リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（599ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。本日無事に施工を終えていただきことができました。ご縁が始まりましてから終始迅速にお付き合いいただき、ご担当者様には直に足を運ぶことたびたびであり、こちら側の内容変更にも嫌な顔ひとつせずにご対応頂きました。また実際に施工頂きました方もお人柄からか親切にお話くださいました。今回の事で思いますに、企業や官公庁などと違い個人の依頼するリフォームはやはり施行業者様の信用が第一であり、決して金額や見せ掛けのサービス（オマケと称する金品）のみに眼を奪われて業者選定を誤ってはならないと強く感じました。施行後の安心感はそれらでは得られるものではなく、お付き合いの中で受ける誠実さや丁寧さが後々の信頼につながるものと思います。その点で、今回飯田様にお願いする事となりましたことは当方にとってまさしくBestChoice！であったと感じております。このたびは有難うございました。
この会社に決めた理由
初回のご連絡が素早く、また内容が詳細であったため、当方の希望にかなうと感じましたため。
リフォーム会社からの返答
評価していただき有難うございます。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 141,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを利用することにより、すばやく工事会社を絞り決定することができ、またどのように決めればよいかの手順がわかりやすかったです。決定した後も担当者の方からとても丁寧な対応をして頂き、また連絡や返答がとても早く工事を急いでいたので大変助かりました。これから梅雨をむかえるので雨漏りが改善されているかの結果が心配ですが３カ月後の点検サービスの連絡があることなど安心サービスがあることや、工事完了後のアンケートに記入した内容について担当者の方からすぐご連絡をいただいたりと工事後のケアがきちんとされているのがとてもすばらしいと思いました。
この会社に決めた理由
電話連絡がとりにくいのでメールでのすばやい連絡対応をしてくださったのとその対応がとても丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。良いご評価を頂きまして職人さん共々、本当に感謝しております。ありがとうございます。また、何かございましたら何なりとご相談くださいませ。お父様、お母様、皆様にどうぞ宜しくお伝えください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は外構・エクステリアの工事と植樹・物置やバルコニーのルーフ設置などを依頼させていただきました。どちらかといえば従来のものの作り替えの依頼が主で私どもはどれくらいのことが、どれくらいの費用で出来るか、非常に不安を感じていました。そんな中、プランナーさんの担当者さまは私どもの抱いていた雑駁なイメージを上手に吸い上げて、それを土台にしてさらに魅力的に膨らませた提案をしていただき感激しました。工事の段取り、近隣者への心配り、工事自体の質、どれをとっても一級品です。子供の成長を見ながらこの家で暮らしてゆくのがとても楽しみになりました。家のことは一生のことです。これからもお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さまの提案されたイメージ及び見積もりが気にいったからです。格好いいばかりの浮き上がった施工のデザインでなく、これから何十年も住み続ける家としての落ち着きとちょっとした遊び心のアクセントが自分の好みにマッチしました。こういう出会いがあるから人の世はおもしろいものです。
リフォーム会社からの返答
この度は外構改修工事を御相談いただき、ご夫婦様のご希望・お子様の事等を考えプラン・見積をさせて頂き、工事も無事完了させていただくことが出来、大変嬉しく思っておりました。お客様よりの高評価を頂き、こちらこそ有難く感謝申し上げます。一生涯の住まい・庭として暮らしてゆくのが楽しみとのお返事、この仕事をしていて本当に一番嬉しい評価となりました。ありがとうございました。今後共、外構のみならず家の内外についても、何なりとご相談をお待ち申し上げます。御家族皆様の御健康、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。
この会社に決めた理由
プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。
リフォーム会社からの返答
今回は二世帯住宅から２階賃貸住宅工事をさせて頂き、有難うございます。工事での指摘事項は今後の課題として、より一層努力を重ねて行きます。工事の仕上がりに満足して頂き、嬉しく感じております。また何かありましたら気軽に何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で工事の予定を何度も変更してしまいました。にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。工事の職人の方も、誠実でよい仕事をしてくださいました。小さな工事でしたが、価格も納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価を見て、見積もりを依頼し、担当者の対応が大変よかったので、決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。今後もお住まいに関するお悩み事、ご相談等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお問い合わせください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになり感謝しております。
素人にも解るようにもう少し具体的な説明を頂ければ、より一層安心してお任せ出来たと思います。
この会社に決めた理由
誠実で真面目な担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に思い通りに出来上がりました。こちらにお願いして良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
全体的な安心感。（会社にお邪魔したときの感じ、社長様の人柄、見積りやプラン立ての対応等）
リフォーム会社からの返答
有難うございました。当初のご要望をお聞きした時に、お客さまのリフォームに対する思いが随所に見受けられ、このリフォームは是非とも当社にてお受けしたいと感じました。と言いますのも、和風のセンスと技術を非常に要求される改修工事でした。私共もお客さまに喜んでいただき大変嬉しく思います。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は築数十年の木造家屋の１Ｆ部分を住みながらインナーガレージにリフォームという、大変な工事を様々な問題が出てくる中で知恵を絞りだしながら、納得のいく丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。次回２Ｆ３Ｆのリフォームの際もぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と難工事を行えるスキルが有ると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
店舗を車庫にリフォームする工事でした。間取りが変わるため耐震補強計画を念入りに行いましたが、解体したところほとんどの柱が腐っていたため、工程を大幅に変更することになり苦労しました。ジャッキアップで支えながらの解体工事、基礎工事、大工工事となったため工程が伸びてしまいましたが、耐震補強を計画通りに行うことができました。お客様にも大変喜んでいただき私共も嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,735,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
介護保険を利用した住宅改修を含むリフォームでしたが、何度も足を運んでいただき、私たちにも分かりやすく説明してもらえて安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。また今後もお世話になります。
この会社に決めた理由
以前から気になっていて、リフォームをするときは一度相談してみようと思っていました。今回ホームプロから相談をかけてみたところ、Ｎ社さんからもメッセージをいただき、やりとりするうちに具体的な相談をしようと思ったから。
リフォーム会社からの返答
介護リフォームという事もあり、お父さまが生活しやすくする事はもちろん、ご家族の皆様が心地よく生活できる事を考えました。また、商品納期の関係で多少遅れたヶ所もありましたが、仕上がりにご満足いただけて私どもも嬉しく思います。今後とも、お客さまに喜んでいただける工事が出来るよう努力させていただきます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらがどうしたいと言う明確な案を持っていない為、特にデザインの提案には苦労されたと思います。最終的には大変素晴らしいデザインととても丁寧な大工さんの施工で大満足しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
小さな仕事（リフォーム）にも係わらず、何度も足を運んで頂き、納得に行くデザインを提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて大変嬉しいです。今回は大切なお仏壇入れを作らせていただきました。デザインだけでなく扉の機能や、閉めた時の収まりについても、過去の弊社の例にさらに工夫を加え、こだわりました。そのこだわりをよくご理解いただいたことが現場のやる気につながり、結果的に私共にとっても、大変満足のいく仕事となりました。ありがとうございました！今後も末永くお付き合いさせていただければと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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