リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。住みながらの工事で大変だったと思いますが、いろいろ配慮いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
距離が近かった為
リフォーム会社からの返答
こちらの方こそ、大変お世話になりました。
トイレ・浴室・洗面・キッチンの水廻り全体と外部塗装など、内・外共で職人が出たり入ったりとで、お疲れになったでしょう。
とてもお人柄の良いご夫婦で、職人共々最後まで気持ち良く工事をさせていただく事ができました。
今後共、永いお付き合いをさせていただけたらと思っております。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりをして頂きありがとうございました。当方もプランが曖昧だったため、色々迷い決定しましたが、完成した現在は満足しております。
この会社に決めた理由
今回限りでなく、今後もお付き合いできるかと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事の依頼、誠にありがとうございまさした。「今回限りでなく、今後もお付き合いできるかと思いお願いしました。｣ と、弊社を信頼いただき、気持ちの引き締まる思いでございます。これからも、お客様のご要望に的確にお答えし、よりお喜びいただけますような提案をさせていただこうと努力してまいりますので、末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
雨天の日が多く職人さんのやりくり等、大変だったと思いますが、ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
他社より見積金額が安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事期間中は天候の関係もあり、工期が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしました。今後も末永くお付き合いさせていただければ幸いです。またお困りなことがございましたら、お声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。建具の処分等、突然のお願いにも無償で快く対応してくださり助かりました。また、古い家なので歪みに対応して最善の工事をしてくださったので感謝しています。ほんとに良い業者さんに来て頂き、家族も喜んでおります。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでのクチコミと、お電話での対応がとても気持ちよく、見積り金額もお安くしていただいたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は畳新調・クロス・波板工事でした。板貼りだったダイニングに壁紙を貼り、とても明るいダイニングになりました。またフカフカとして床鳴りもしていた和室も床を補強し、畳を新調した事によって、非常に丈夫で安定感・安心感のある和室となりました。完工後にとても明るく綺麗になった状態を見て、大変喜んで頂き、施工に携わった職人をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますで、また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろんな点で本当に大変だったと思いますが、私たちにとってとても楽しく一生の宝になるようなリフォームでした。提案、金額、職人さんの人柄、真面目さ、アフター、全てよかったです。みなさんよく笑っていて、とてもいい会社だと思います。家族一同感謝しております、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額は一番安かった。希望以上の仕様で初めから提案して頂いた。とにかく人柄がよかったのと家作りに愛情を感じた。
リフォーム会社からの返答
今回は大変喜んでいや抱き有難うございました。
工期が当初より遅れてしまい、御迷惑かけた部分もありますが、お客様の想像以上の仕上がりになったと思います。
古い家をスケルトン状態にして、間取りを替え、屋根形状を替え、狭小地をうまく利用したプランになりました。
また何でも気軽にご相談下さい。
これから楽しい生活を送って下さい。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中、設備等も外部からの発注を受けていただいたりして、営業の高木さんには非常にがんばって抑えていただきました。またプランナーのＹさんには、とてもセンスのある提案をしていただき、クロスやフローリング、建具などトータルコーディネートが素敵でした。ネットでのレスポンスも素早く丁寧で、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工範囲が広いのですが、予算も限られていたので、外注の設備を受け入れてくださる会社を探していました。最初、ノープランでお伺いした際も、営業さんが快く見積もりを引き受けて下さり、かつ抑えた予算を提示してくださったので、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。当社は女性プランナーによるトータルなご提案という点に自信を持っておりますので、その点をご評価いただき、たいへん嬉しく思います。 今回は家の中のリフォームでしたが、いずれ外廻りもリフォームされたいとのご要望もお聞きしております。当社には外廻りも得意としたお店がございますのでお客様のあらゆるご要望にお応えすることができます。いつでもお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで知る前から、会社の前を通った事があり気になっていた会社でした。ご縁がありお世話になることになった事も不思議な感じがします。担当の方は話しやすく、自分達が要望する内容以上に、我が家の要望をかなえてくれて本当に大満足です。元々和室と浴室のリフォームで見積もりさせていただきましたが、外溝をお願いしてすごく素敵にしてもらい感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額も納得出来たし、施工内容相談時も提案してくれる内容がすごく素敵で、自分達が考えていたリフォーム以上の内容で金額的にも予算内でして頂けるとのことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。Ｓ様ご家族みなさんの人柄に惚れ、楽しく工事をさせていただきました。至らぬ点など在ったかと思いますが、こうして素敵なコメント頂きまして、また今後の励みにさせていただきます。ﾘﾌｫｰﾑは工事が終了してからもお付き合いが続きます。色々とご相談しやすい会社として頑張っていきますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つの作業について、詳しく説明をしていただき有り難うございました。二重窓にして良かったと実感する毎日です。
この会社に決めた理由
見積時の説明が最も詳しく説得力があり、低価格であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
二重窓の良さが実感してもらえて良かったです。
これからも、何かございましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧に作業して頂きありがとうございました。こちらの細かいリクエストも快く引き受けて下さり、丁寧に取り組んで頂け嬉しく思っています。初めての屋根・外壁塗装でどうしたらいいのか不安でしたがＭ様のアドバイスを聞き安心しておまかせすることができました。子供部屋の蓄光壁紙を提案していただいたり、壁紙のサンプルをたくさん取り寄せて頂けたので納得したものを選べました。いつも私たちの意見をじっくり聞いて下さり的確で誠実な対応をしていただきました。施工期間中何度も足を運んで頂き本当にありがとうございました。これからも何かありましたらＭ様にお願いしたいと考えております。宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
まず、担当者様のお人柄に惹かれました。とても親切で私たちの意見をひとつひとつ大事に聞き取ってくださる方でした。過剰な営業など一切なく家の事、私たちの意見を優先的に考えて下さり安心しておまかせできそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は京都府精華町にお住まいのお客様から、ご注文をいただきました。築15年を経過したところですが、家の内外のメンテナンス工事をご希望いただきましたので、トータルにご提案させていただきました。外壁、屋根は元々お考えであったことと、室内に関しましては水周りのリフレッシュを目的にお部屋の改装まで進めさせていただきました。内外ともに十分な日程で進めさせていただくことができましたので、とても充実した納得の仕上がりが出来ましたこと、感謝いたしております。定期的なメンテナンスやお困りごとがございましたら、また何なりとご相談くださいませ・・末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 1,697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。
この会社に決めた理由
Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ご指摘頂いた通り、設備機器のご説明不足や工程の件でご迷惑をお掛けしたこともございました。その節は申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂けるよう、これからも努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
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