リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（605ページ目）
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
照会いただいたどの業者も、お客様対応、説明ともよかった。
この会社に決めた理由
今回は、ガス給湯器の取替え工事をお願いしました。ガスの専門業者であり、安心してお任せできることと、工事後のことを考え決めました。
リフォーム会社からの返答
W様給湯器取替の際は本当にお世話になりまして、ありがとうございました。W様は商品に対しまして、非常に勉強熱心で私共も大変勉強になりました。又、ご主人様・奥様共にお話がとても面白く、私共も楽しく打ち合わせを進めることが出来ました。今後、アフターフォロー等でお伺いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
家全体のフルリフォームに続き、外構工事となり、一部工程上の変更などが避けられず、工期が長期間に及んだことが心残りです。しかしながら、結果的にはじっくりと検討できて、できあがりには十分満足しています。なんといっても、ウッディホームの設計・デザイナー・営業担当・工事担当社員はじめ工事関係の職人さんの技術力と誠実さ・丁寧さ、規律のとれた態度など感心させられました。工期中に私の方からのちょっとした設計変更の要望が幾つもありましたが、どの要望にも快く応じて頂きました。アフターケヤにおいても施主の身になって丁寧に対応して頂いている事に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価点。企業規模。リフォームの実績（家全体としての）。経営状態。ISO運営。企業方針。営業担当者の誠実さなど。
リフォーム会社からの返答
S様 工事中は大変お世話になりました。私にとっても大変貴重な経験をさせていただき、本当にありがとうございました。色々なご提案のなかで、お客様と一緒になり思案した事が、とても楽しく思いだされます。大満足の評価をいただきまして、職人、社員一同大変嬉しく思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿ってケアフルな対応をしていただきました。工期に対しては当初の予定外工事と追加工事の注文をした為か、若干遅れてしまいましたが、それでも最後まで丁寧に対応していただきました。これだけの工事内容でこの金額は大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初にレスポンスをいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。そして、お喜びの声を頂き大変ありがとうございます！このようなお喜びの声を頂けたのも、お客様にご協力頂けたからこそと思っております。この度は本当にありがとうございました！また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡高根沢町 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で代わりましたが、前任の方、後任の方共に親切な対応でとても好感が持てました。リフォームに入ってからもこちらの要望にすぐ対応していただき、大変うれしかったです。また、工期もこちらの要望を聞いていただき非常にありがたかったです。塗装の面ではもう少し配慮していただきたかった面もありますが、仕上がりはきちんとしていただきました。実際のリフォーム以外の部分もあまりに目についたのか、お願いしていないのに修繕していただき、とてもありがたかったです。Ｔ社さんに依頼し本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が非常の良く、信頼できると思った事と、ホームプロの評価も良かった事です。
リフォーム会社からの返答
Ｙさま邸を担当させて頂きましたＩです。前任のＭから引き継ぎまして、ご迷惑をお掛けしてはいけないと、緊張していましたが、この様な有難いコメントを頂き、恐縮しています。ありがとうございます。ただ、塗装工事の面で管理が行き届かず、申し訳なかったと反省をしています。また、工事中、窓を開けられなかったり、お車の移動をお願いしたりと、ご不便をお掛けしたかと思います。そんななかでも、気持ち良く対応して下さり、さらには、工事中の内部養生を容認頂けるなど、本当にお世話になりました。お陰さまで大変効率良く作業を進めさせて頂く事が出来き、非常に感謝しています。なお、ご契約内容以外の補修におきましては、ほとんど、職方からの申し出によるものでしたが、Ｙさまのお人柄や、お快く対応して下さったからだと思います。これを機会に末永くお付き合いを頂ければ幸いです。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,456,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が迅速で親切だったので、工事を依頼しました。こちらの要望がコロコロ変わっていく中で、最後まで要望を実現するためにご提案して頂いたことが信頼につながったと思います。施工に関してはほぼ満足しているのですが、工事中の養生が不十分で室内が汚れてしまったことが残念です。それを除けば、大変満足できるリフォームでした。初めてのリフォームで不安もありましたが、今回思い切ってお願いして良かったと思います。これからも何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
親切な説明と人柄
リフォーム会社からの返答
今回の養生が不十分だった件で、大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないよう、細心の注意を払っていきます。そんな中で、この様な高い評価をいただきましたこと、心より嬉しく思います。次回、もしまた機会を頂けた際には、不備のないよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,027,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに大変満足しております。納期もほぼ予定どうりで信頼の置ける業者さんです。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が良かったことと、価格も適正であったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変ありがとうございました。天候の悪い日が続いた中、工事へのご協力を頂き、大変感謝いたしております。また、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岩手県 紫波郡矢巾町 |
|---|---|
| 価格 | 298,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績がある会社だと思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社穴吹建設での評価です。）この度は、弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。お客様のご協力で工事をスムーズに完了する事が出来、大変感謝しております。またお住まいのことで何かございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 57,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガレージの波板の張替えを施工していただき有難うございました。丁寧な施工で満足のいく仕上がりでした。施工後も、現場の清掃もきれいにしていただきました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをしましたが、一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
お客様が大変喜んでいただきうれしく思います。そんなに難しい作業ではなかったのでスムーズに施工できました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 47,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
防犯用の面格子設置であったので、ほぼ希望どおりの日程で迅速に取付けをしていただき感謝しています。取付けは難しいことや複雑なものではないが、取付け施工方法など事前に少し説明してくれるとうれしかった。外壁へのビスの打ち込みなど、請求書同封の工事写真で納得した次第です。
この会社に決めた理由
他社との見積もり金額の比較です。どちらも丁寧な事前対応であり、見積もり金額以外どちらでも可でした。
リフォーム会社からの返答
お客様に対して、少し言葉が足りなかった事を
この場をかりて、お詫びをいたします。
事前に金物の取付位置をしっかりと告げて置けば、
良かったと今になって反省をしております。
これからのお客様に対してもそうですが、自分だけが解っているから、お客様も解っているだろうと言う、勝手な憶測を無くすようにして、コミュニケーションをとりたいと思います。
大切なご意見を誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 37,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根。台所の窓を出窓に造作を依頼。造作の出窓は、こちらの要望に添うように、リフォームして頂き、お陰様で希望通りの出窓で、台所も使いやすくなりました。リフォームをお願いして良かったと満足しています。外壁も、勧めて頂いた無機系塗料が、とても良い感じで仕上がっていて、工事の方も、丁寧に黙々と作業して頂きありがとうございました。天候が不安定の中の作業、お疲れ様でした。又キャビネットの取り付けもして頂き、本当にかゆい所に手が届く会社だなぁ。と思いました。
この会社に決めた理由
会社の顔となる担当者が信頼出来る方だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は塗装工事だけでなく、内装工事も任せていただき、ありがとうございました。収納も増え、台所の使い勝手が良くなったかと思います。また、出窓の外側も違和感なく仕上り、こちらもホッとしております。お選びいただいた色も濃い色と薄い色のメリハリが付き、とてもかっこいい配色となりました。天候により工事が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。また何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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