リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（556ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
生まれて初めてのリフォーム。どこに依頼してよいかわからないので
ホームプロさんの口コミによる評価を参考にして正解でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、わかりやすい丁寧な説明、対応の早さで
決めました。こちらにお願いして本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様が大変協力的で、「このお客様の為なら何でもしたい」と思わせて頂ける大変やりがいのある工事でした。
これからもいろいろな個所のメンテナンスも出てくると思いますが何なりとご相談下さい。
喜んで対応させて頂きます。
これからも精一杯がんばりますので引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,572,775円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋ社さん、大変お世話になりました。約１か月のリフォームとなり正直疲れましたが、日々変わっていく我が家を見ると疲れとは裏腹にワクワクする毎日でした。社員の皆さんもとてもフレンドリーで子供も家内にも安心して留守を任せることができました。また、リフォームに関連し多量の不用品もでましたが、快く処分してくれて助かりました。仕上がりも満足のいくもので、何でもできる大工さんも頼もしいと感じました。何分古い家なのでまだ手を入れる箇所があると思いますが、その時はまた宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
社長さんと営業担当者の方の人柄ですかね。押し付けるでもなくさらっとしていて、最初は拍子抜けしますが、いろいろ他の業者さんと話して行く中で、なんか安心できそうだと思うようになり決めました。
リフォーム会社からの返答
外装から内装まで長い工期でお疲れ様でございました。お客様の日程等合わせて頂き、やり易い環境をお作り頂きありがとうございました。大変ご満足して頂きこちらも感謝しております。また何かご不便ありましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった
この会社に決めた理由
親会社が信用できたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご用命をいだだきまして誠にありがとうございました。木造在来一戸建てのスケルトンリフォームでした。お客さまのご実家のリフォームで、築年数が経過しているため、耐震補強を重視していらっしゃいました。既存の柱など、残せるところは残して補強しましたが、外壁、屋根、サッシ、設備機器、内装などはすべてが一新され、新築同様の仕上がりとなっています。ショールームに足をお運びいただき、ひとつひとつ確認しながらお打ち合わせを進めていきましたので、お客さまからの信頼・ご期待にお応えできたのではないかと思います。また何かございましたらお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 16,879,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。全面的な改装工事で、なおかつ雰囲気を一新するご依頼でございました。奥様のご要望と私共のご提案が、うまくコラボレーションでき、ご満足いただける仕上がりとなりましたことを、心より感謝申し上げます。また、私共は「必ず良い仕上がりにしてみせる！」という強い気持ちをもって職人共々、全ての現場にむかっておりますので、職人に対するお褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後も末永いお付き合いをさせていただきたく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。少し思っていたところと違うところもありましたが、浴槽や洗面室がとても明るくなり使いやすくなりました。勧めて頂いた「ＴＯＴＯのマンション用ユニットバス」にして正解だったと思います。工事の方も丁寧で、綺麗に仕上げて頂きました。玄関の扉も取っ手の交換で済み良かったです。
この会社に決めた理由
家から近いこともあり、対応が早いのではないかと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
契約から仕様決め工事中に至るまで、施主様ご家族に協力していただいたこともあり、全てスムーズに進み、感謝しております。
完成後、お風呂はとても明るくなり、洗面所の内装もあたらしくなって喜んで頂けてとてもよかったです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①ご担当の方の誠意ある対応が大きく評価できる。②リフォームする自宅とは距離のある地方に住んでいたが、細やかな連絡が密に取れ安心して工事を任せられた。
この会社に決めた理由
素早いレスポンスと意に沿ったアイデアの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、このような高いご評価を賜りましたこと、社員一同、心より嬉しく感じております。お客様は遠方にお住まいでしたので、メールやお電話でのやり取りが多くございましたが、いずれも常に素早いご返答を下さいました。今回の工事がスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことでございます。重ねて御礼申し上げます。弊社は、アフターメンテナンスも充実しておりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の不手際をリベンジすべく、価格面も然ることながら、現地で施工内容を詳細に検討確認頂き、おかげで想い描いていた憧れの地に憧れの自宅を完成させる事が出来ました。ただ数名の現場職人様は指示内容のみ対応というスタンスで、そこに支持されていないゴミやホコリの清掃(古い釘が刺さったままだったり、各サッシ部に施工時の埃が堆積したまま)や、施工内容から当然想定されるエアコンアースの未施工等、プロなら当然判断されるべきがなされていなかった点が唯一小さな不満点でありました。
この会社に決めた理由
何よりも予算内に懸命に抑えようと努力して下さった姿勢、にもかかわらずこちらの希望する設備を決して妥協する事無く導入して頂いた点、担当の方の人柄、他社を決して非難して売り込もうとしたりしない公正公明な姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたりお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のイメージに仕上がりました事、私たちも大変、嬉しく思っております。ただ、一部配慮が至らなかった点については、謹んでお詫びを申し上げるとともに、職人の配慮を徹底させ、私たち営業もより厳しい目でチェックをしていく所存でございます。良きアドバイスと受け止め、より一層の企業努力を重ねてまいります。また何かございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。希望通り低コストで必要な部分をリフォームしてくださり、ありがとうございました。手すりの位置やつけ方など素人にはわからないアドバイスをいただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
地元の業者にお願いしたいという両親の希望で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。途中アクシデントも有り、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、気持ち良く対応していただき助かりました。お施主様のご協力でスムーズに工事させていただき、こちらこそ感謝しております。今後共、何かお困りの時は、是非お声を掛けて下さい。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,011,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームでしたが丁寧に対応していただきました。
説明も丁寧でしたし、きちんと答えてくれました。
勾配天井だったので少々大変だったと思います。
この会社に決めた理由
営業の方が親切丁寧に説明してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々ご不便をお掛けしました。
また何かありましたご連絡下さい。
お役に立てるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は物腰が柔らかくとても話しやすくて良かったです。 大工さんや、電気工事の方はきめ細かく説明してくれて、安心して工事を任せることができました。
今回、初めてのリフォームでしたが、職人さんが重要だなと思いました。仕上がりもとても満足しておりリフォームを思い切ってやってみて大成功でした。
この会社に決めた理由
簡単な工事？だった為か、何社かにお願いしたのですが電話1本で家の状態を見に来なかった業者が1社。（見なくてもわかるからと冷たく言われました）
見積もりを取る約束の日に息子が熱を出し、「他の日に変更してください」と連絡を入れたのに、それっきりだった業者が1社。
リフォーム業者ってこんなものなのかと不信に思っていたのですが、Ｆ社さんは直ぐに来てくれて見積もりを出してくれました。
他の業者がいい加減すぎて、Ｆ社さんの対応の良さにこの会社にしようと思いました。
業者にとってはたかがフローリングの張替えでも、こちらは初めての事なのでキチンとして欲しいです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。工事の段取り不足という点では、ご迷惑をお掛けした場面もございましたようで、大変失礼いたしました。今後一層の徹底した指導を行なって参ります。
お客様のお住まいを改善していく仕事ですから、当社では、どんなに小さな工事であろうと、自分の家を直すつもりで取り組んでまいります。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 158,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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