リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（603ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた短い期間の中で丁寧に対応してくれ感謝してます。見積もり後に加えてリフォームする箇所が出てきたのですがすばやく対応してくれました。ハウスクリーニングを徹底的にお願いしたのですが時間のたったほこりが残っていた所が多々あったのが少し残念でした。機会があったらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡をいただいので。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。喜んでいただき大変嬉しいです。お風呂もキッチンもきれいになり、新生活を楽しく快適にお過ごしいただければと思います。もし、お困り事などございましたら、何なりとご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 胎内市 |
|---|---|
| 価格 | 1,639,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの相談から、設計やショールームへの付き添いなど丁寧に対応してくださいました。当初はキッチン・洗面・浴室などの水回りだけでしたが、窓の取り換えや押入れまで範囲を広げました。次回のリファームもお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
段取りが早かったことと、設計の段階で一番イメージがあっていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難うございました。今後も何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。大変お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。丁寧に作業していただいた事が見てとれ、とても奇麗に仕上がっていて大変喜んでいます。また天窓や窓の隙間の補修等、それだけでは依頼しづらい小さな工事を快く引き受けて頂いた上に、こちらの都合に合わせて作業していだたき本当にありがたいと思っています。まさに「かゆいところに手が届く」Ｓ社さんですね。残念な認識の違いがありましたが、こちらの説明不足もありＫさんの誠実で気持ち良い対応が素晴らしいです。また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
Ｋさんの素人にも分かりやすい説明と自信漲る技術のＰＲ・誠実で素早い対応、更に安価なところが決め手となり、お願いする事になりました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をありがとうございます。塗装工事と内装工事、部分的なサイディングの張り替えとたくさんの工事依頼をありがとうございました。サイディングは同じ物が廃盤となっていたので、似たもので張り替えさせていただきましたが、違和感なく仕上りましたので、こちらも安心致しました。内装工事や車庫の塗装の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。車庫の件はすぐに補修工事を行いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。今後このようなことがないように精進していきますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望予算内で、ほぼ満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｈ様この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。今回の工事は屋根の改修とベランダの設置工事を行いましたが、ご満足頂けたようでなによりです。
今後アフターフォローもございますので遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親在宅でのリホーム工事で、何かとご不便お掛けしました。工事期間中のお気遣い有難うございました。
この会社に決めた理由
相見積先の中で、迅速な対応（返信・連絡）で、信頼できそうと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、床や壁紙を張り替えるとコンセントや
スイッチや窓枠材などの汚れが目立ってしまう、予め予測
できた問題を最初からアドバイスできずにコンセント交換
や窓枠の塗装工事などが追加工事となってしまい当初の
予算よりもかかってしまいまして大変申し訳ございません
でした。
ご迷惑をおかけしたのに、総合評価では、満足の評価をいた
だきまして、ありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスでこの度の失敗を挽回できるよう
しっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。気が付かない所への配慮もしてくださり感謝しています。
この会社に決めた理由
施工例の写真等を見て。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。トイレと洗面所とキッチン他 快適にお使い頂けているようで こちらも嬉しいです。今後とも宜しくお願いいたします。ショールームにも是非いらして下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
体調不良の中、担当者がよくやってくれました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼と満足のご評価を頂き誠に有難うございます。また人柄を決め手にして下さいましたとの事で大変うれしく思います。また何かございましたら是非お声を掛けてくださいましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。急な色合い変更についても直ぐに対応いただき、ありがとうございました。打合せの際、色合いについてもう少し細かくお話すれば良かったですかね。全体の作業も早く済み、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり回答が一番早く、部位ごとに細かな説明になっていたこと。それにより、不足している部分の把握しやすく、全体の把握がし易かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。遠方にいらっしゃりご多忙な中で色々とお気遣い頂きまして職人さん共々本当に感謝しております。また、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。これからも何かとお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。お母様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。本日無事に施工を終えていただきことができました。ご縁が始まりましてから終始迅速にお付き合いいただき、ご担当者様には直に足を運ぶことたびたびであり、こちら側の内容変更にも嫌な顔ひとつせずにご対応頂きました。また実際に施工頂きました方もお人柄からか親切にお話くださいました。今回の事で思いますに、企業や官公庁などと違い個人の依頼するリフォームはやはり施行業者様の信用が第一であり、決して金額や見せ掛けのサービス（オマケと称する金品）のみに眼を奪われて業者選定を誤ってはならないと強く感じました。施行後の安心感はそれらでは得られるものではなく、お付き合いの中で受ける誠実さや丁寧さが後々の信頼につながるものと思います。その点で、今回飯田様にお願いする事となりましたことは当方にとってまさしくBestChoice！であったと感じております。このたびは有難うございました。
この会社に決めた理由
初回のご連絡が素早く、また内容が詳細であったため、当方の希望にかなうと感じましたため。
リフォーム会社からの返答
評価していただき有難うございます。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 141,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを利用することにより、すばやく工事会社を絞り決定することができ、またどのように決めればよいかの手順がわかりやすかったです。決定した後も担当者の方からとても丁寧な対応をして頂き、また連絡や返答がとても早く工事を急いでいたので大変助かりました。これから梅雨をむかえるので雨漏りが改善されているかの結果が心配ですが３カ月後の点検サービスの連絡があることなど安心サービスがあることや、工事完了後のアンケートに記入した内容について担当者の方からすぐご連絡をいただいたりと工事後のケアがきちんとされているのがとてもすばらしいと思いました。
この会社に決めた理由
電話連絡がとりにくいのでメールでのすばやい連絡対応をしてくださったのとその対応がとても丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。良いご評価を頂きまして職人さん共々、本当に感謝しております。ありがとうございます。また、何かございましたら何なりとご相談くださいませ。お父様、お母様、皆様にどうぞ宜しくお伝えください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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