その他・戸建住宅の評判・口コミ（601ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的な観点で満足のいくサービスを提供していただきました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と明確な説明、プロとしての姿勢など。

お客さまのご感想

ペンキ塗りの約定日の前日、こちらからの連絡で、その日はできません　との事。こちらが食い下がって結局当日の１７時から行う事となり、当日完了したのが、２１時過ぎになってしまった。

この会社に決めた理由

ホームプロにて反応が二社あり、そのうちの一社は、見積提出が、一週間以上かかったのでお断りした結果、残りの一社に依頼。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住時から、メールでの丁寧な対応で、希望をできるだけ取り入れる工夫をして頂きました。

この会社に決めた理由

安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　丁寧な対応をしてくれたので　安心でしたし、楽しくリフォームできました。

この会社に決めた理由

　値段と担当者・会社の対応が　よかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前、リフォームした業者とのトラブル解決にNPO法人もされている事もあり、大変助かりました。丁寧な説明や対応の速さ、いろんな細かなことへのお心遣いには納得です。打ち合わせ時間の約束もきちんとされていて素晴らしいです。大工さんも本当に良い方で、納得の仕事ぶりでした。不具合に対する対応も適切に素早くしていただき助かりました。こちらの望み通りの仕上がりに大変喜んでいます。あと、こんなトラブルが起きる可能性があることを前もって言っていただけることで非常に安心できました。知り合いでリフォームされる方があれば是非紹介したいですし、また何か必要な時には、必ず相談したいと思います。本当にT社さんと御縁があったことに感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応の良さで決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がり、きめ細かい配慮、解りやすい見積り、従業員の爽やかな応対等、価格の安さなど

この会社に決めた理由

迅速な対応と明確な見積

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天候の影響で予定より工期が延びましたが、こちらの要望に丁寧に対応して頂き満足しております。
今後、メンテナンス工事等でもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの説明を受けこちらの希望に近い内容であり、また施工会社としての認知度も考慮し決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。

この会社に決めた理由

はやめの、見積もり対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は猛暑の中、また一部狭小地があり大変仕事がしづらい中、皆さまが最後まで丁寧にきちんと仕事をして下さり本当にありがとうございました。私は建築の仕事歴が２０年で資格も持っていますので、デザインや色、金額や屋根材の輸入瓦等全ての仕上がりに妥協しない細かいこだわりがあり、そんな私の要望にもきちんと答えて下さり理想通りの家が出来上がりました。こだわった分この辺りにはない素敵な家になり、ご近所や友達、親戚家族にも大変評判がよくとても満足しています。社長様はじめ、スタッフの方、事務員さん等、色々とお世話になり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

私は現在住宅関係のメーカーに１０年勤めており、コーディネーターの資格もあり、知りあいの工務店さんも沢山いますが、仕事上頼みにくいため、今回は初めてホームプロを利用させて頂きました。エントリーの自社PR文から、仕事への熱意が伝わりましたので、見積もり依頼をかけました。私は工事を急いでいましたので、お伝えしますと、現調の翌日には写真と説明付きの診断書と見積もりを持参し提出して下さいました。迅速でかつプロの診断書がついており、見積もりもホームプロ以外に２社見積もりをとっていましたので、比べても工事の内容がきちんとしているのに、リーズナブルでした。その上社長様が大変腰が低く丁寧な方で、その対応に感心し、他の業者さんには見積もり依頼をかけませんでした。