き本当にありがとうございました。
見えない箇所のリフォーム工事でしたので業者選定からこれからのアフターフォローについてもご心配が多かったのではないかと思います。今後のお住まいのパートナーとして選んで頂いた事感謝しております。今後共何かご不安な事など御座いましたらお世話になった箇所以外でも何なりとご相談頂きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述にも記載したが、
施工前の近隣への対応も、施工自体も問題ないどころか、想像以上に対応して頂いた。
こちらの無理な要望はもちろん、それとは別に当日の職人さんの対応、施工場所以外のメンテナンス補修等。本当にお願いして良かったと感じております。
また何かあれば真っ先に相談しますし、知人にも薦めたいと思います。
この会社に決めた理由
お見積りの来訪時から、とても親切で丁寧であり、お値段的も申し分なく、安心して施工して頂けると信頼出来た為。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただき、ありがとうございます。
お子様の成長に合わせて今回のリフォームを考えて下さったとお聞きし、今までの施工事例や他のお客様の声をお伝えし、気になる部分や不安を取り除くことができて本当に良かったです。
また、職人さんの施工や対応をほめていただくことは営業としてもすごく嬉しいことです。
職人さんにもお客様からいただいたお言葉、共有させていただきます。
これからもおうちのかかりつけ医のようにご相談いただければと思います。
この度は、本当に嬉しいお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中いつも時間厳守でこちらが納得いくまで話を聞いてくださいました。
仕上がりはとても綺麗で申し分ありません。
リフォーム中に夫が亡くなったこともありカーテンレールや柱時計の取り付けまでやっていただき心から感謝しております。
この会社に決めた理由
2年前に初めてメールのやり取りをさせていただいた時から社長様の人柄と対応に好感を持ちその後、何度も何か困った事があれば…とメールをくださり他の業者さんには感じられなかった信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大規模改修工事をご用命いただき誠に有難うございました。
大雪で工事に遅れが生じてしまいその間に不幸があったことがとても悔やまれます。
これからもいつでもお力になりますのでお気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 新潟県 小千谷市 |
|---|---|
| 価格 | 16,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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