リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をしていただき満足しています。
この会社に決めた理由
最寄りで信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
エクステリアの工事をさせて頂きました。喜んで頂いたこと、お客さまとの出会いに当社も感謝いたします。工事を決めて頂いた理由として、「信頼できそうだった」と言って頂いた事。ご近所のお客さまに評価して頂いた事も大変嬉しく思います。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初お願いしたものとイメージが相違したとき、適切に対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
工事内容、工事費用などについて相談に応じていただきました。
リフォーム会社からの返答
雨戸の交換工事においては、イメージの共有ができておらず、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ありませんでした。結果的にはご満足頂けましたようで、ホッとしております。今後は、施工前のお打ち合わせ、コミュニケーションをより密に取ることにより、このようなことが起きないよう十分留意してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算を大幅に超えての工事になりましたがやってよかったと思っています。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の説明に十分な満足を得ることができた為。
リフォーム会社からの返答
N様からは色々と勉強させて頂きました。感謝しております。また、大満足頂きとても嬉しく思っております。打合せから約半年のお付き合いの中で、施工中も細かい部分までお打合せ出来ましたので良かったです。今後も長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期が２日遅れた事と、工事期間中PM５時のマンション工事終了約束時間をオーバーしても、止めてくださいと言うまで続けた事が不満。仕上がりはほぼ満足であったが、一部に約束不履行の箇所が有り残念であった。
この会社に決めた理由
対応の速さと、見積価格が一番の決め手に成った。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きありがとう御座いました。
こちらの不手際でお客様へご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
この経験を糧により良い対応を心掛けます。
大変お世話になりました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方もサッシ枠の色選びやその他既存のブラインド移動などについてよく相談にのってくれた。また、色を決めるのに小さな見本では解りにくい旨を話したら実際の小窓を持参してくれた。そのためすぐにイメージでき、結果仕上がりもとても満足。省エネも楽しみです。
この会社に決めた理由
一番最初に訪問を受けた時にとても丁寧でよい印象を受けた。会社の内容もパンフで良く解り、他社は検討する必要がなかった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になり有難うございました。叉仕上がりでもご満足頂き嬉しく思います。これからも丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるよう努力いたします。
| 施工地 | 千葉県 東金市 |
|---|---|
| 価格 | 222,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。
この会社に決めた理由
最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。またこの上ないほどの高い評価をいただき誠にありがとうございました。営業、建築士、職人みんなでお客様からの評価を回覧させていただきました。みんな手放しで喜んでおりました。今回のお言葉の数々を胸に、これからの仕事の励みにして参りたいと思います。今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,046,620円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 庭・ガーデニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業中、様々なお気遣い大変有難うございました。お陰様で快適な住居環境の中で気持ちよく生活しております。御社の益々のご発展をお祈りいたしております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がスピーデイーで尚且つ、とても信頼出来る方と感じましたので依頼することに致しました。
リフォーム会社からの返答
この度の改装工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事中はご迷惑をお掛けしましたが、完成後の奥様とお母様の喜ぶ姿を見て私も自分のことのように嬉しく思っております。何かお困りのことやご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,054,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な説明に納得しました。また機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
施工すべき箇所とすべきでない箇所を指摘し、その理由に納得しました。
リフォーム会社からの返答
お客様が、今現在やらなければならない工事があると思います。
そこで、弊社としては５年計画ではないですが、長期で
リフォーム工事をご提案させていただきました。
一回に全ておやるのでは無く、今困っている所からの工事でも
良いと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 18,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただけたので良かったです。説明は理解しましたが追加工事や部材費が少し高く感じました。こちらの立場で色々良かれと思う提案をしてくださったので、要望が言いやすかったです。
この会社に決めた理由
家に合う換気扇を一生懸命見つけてきてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり無事に工事が終了し、誠に有難うございました。今後もお住まいに関して何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。追加の工事をお願いしたため、長期間になり、様々な手配など大変だったのではないかと思います。常にこちらの意向を尊重いただき、かつプロとしてのアドバイスも的確にしてくださいました。業者の方々もみなさん気さくな方ばかりで、住みながらのリフォームでしたが、普段どおり生活することができました。設計、仕上がりとも大変満足し、家族も皆よろこんでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が、とても丁寧で早かった。設計プランが良かったのと、担当の方の仕事に対する姿勢が良かった。コストの安さも決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。今回の２階部分のリフォームでは、残す必要がある既存の梁等構造材の都合で、高低差が出来てしまったり、斜め天井となるスペースが多くなったりと、暮らしの中でご不便をお感じになることがあるかもしれないと思っておりましたが、ご満足いただけたとのことで本当に良かったです。既存部分による色々な制約がございましたが、反面、天井高さを確保するため既存の梁を見せることで存在感のある丸太が空間のアクセントとなったり、床に高低差があることで、上がったり下がったり、変化にとんだ楽しい空間が完成したように思います。また、既存のまま残した木製のガラス窓が大変印象的で、年月を経たものが新しいものと調和する良さを感じました。現場スタッフもそんな遊び心のある空間を楽しみながら、仕事が出来たようです。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 9,317,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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