リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（557ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工時にトラブルがあったが、対処が良く、不満なく、工事を終えた。多少、塗装が雑だと感じる部分がありました。
この会社に決めた理由
なんといっても、価格の安さ。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は外壁塗装工事有難うございました。施工仕上がりに満足いただけてなかったようで大変失礼たしました。お気づきの点を言っていただけたことで今後の対応も出来、有難うございました。最終的に満足いただけたようでうれしく思います。今後ともよろしくお願い致します。担当Ｙ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工日程を指定して契約しましたが、施工日前日になって大工さんの諸事情により、日程変更を余儀なくされました。
結局、当日までドタバタして指定した日+αが発生してしまいました。
仕上がりには、若干不満なところもありますので、近日中に連絡を取りたいと思っております。
この会社に決めた理由
他業者と見積もりを比較し、希望に近い価格提示だった為
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。職人の身内の不幸と代役の体調不良など普段はないことが重なってしまったとはいえ、日程通りに工事を進めることができず大変申し訳ございませんでした。仕上げの不備につきましても、お忙しい中、日程の調整をいただくこととなってしまい、ご迷惑の掛け続けで申し訳ございません。これに懲りず、またご相談いただけると幸いです。今回の不備以外にも気になる箇所などありましたら、メンテナンスレディが巡回した際にでもお声掛けくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 284,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者のH様には大変お世話になりました
この会社に決めた理由
営業担当者の誠意
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は庭として使用していた場所にコンクリートを流し込み、一台しか置けなかった所を二台置けるようにする工事でした。
既存のガレージと庭との段差が５０ｃｍ程ありましたので、車の底をこすらないようにスロープを造りました。
また、場所が寒冷地であるため、コンクリートが固まるのに時間がかかり、お客様にはご負担をお掛け致しましたが、出来栄えを喜んで頂けまして、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。工期は少し伸びましたが仕上りは満足しています。定期メンテナンスもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
豊富な専門知識とプロとしての丁寧なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約ありがとうございました。
工期・施工管理において、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後、この様な事のない様、お客様に喜ばれるために、最善を尽くしてまいります。
仕上がりに対して、喜んでいただきまして、大変光栄に思います。
今後も、ご用命がございましたら、ご連絡いただければと思います。
今回は、大変お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,809円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工・営業とも、担当者の方の誠実なお人柄・丁寧なお仕事に、Ｓ社さんにお願いして良かったと喜んでいます。雨・雪・寒さ・道路渋滞・資材到着遅延という悪条件の中、こちらの希望する
納期に合わせるため、誠心誠意作業して下さいました。雨から雪になる中での解体作業、寒さの中での土台設置、資材到着遅延の為、最終日は、朝８時過ぎから夜７時まで、殆ど休みもとらずに、寒さの中、黙々と仕上げて下さいました。これが「プロ」なのだなと感心しました。又、部材や作業についてこちらが納得するまで、丁寧に説明・対応。工事完了後には、日を改めて、補修作業のついでに網戸の張り替えと伸縮門扉のキャスターの修理までして貰い、恐縮でした。大変お世話になりまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのページの会社説明を読んで。外構・エクステリアの専門業者さんだったこと。実績と経験、成約件数の多さ、評価平均の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きましてありがとうございます。御客様のご予定もございましたが大雪が降り積もってしまい、大変心配をさせてしまったと思います。加工が必要な部材の到着が遅くなってしまったので最終日に少し遅くまで掛かってしまいましたが、工事はご説明させて頂いた通りに丁寧に施工させて頂きました。また、工事中には温かいお茶や御菓子を頂き本当にありがとうございます。またご相談などございましたらいつでもご連絡を頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 571,807円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に応対していただきました。また四月から次の工事に入ります。面倒な工事になるかと思いますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初は建て替えを予定していましたが、こちらの希望を満たした上でのリフォームを提案していただいたので予算が抑えられたのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事を担当させていただきありがとうございます。
まず第一弾の工事を無事に完了させていただきよかったです。
引き続き、今度は更に大掛かりな工事になりますので、出来る限りご不便を掛けないよう工事を進めて行きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 5,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。
リフォーム会社からの返答
最高の評価ありがとうございます。スタッフ含めて喜んでおります。工事中は細かなご指摘を頂いたり、一緒にいいものを作るために悩んで頂いた姿がとっても印象的で、私自身もわくわくしながら工事を楽しませていただきました。出来上がったものはすばらしく目を惹くモノばかりでした。計画から完成まで１年以上の工事でしたが私達もいい経験をさせていただきました。ありがとうございました。弊社とのお付き合いはこれからがスタートです。メンテナンスや次のご希望などまたのお問い合わせをお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 25,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
終始安心して取引できたと思います、追加費用の発生しなよう着工前に再度現場確認されたりと十分な打ち合わせと準備をしていただきました。
この会社に決めた理由
価格が安かった事が一番ですが、事前の説明も分かり易く親近感がありました。
リフォーム会社からの返答
工事完了し、まだやりたいリフォームがあるので時期がきたらお願いしますと言っていただきました。本当にうれしく思いました。末長くお付き合い出来るようがんばって行きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 矢板市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
インターホン便利に使っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と価格
リフォーム会社からの返答
工事のご発注ありがとうございました。
施工後、ご満足頂けて嬉しく思います。
またリフォームの事でご質問、ご相談がございましたらご連絡下さい。
今後共よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 49,630円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
師走の時期でお茶出し等十分応対できず、申し訳ありません。
途中、資材・色の選択に行き違いがあったり、一部仕上がりに
不具合がありましたが、迅速に対応してもらい最終的には満足
しています。
この会社に決めた理由
①過去の顧客満足・評価が高い
②現場下見の際の担当者さんの熱心かつ丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
お忙しい年末の時期にありがとうございました。工事中は色や材料などご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。また、内装工事は後日、手直しにお伺いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
雨漏れの可能性がある箇所は全てシーリングにて防水処理を行いましたので、また雨風が強い時に室内をご確認いただければと思います。
暖かい配色となり赤い屋根もアクセントとなったので、こちらも自慢の施工事例となりました。いつも暖かいお茶などいただきまして本当にありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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