その他・戸建住宅の評判・口コミ（516ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしました。ほとんど修繕したことのない家でしたので、大工さんにはご苦労をかけました。工事がとても丁寧で、大工さんはじめ会社の社員の方が大変親切で信頼できました。仕上がりが見違えるほどきれいで、大満足でした。

この会社に決めた理由

料金はほかの会社の見積もりよりも高かったのですが、ホームプロの口コミがよかったのでこちらに決めました。見積もり時の社長さんの対応もよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、水道屋さん、電気屋さん、内装やさん全ての職人さんの段取りの速さと仕事の丁寧さにさすがにプロだと感心しました。作業後は丁寧に掃除をしてくださってホームプロ審査に合格した事はあるなと感じた。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時に、私と妻の意見に親身になって聞いて下さり、見積もりに意見が反映された見積もりでしたので、依頼をお願いしても大丈夫だと思ったのでお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な作業をして頂いて有り難く思っています。
今後、同じような作業を必要とした場合、また御社にお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり金額だけではなく、担当の方の人柄を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ガス給湯器とガスコンロの設置は予定通り行っていただきました。インターホンの設置については２階の子機用に電源の配線がなかったところを、ほとんど外から見えないよう工事で対応していただきました。職人さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

会社の場所が近いということと、見積もり金額が一番安かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　担当の方の分かりやすい説明と、職人さんの礼儀正しくきちんとした仕事ぶりが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相対的には満足の評価を、与えれると思いますが、翌日の工事仕上がりの状況を、素人にもわかる説明をして頂きたかった。床材を仕上げた後の養生を、もう少し考えて、適格にして頂きたかった。個々の大工、電気、設備、クロスはよくやって頂けたと思うが、クロスの仕上がりには、少し不満がある。

この会社に決めた理由

２社に絞り、再見積もりをしたが、他社が倒産したようで、返事がなく
ホームプロに加盟していない他の工務店に見積もりをして、料金的に差がなかったので、最初からのＡ社さんに決定させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた工期の中で、古い家をきれいに仕上げていただいて、大変喜んでおります。
リフォーム中、少々トラブルもありましたが、素早く対応していただいたり、工事中の相談も親切丁寧に対応していただいた事は、営業担当の方にとても感謝しております。
また、現場の業者さんも、皆感じの良い方々で、安心して工事をお願いする事ができました。
今回、予定より広範囲の工事となりましたが、現在快適に過ごしております。
色々と、お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いのと、会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

高齢で耳が遠い一人暮らしの母の家の工事でしたので大変心配でした。 いつ工事に入られるのかこちらからお電話しないとわからないことが何度かあり、工事完了の報告さえ頂かないまま支払いが終わっていたことにはびっくり致しました。全ての工事が終わって報告を頂ければ遠くても確認に行き、それからお互いに納得できる形でお支払いという道を踏みたかったなと、せっかく一生懸命やって下さったのに残念です。お手数をおかけしました。

この会社に決めた理由

回答が早かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございましたぁ。
少ない予算の中で色々検討して頂き、満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

見積もりもメールではなくわさわざ持ってきて頂き、営業マンの方も強引な感じはまったくありませんでした。
少ない予算の中で色々考えてくださりアフターサービスもしっこりしているのでこちらに決めました。